crm客戶管理系統(tǒng)體系設計有哪些誤區(qū)？

設計是CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載crm客戶管理系統(tǒng)管理體系中重要的組成部分。crm客戶管理系統(tǒng)體系設計是否科學合理，直接影響著crm客戶管理系統(tǒng)下載團隊的建設與穩(wěn)定，最終影響的是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載的整體工作效率。對中小crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載來說，由于銷售隊伍在crm客戶管理系統(tǒng)下載隊伍中所占比重較大，crm客戶管理系統(tǒng)下載的穩(wěn)定對crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載總體發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

那么在crm客戶管理系統(tǒng)體系設計的過程中，我們都有著哪些誤區(qū)呢？

1：沒有進行科學的預測

預測是制定crm客戶管理系統(tǒng)體系的重要依據(jù)之一，科學而準確的預測利于crm客戶管理系統(tǒng)體系的制定。常見的錯誤是部分crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載根本不考慮市場因素就對crm客戶管理系統(tǒng)下載進行預測，而只是簡單地制定工作任務，并且任務每年只遞增不減少，制定時無依據(jù)，結(jié)果計劃任務與實際情況相差極大，要么crm客戶管理系統(tǒng)下載根本完不成，要么就是很容易完成。前者容易影響士氣，后者則不能調(diào)動積極性。

2：只考慮crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載自身，而不考慮其它

crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載的crm客戶管理系統(tǒng)管理體系在行業(yè)中處于什么樣的水平，這是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載crm客戶管理系統(tǒng)下載十分關(guān)注的內(nèi)容之一。有些crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載在進行crm客戶管理系統(tǒng)體系設計時，只考慮crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載自身的因素而不關(guān)注整個行業(yè)或競爭crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載的因素，這樣設計crm客戶管理系統(tǒng)體系就會出現(xiàn)一個誤區(qū)：一旦crm客戶管理系統(tǒng)體系水平低于行業(yè)平均水平或低于競爭crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載的水平，則crm客戶管理系統(tǒng)下載就會感覺不公平，影響crm客戶管理系統(tǒng)下載的穩(wěn)定性和積極性。

3：crm客戶管理系統(tǒng)體系設計穩(wěn)定性和連續(xù)性不強

科學而合理的crm客戶管理系統(tǒng)管理體系應有一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性，特別是已經(jīng)得到crm客戶管理系統(tǒng)下載認可且crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載能夠負擔的crm客戶管理系統(tǒng)體系，更應有穩(wěn)定性和連續(xù)性。常見的情況是有些crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載每年的銷售政策變化極大，沒有任何連續(xù)性，今年是底薪+差旅+傭金，明年就可能是“大包”，甚至有的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載一年中就變化好幾次。反復幾次會給crm客戶管理系統(tǒng)下載留下一個“說話不算數(shù)”的印象，crm客戶管理系統(tǒng)下載再也不相信公司的任何承諾，這極大地影響crm客戶管理系統(tǒng)下載士氣，不利于銷售隊伍的穩(wěn)定與建設。

一個設計的不穩(wěn)定，老是變化的crm客戶管理系統(tǒng)管理體系，crm客戶管理系統(tǒng)下載們怎么可能接受的了呢，所以既然要用完善的crm客戶管理系統(tǒng)管理體系來管理crm客戶管理系統(tǒng)下載，來激勵crm客戶管理系統(tǒng)下載，就不要敷衍了事，想出一招是一招，要么不要實行，既然要實行，前期準備一定要做到位，否則后果會帶來很不好的影響。

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發(fā)布：2007-05-13 11:13 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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