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銷售也需要激勵(lì)
學(xué)會了解你客戶的愛好,在此之前你需要做好功課,你是否了解你的產(chǎn)品。全面了解你的產(chǎn)品及其對客戶有哪些好處。完全掌握產(chǎn)品知識,可以給你的自信心充電,讓你能做到專業(yè)化行銷,在商品介紹的過程中,這些知識并不一定會全派上用場,但是它真的能給你十足的信心去促成行銷。 強(qiáng)調(diào)好處,而非特點(diǎn); 顧客在想知道如何使用產(chǎn)品之前,最想知道產(chǎn)品能夠給他帶來什么好處。十八、要真實(shí); 誠實(shí)為本,絕對不要因?yàn)橥俗约涸?jīng)說過的話,而不知所措,搞得自己手忙腳亂。
對承諾負(fù)責(zé);要把業(yè)務(wù)往來交流轉(zhuǎn)變成交情,最好的辦法就是按照承諾交貨。做不到自己許諾的事,無論是對公司或顧客,都是一場無法彌補(bǔ)的過失。如果你常常言而無信,你甚至?xí)ツ闼械念櫩汀?許多銷售經(jīng)理認(rèn)為,成就型是理想的銷售員,他們自己給自己定目標(biāo),而且比別人規(guī)定的高。只要整個(gè)團(tuán)隊(duì)能取得成績,他們不在乎功勞歸誰,是一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員。 那么,怎樣激勵(lì)這類已經(jīng)自我激勵(lì)了的銷售員呢?正確的方法是要確保他們不斷受到挑戰(zhàn)。一家外企公司總裁在他的長期職業(yè)發(fā)展計(jì)劃中指出:“同成就型的人坐下來,弄清楚他工作中三個(gè)很關(guān)鍵的方面:擅長什么;哪些方面有待提高;哪些方面是不擅長而需要學(xué)習(xí)的。接下來,一起為各個(gè)方面制定提高的目標(biāo)。” 還有一些銷售經(jīng)理認(rèn)為,CRM客戶管理系統(tǒng)下載激勵(lì)成就型銷售員的最好辦法就是“無為而治”,不去管他們。
我們把大目標(biāo)交給他們,隨他們怎么干。就這一方式本身對他們就是一種很大的激勵(lì)。”這是對這類銷售員的crm客戶管理系統(tǒng)下載激勵(lì)的方法。
crm客戶管理系統(tǒng)下載激勵(lì)成就型銷售員的另一方法是培養(yǎng)他們逐步進(jìn)入crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載管理層,“如果他們對管理有興趣,那就在他們身上投資,培養(yǎng)他們,拉他們走出銷售圈子,開拓眼界.我們需要對新舊模式開展收益與風(fēng)險(xiǎn)的評估。如果,新的合作模式過得了這道關(guān),再轉(zhuǎn)變也不遲。
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