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Facebook上市后的動向一直是近期備受各界關(guān)注的話題，近日，其CTO布萊特·泰勒即將離職創(chuàng)業(yè)的消息成為業(yè)界討論的焦點，對于Facebook今后是否有能力留住泰勒這樣的天才型庫房管理軟件下載，人們始終抱有疑問。再看同樣是新興互聯(lián)網(wǎng)上市庫房管理系統(tǒng)下載的Zynga，CEO馬克·平卡斯的鐵腕治理已經(jīng)可以看到反面效果的端倪，人才流失的風險日益緊迫。不僅僅是Facebook和Zynga，作為知識密集型行業(yè)的典型，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的多數(shù)庫房管理系統(tǒng)下載普遍面臨人才流失率高的問題，離職創(chuàng)業(yè)和頻繁跳槽是這個行業(yè)的一大特色。從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特色出發(fā)，知識型庫房管理軟件下載管理的難度可見一斑，為此也引出那些時常困擾庫房管理系統(tǒng)下載管理者的疑問：

為什么知識密集型庫房管理系統(tǒng)下載庫房管理軟件下載流失率居高不下？

為什么憑借高額庫房管理軟件無法真正滿足知識型庫房管理軟件下載的訴求？

為什么知識型庫房管理軟件下載“不聽話、難管理”？

為什么有知識有能力又有業(yè)績的庫房管理軟件下載總感覺很清高難溝通？

這一個個問題，是伴隨著知識經(jīng)濟發(fā)展步伐一直困擾著庫房管理系統(tǒng)下載界的管理難題。要探討這些問題的根源并找到好的解決方法，就必須研究知識型庫房管理軟件下載這一群體的特質(zhì)。

什么是知識型庫房管理軟件下載？首次提出這一概念的是彼得·德魯克，他認為知識型庫房管理軟件下載是指那些掌握和運用符號和概念、利用知識和信息工作的人。而當今，知識型庫房管理軟件下載已普遍泛指那些有較高的學歷背景，并在工作過程中主要依靠腦力勞動創(chuàng)造價值，運用智慧對知識進行創(chuàng)造、傳播和應(yīng)用的工作人員。在知識經(jīng)濟浪潮的推動下，知識型庫房管理軟件下載群體規(guī)模也在迅速擴大，并滲透在各行各業(yè)中，其中以信息技術(shù)、金融服務(wù)、法律服務(wù)、管理咨詢等知識密集型行業(yè)領(lǐng)域尤為集中。

群體特征——知識型庫房管理軟件下載的特點解析

當前經(jīng)濟大背景下，不同類型的庫房管理系統(tǒng)下載都或多或少擁有一批知識型庫房管理軟件下載，比如知識密集型庫房管理系統(tǒng)下載庫房管理軟件下載群體的大多數(shù)成員，以及勞動密集型庫房管理系統(tǒng)下載管理層或技術(shù)層的部分庫房管理軟件下載。知識型庫房管理軟件下載難管理，說明這類庫房管理軟件下載具備區(qū)別于普通庫房管理軟件下載的獨特的群體特征。

首先，知識型庫房管理軟件下載的綜合能力素質(zhì)較強，這也是他們的核心競爭力所在。知識型庫房管理軟件下載多受過正規(guī)高等教育，擁有較高的學歷水平，常掌握一項或幾項專業(yè)技能或最新技術(shù)，知識儲備豐富，視野開闊，對社會、行業(yè)、專業(yè)有自己獨到的認識和理解。他們多具有進取精神和創(chuàng)新意識，相對于機械化的簡單重復性勞動，知識型庫房管理軟件下載更喜歡富有創(chuàng)造力的工作，更期望在工作中發(fā)揮自身主觀能動性，他們沉浸于運用知識和靈感進行的創(chuàng)新性活動當中，并善于應(yīng)對不斷變化的環(huán)境，不斷創(chuàng)造出新的知識，推動著知識和技術(shù)的進步。知識型庫房管理軟件下載所具備的這些能力職業(yè)素養(yǎng)，成為他們強大的內(nèi)在資本，實際上在職業(yè)的選擇中也使他們成為更占據(jù)主動的一方。

其次，知識型庫房管理軟件下載獨特的性格特點，也是這一群體難管理的原因之一。知識型庫房管理軟件下載個性多自由、張揚、獨立，自主意識較強，不愿意受制于物，更不喜歡硬邦邦的制度約束。他們從事的多是富有創(chuàng)造力的工作，因此更傾向于讓行動遵從于自我意識，認為僵硬刻板的工作時間、地點和形式會扼殺自己的創(chuàng)造力。這些性格特征也使得這一群體常給人以自我為中心、天性傲慢、不愿服從紀律的印象。

此外，知識型庫房管理軟件下載對自我價值十分看重，有強烈的表現(xiàn)欲，渴望在工作中展現(xiàn)自我、證明自我、實現(xiàn)自我，并希望自身價值能得到社會、組織以及其他個體的充分尊重和認可。成就感帶給他們的滿足感可能是物質(zhì)難以衡量的。正是如此，使得知識型庫房管理軟件下載更愿意接受有挑戰(zhàn)性的工作，發(fā)揮專業(yè)特長、實現(xiàn)事業(yè)成功對于他們來說可能比物質(zhì)獎勵更重要。

知識型庫房管理軟件下載對專業(yè)和職業(yè)的忠誠往往大于對組織的忠誠。特殊的群體特征也賦予他們隨時接受新工作、迎接新挑戰(zhàn)的能力與自信。當現(xiàn)有工作無法提供良好的施展平臺和職業(yè)發(fā)展空間，個人價值得不到很好的體現(xiàn)時，知識型庫房管理軟件下載很容易選擇忠于理想和個人意愿轉(zhuǎn)而投向新的組織或新的工作。

管理挑戰(zhàn)——知識型庫房管理軟件下載管理難點解讀

德魯克很早就提出知識型庫房管理軟件下載的管理是20世紀最大的管理難題。如何管理好知識型庫房管理軟件下載，充分發(fā)揮其潛能，提高其工作效能，一直都是現(xiàn)代庫房管理系統(tǒng)下載不斷思考的、經(jīng)久不衰的論題。庫房管理系統(tǒng)下載需要考慮的不僅僅是如何吸引并留住知識型人才，還有如何有效地激勵知識型人才和運用合理的方式約束他們。

美國著名知識管理學家瑪漢·坦姆仆的實證研究中發(fā)現(xiàn)，能夠激勵知識型庫房管理軟件下載的主要因素中，“個體成長”、“工作自主”、“業(yè)務(wù)成就”分別占據(jù)了33.74%、30.51%、 28.69%的權(quán)重，而“金錢財富”僅占7.07%。1996年美國另一項對5500名畢業(yè)生的調(diào)查中，得出知識型庫房管理軟件下載的主要激勵因素分別是對工作的興趣、運用技能的機會、個人發(fā)展、感覺做的事情重要，而報酬僅列第九位。這些結(jié)果是知識型庫房管理軟件下載群體特征的鮮明印證，從中我們也不難看出一個共性，金錢不是他們所看重的能夠認可和衡量其工作價值的唯一方式，自由的成長的空間和自我價值的實現(xiàn)對他們來說可能更為重要。

顯然，待遇已不是吸引知識型庫房管理軟件下載的決定性因素，庫房管理系統(tǒng)下載需要考慮的是如何更全面地滿足知識型庫房管理軟件下載的訴求，從而提高知識型庫房管理軟件下載的忠誠度。

如果個人價值得不到很好體現(xiàn)，成長空間受限，無法得到充分的肯定與尊重，知識型庫房管理軟件下載很可能會選擇更適宜自己職業(yè)發(fā)展的組織，考慮到知識型庫房管理軟件下載擇業(yè)的優(yōu)勢，庫房管理系統(tǒng)下載必然很難吸引并長期穩(wěn)定地留住這類庫房管理軟件下載。

知識型庫房管理軟件下載的產(chǎn)出與貢獻，往往是無形的腦力勞動的成果。腦力勞動沒有固定的評估規(guī)則和標準，因此如何進行知識型庫房管理軟件下載的績效評估并給予知識型庫房管理軟件下載激勵，是另一個難題。

此外，組織需要尋找一種令知識型庫房管理軟件下載不感到壓抑又行之有效的約束手段。知識型庫房管理軟件下載思維與行為都時刻充滿活力，如何使這些活躍的分子在組織的框架內(nèi)充分發(fā)揮能動性，又掌握好約束的分寸不至于使其失去活性或產(chǎn)生逆反情緒，更是一個管理的難點所在。

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發(fā)布：2007-05-13 10:46 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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