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電子文檔管理軟件下載流程的理順與電子文檔管理系統(tǒng)下載激勵
近年來接觸了很多大的民營電子文檔管理軟件下載,看到電子文檔管理軟件下載在發(fā)展過程中遇到的一些困惑和問題,很多老板跟我抱怨:人有,人才沒有,人招進來,人品還可以,但是主動性不強。每天看人都很忙很辛苦,但是達不到理想狀態(tài),確實也付出了,又不能說,還很失望。責(zé)任心不強,考核不知道怎么加強。考核追求低成本,高效益。既然是低成本,就不會有專門的考核部門,很多時候沒有考核部門跟進,老板在的時候我什么讓你都舒服,不在的時候我想干嗎干嗎……
在很多民營電子文檔管理軟件下載里面都會出現(xiàn)這種問題,隨著它的業(yè)務(wù)擴展,整個的擴張,一些職位的需求和用人發(fā)揮上會有一些矛盾和沖突的體現(xiàn),放在一個點上來說,我們看到很多老板對電子文檔管理系統(tǒng)下載的考核是這樣的,比如說,很多電子文檔管理系統(tǒng)下載工作有彈性,不好考核怎么辦,電子文檔管理軟件下載用工時來考核,我們往往看到一些老板特別喜歡在快下班的時候開會,他覺得能讓電子文檔管理系統(tǒng)下載在辦公室多留一會兒就是賺了,這個工時考核,單位時間的工作效率,工作的密度就很難去量化,所以電子文檔管理系統(tǒng)下載就會越干越懈怠,知道下班也走不了,上班的時候可能聊天、游戲什么都干了。老板就會覺得,哎呀,這個團隊的效率不好,這樣老板就會去尋找效率高的電子文檔管理系統(tǒng)下載,然后就變成了經(jīng)常換電子文檔管理系統(tǒng)下載,所以我們?nèi)瞬攀袌錾狭餍幸痪湓捳f“鐵打的電子文檔管理軟件下載,流水的電子文檔管理系統(tǒng)下載”老板呢,現(xiàn)在有些事情就必須親自去管,因為他自己會始終留在這個電子文檔管理軟件下載里,他不可能流動,這樣呢電子文檔管理軟件下載在這些事情上才會有連續(xù)性,這樣進而就變成了電子文檔管理軟件下載的一個全面的集權(quán),出現(xiàn)了一種以老板為核心的“人治”管理。
任何一家公司在他建立公司電子文檔管理軟件下載管理制度的時候應(yīng)該分兩步:第一步是建立各個崗位的職能,根據(jù)各個崗位職能的分解,跟著下一步就要建立各個崗位的職責(zé),職能就是說你這個崗位是干什么的,職責(zé)是你在這個崗位上怎么做,如果電子文檔管理軟件下載從這兩個不同的層面完善了的話,那么電子文檔管理系統(tǒng)下載在這個崗位上不盲目。他就會按照他的職責(zé)要求一點一點認認真真地做事,因為這個職責(zé)應(yīng)該是他的崗位工作的標準。這樣工作不好考核的問題就解決了。再一個問題就是說,電子文檔管理系統(tǒng)下載在崗位上,剛進來的時候一點一點做的非常好,等他適應(yīng)了以后,沒有職責(zé)的約束,做得好還是不好,達到一個什么標準或者是做到一個什么程度,沒有定論。這個憑的是什么呢,往往是憑借電子文檔管理系統(tǒng)下載自己的一個責(zé)任心,而自己的責(zé)任心又受到自己各種狀態(tài)的影響。再有一點,有的電子文檔管理軟件下載,一個崗位不能達到一個電子文檔管理系統(tǒng)下載的滿負荷,往往電子文檔管理系統(tǒng)下載一人多崗,這樣就造成了崗位之間制約的制度的喪失,今天我累了我這樣做,明天我不舒服我那樣做,沒有一個標準,這樣就會產(chǎn)生效率的降低。作為老板來說,我這個標準怎么定,我把那些內(nèi)容規(guī)范進去,這里有一個誤區(qū),從崗位的職責(zé)入手就不對了,應(yīng)該從崗位的職能入手,這個崗位是干什么的,明確了是干什么的再說怎么干,這一點是很重要的。
要建立一個公正、公平的考核機制,有的電子文檔管理軟件下載已經(jīng)有考核機制,但是沒有人去監(jiān)督監(jiān)管,追求低成本,考核形同虛設(shè),沒有東西去衡量去量化,讓其行之有效,真正用上來。電子文檔管理系統(tǒng)下載尤其是銷售部門的電子文檔管理系統(tǒng)下載,是在市場第一線上拼搏,如果后面連一個給他記錄業(yè)績的人都沒有,他會覺得我這個事情白做了,平時我們對銷售人員的考核都是用銷量,是,他的銷量上去了,但是所有銷售量的達成和他付出的心血不見得成正比,可能今天我這筆銷售額談下來很省事,明天我費盡周折,那么對于這一點,誰能夠去幫助他,那么作為電子文檔管理軟件下載,后面不僅僅有一個可以稽核他業(yè)績的部門,同時要有一個為他在市場一線拼搏提供服務(wù)的部門。一定由電子文檔管理軟件下載將其后顧之憂解決。給他提供足夠的服務(wù),他會往前沖,并且努力完成任務(wù),不然對不住后方的服務(wù)。這樣責(zé)任心也就有了。它是一個電子文檔管理軟件下載工作的推動。也是一個電子文檔管理軟件下載管理內(nèi)部服務(wù)的問題。盡管定期從其他部門抽調(diào)人員作考核,成本會省一點,但是我不同意抽查概念,績效核算,沒有一個管理部門綜合管理,就會有漏洞,比如在倉庫里,產(chǎn)品掉到地上可能就成了廢品,在前面節(jié)省了人力資源的成本,可是你的實際運營中消耗的比這個多得多。老板們有這樣一個感覺:我發(fā)出去的工資是我經(jīng)手發(fā)出去的,要追求一種低成本高效益,我投入的錢肯定是越少越好,這是你自己看到的經(jīng)手的感覺我用錢了,那么反過來自己耗掉的東西我沒有看到,因為你沒有這個管理機制,你不知道他耗掉了。你感覺你沒有花錢,其實是損失。從另一個方面說,他對于建立一個比較良性的管理機制而言,是非常不利的。因為剛才提到抽查,你要考慮到,從電子文檔管理軟件下載里面另一個部門找一些人來衡量其他部門的工作,首先這個人具不具備這種素質(zhì),這種能力,我去考核他們,他做出的結(jié)論是公平的嗎,受否具備連貫性,這樣的結(jié)論、決策服眾嗎,這也是電子文檔管理軟件下載必須考慮的。大家整天在一起相處,會不會有一些偏頗,拿什么樣的標準來衡量他的工作,也是一個問題。電子文檔管理軟件下載發(fā)展到一定的階段,一定要上管理。
電子文檔管理軟件下載不能過于頻繁的招人,老板招進來人,他是要帶進來一種活力,可是頻繁招人對公司的經(jīng)營和發(fā)展都是非常不利的。電子文檔管理系統(tǒng)下載的活力從哪里來呢?應(yīng)該是電子文檔管理軟件下載本身的電子文檔管理系統(tǒng)下載激勵機制,大家都講激勵機制,有用獎金制度的,有用遠期股權(quán)的,不管用什么,激勵機制的源泉應(yīng)該在管理上,大家平常都說管理,實際上作為一家電子文檔管理軟件下載的管理,作為我本人理解,應(yīng)該把這兩個字倒過來,先說理,理什么?理順內(nèi)部的架構(gòu),理順內(nèi)部的服務(wù)機制,然后理順里面所有流程,這些東西順了以后,電子文檔管理軟件下載就能夠正常運營;管是管什么?管事不能管人,事情你管了,通過管事來管理人,電子文檔管理軟件下載的管理架構(gòu),就我個人理解應(yīng)該是服務(wù)式的,一線的電子文檔管理系統(tǒng)下載在前面,行政方面的電子文檔管理系統(tǒng)下載必須為一線的電子文檔管理系統(tǒng)下載提供工作服務(wù),這種服務(wù)我們叫它管理服務(wù),中層的電子文檔管理系統(tǒng)下載,部門的經(jīng)理們做什么?就給一線的電子文檔管理系統(tǒng)下載提供上一級的工作支持,高層管理人員為電子文檔管理軟件下載的各個部門提供管理服務(wù),電子文檔管理軟件下載老板給電子文檔管理軟件下載提供整體的以及對市場的服務(wù),電子文檔管理軟件下載內(nèi)部的管理是由上至下一級為一級提供服務(wù)而理順管理關(guān)系,讓所有的電子文檔管理系統(tǒng)下載在各自的崗位上當遇到困難的時候都有他的上一級的領(lǐng)導(dǎo)或者是后線的電子文檔管理系統(tǒng)下載為他提供支持,為他解決,這樣解決的同時和服務(wù)的同時它就形成了一種推動的激勵機制。
怎么招人,經(jīng)常有老板問我是不是要招跟自己性格一致或者互補的人?電子文檔管理軟件下載招人是一個職業(yè)定位,是一種需求導(dǎo)向,電子文檔管理軟件下載招人的時候一定要想這個職位我需要什么樣的人,需要什么樣工作風(fēng)格的人,而不是單純的說什么樣的性格的人。電子文檔管理軟件下載要做到知人善任,人才用不好很多時候是用人者沒有給人才搭建一個很好的發(fā)揮平臺,把平臺搭建好,讓其發(fā)揮出來。所有新電子文檔管理系統(tǒng)下載走進一個電子文檔管理軟件下載的時候,招聘他來的人力資源工作者都會告訴他們,我們是一個什么樣的電子文檔管理軟件下載,我們有什么樣的電子文檔管理軟件下載文化。一個電子文檔管理軟件下載的電子文檔管理軟件下載文化就應(yīng)該體現(xiàn)該電子文檔管理軟件下載長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,搭建這個平臺,就是讓電子文檔管理系統(tǒng)下載逐漸認同并融入電子文檔管理軟件下載文化,認同了電子文檔管理軟件下載長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃就說明電子文檔管理系統(tǒng)下載都看到了電子文檔管理軟件下載的明天,跟電子文檔管理軟件下載理念相同的電子文檔管理系統(tǒng)下載就會跟著電子文檔管理軟件下載走下去,而且越來越緊密??吹诫娮游臋n管理軟件下載的發(fā)展前景,看跟自己的職業(yè)生涯規(guī)劃是否相一致,就好像戀人一樣,談戀愛的最高境界不適你看著我我看著你兩兩對望,而是兩個人堅定地望著同一個方向。如果能夠找到戀人一樣的電子文檔管理系統(tǒng)下載,電子文檔管理軟件下載感覺會很妙。
完善培訓(xùn)機制,就是說電子文檔管理軟件下載文化、電子文檔管理軟件下載風(fēng)格、做事的一個理念,要源源不斷地跟電子文檔管理系統(tǒng)下載去磨合去灌輸給他們,給他們創(chuàng)造一個比較好的環(huán)境,讓他們自身不斷得到提升讓電子文檔管理系統(tǒng)下載走出去還能走回來,很多電子文檔管理軟件下載都會面臨電子文檔管理系統(tǒng)下載離職問題,做到一點:“人走茶不涼”,因為你在處理的過程中不單單是處理給這個電子文檔管理系統(tǒng)下載看,當然離職的電子文檔管理系統(tǒng)下載可能是因為什么原因我不得不離開電子文檔管理軟件下載,不管是什么原因,要盡量做到要走的電子文檔管理系統(tǒng)下載和現(xiàn)有的電子文檔管理系統(tǒng)下載心與電子文檔管理軟件下載互動,我自己有這樣一個經(jīng)歷,我以前有一個助理,跟了我三年,從上海跟到天津,小姑娘做事非常到位非常有心,她跟我形成一種默契,一個眼神她都知道我想要做什么,但是因為她要成家,要嫁到北京去,這是人之常情的事,我說好我放你走,她當時到了北京住房有一些問題,我找人幫她解決了,她現(xiàn)在是法國一家很著名建材電子文檔管理軟件下載的總經(jīng)理助理,今年回來找我,拿回兩個單來,跟我這邊合作,一直很愉快。
最后強調(diào)一點,在做自己的電子文檔管理軟件下載過程中,老板一定要注意的一個問題,就是所有的管理制度一定要互相有聯(lián)系,要有互相制約性,我曾經(jīng)給一個餐飲電子文檔管理軟件下載解決過一個問題,很大的一個餐飲電子文檔管理軟件下載,10000多平米的營業(yè)空間,老板跟我講,他的大型宴會出品(菜品)經(jīng)常要出錯,有的時候很亂,客人要有投訴,其實他這個問題很好解決,凡是大型的宴會,客人要向前廳的服務(wù)部門下訂單,我要什么樣的菜品,前廳把這個訂單拿到后邊交給廚房,通常餐飲電子文檔管理軟件下載這么做,這個程序就完了。然后到了預(yù)定的時間廚房再把菜端上來,在這個過程當中就容易出錯,實際上這個毛病出現(xiàn)在哪里?它的制作部門(它的廚房)。餐飲也是一個特殊行業(yè),它的制作和銷售是連體的。那么沒有一個規(guī)劃,怎么解決這個問題呢,我跟他說你就要求一點,這個單子下到廚房以后,廚房的行政總督或者廚師長必須在規(guī)定的時間內(nèi)給前面的服務(wù)部門(餐飲業(yè)叫做前廳)回一張單子,我先出什么菜后出什么菜,我怎么配合你的服務(wù),達到兩個部門的溝通互動,實際上要這個回單,就是用這種方式,用這樣一個流程制約它的制作部門必須要提前籌劃這個事情,這個制度推出來以后,它就很少再出現(xiàn)這方面的失誤了。
做電子文檔管理軟件下載一定不要刻意地去節(jié)省管理成本,因為管理成本本身也要為你創(chuàng)造效益,同時電子文檔管理軟件下載管理成本的投入是為你買一條明天發(fā)展的路,這個錢不要省,如果你省了這個錢,電子文檔管理軟件下載管理出現(xiàn)混亂的時候你的虧損是為你曾經(jīng)走過的路買單。
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