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crm客戶管理系統(tǒng)體系設計有哪些誤區(qū)?

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設計是CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載crm客戶管理系統(tǒng)管理體系中重要的組成部分。crm客戶管理系統(tǒng)體系設計是否科學合理,直接影響著crm客戶管理系統(tǒng)下載團隊的建設與穩(wěn)定,最終影響的是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載的整體工作效率。對中小crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載來說,由于銷售隊伍在crm客戶管理系統(tǒng)下載隊伍中所占比重較大,crm客戶管理系統(tǒng)下載的穩(wěn)定對crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載總體發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

那么在crm客戶管理系統(tǒng)體系設計的過程中,我們都有著哪些誤區(qū)呢?

1:沒有進行科學的預測

預測是制定crm客戶管理系統(tǒng)體系的重要依據(jù)之一,科學而準確的預測利于crm客戶管理系統(tǒng)體系的制定。常見的錯誤是部分crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載根本不考慮市場因素就對crm客戶管理系統(tǒng)下載進行預測,而只是簡單地制定工作任務,并且任務每年只遞增不減少,制定時無依據(jù),結(jié)果計劃任務與實際情況相差極大,要么crm客戶管理系統(tǒng)下載根本完不成,要么就是很容易完成。前者容易影響士氣,后者則不能調(diào)動積極性。

2:只考慮crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載自身,而不考慮其它

crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載的crm客戶管理系統(tǒng)管理體系在行業(yè)中處于什么樣的水平,這是crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載crm客戶管理系統(tǒng)下載十分關(guān)注的內(nèi)容之一。有些crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載在進行crm客戶管理系統(tǒng)體系設計時,只考慮crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載自身的因素而不關(guān)注整個行業(yè)或競爭crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載的因素,這樣設計crm客戶管理系統(tǒng)體系就會出現(xiàn)一個誤區(qū):一旦crm客戶管理系統(tǒng)體系水平低于行業(yè)平均水平或低于競爭crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載的水平,則crm客戶管理系統(tǒng)下載就會感覺不公平,影響crm客戶管理系統(tǒng)下載的穩(wěn)定性和積極性。

3:crm客戶管理系統(tǒng)體系設計穩(wěn)定性和連續(xù)性不強

科學而合理的crm客戶管理系統(tǒng)管理體系應有一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性,特別是已經(jīng)得到crm客戶管理系統(tǒng)下載認可且crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載能夠負擔的crm客戶管理系統(tǒng)體系,更應有穩(wěn)定性和連續(xù)性。常見的情況是有些crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載每年的銷售政策變化極大,沒有任何連續(xù)性,今年是底薪+差旅+傭金,明年就可能是“大包”,甚至有的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)破解版下載一年中就變化好幾次。反復幾次會給crm客戶管理系統(tǒng)下載留下一個“說話不算數(shù)”的印象,crm客戶管理系統(tǒng)下載再也不相信公司的任何承諾,這極大地影響crm客戶管理系統(tǒng)下載士氣,不利于銷售隊伍的穩(wěn)定與建設。

一個設計的不穩(wěn)定,老是變化的crm客戶管理系統(tǒng)管理體系,crm客戶管理系統(tǒng)下載們怎么可能接受的了呢,所以既然要用完善的crm客戶管理系統(tǒng)管理體系來管理crm客戶管理系統(tǒng)下載,來激勵crm客戶管理系統(tǒng)下載,就不要敷衍了事,想出一招是一招,要么不要實行,既然要實行,前期準備一定要做到位,否則后果會帶來很不好的影響。

 

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發(fā)布:2007-05-13 11:13    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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