怎樣構建學習型組織倉儲管理系統(tǒng)管理體系

隨著知識經濟時代的到來，各種信息不斷爆炸，科學技術飛速發(fā)展，市場競爭日趨激烈，這就要求倉儲管理系統(tǒng)下載必須加速發(fā)展，不斷創(chuàng)新、持續(xù)進步，要求倉儲管理系統(tǒng)下載成為學習型組織。建立學習型組織的關鍵點就是構建工作團隊，促進個人學習和知識的共享，推動組織學習，最終構建起倉儲管理系統(tǒng)下載的學習力。而倉儲軟件管理的基本功能就是激勵和引導，具體的說就是吸引人才、留住人才，引導倉儲管理軟件下載行為，激勵倉儲管理軟件下載行為，實現(xiàn)組織目標和個人目標的統(tǒng)一。所以，倉儲管理系統(tǒng)下載要建立學習型組織，就必須有配套的倉儲軟件制度的支持。該文就學習型組織的倉儲軟件管理制度進行探討。

學習型組織的倉儲軟件管理

倉儲管理系統(tǒng)下載管理學的研究，主要可以分為兩個層次：認識論層次（或稱觀念層次），方法論層次（或稱操作層次）。目前，大部分的學習型組織的研究，都屬于第一個層次，及主要研究為什么建立學習型組織，學習型組織是什么，有什么特征，有什么意義等方面。作者根據學習型組織的概念及其特征的描述，從倉儲軟件設計角度，就學習型組織的第二個層面進行探討。

（一）學習型倉儲軟件管理體系的特點

1.以基于任職者的倉儲軟件模式為基礎。

基于任職者的倉儲軟件模式，即以任職者的學習和技能、能力的提高為依據，以工作與職責的改善與豐富為手段。也就是說，基于任職者的倉儲軟件模式，不再根據工作崗位來確定倉儲軟件差異，而是根據任職者的學習行為和能力、技能的提高來確定倉儲軟件差異，根據工作和職責的分析結果，來確定能力、技能提高的任職者工作豐富化與擴大化的程度。

2.以團隊激勵為主的倉儲軟件模式形式，即把團隊收益和貢獻作為倉儲軟件激勵的首要依據，個人的貢獻作為輔助依據的倉儲軟件倉儲管理軟件下載激勵的形式。

3.以學習行為、能力與技能提高、共享的行為、“心智模式”的改變、知識創(chuàng)新等為基本的評價指標。

4.以相應的工作豐富化、擴大化、彈性化和個人、家庭的福利補充。學習型組織強調能力、技能的提供與心智模式的改變，就必須對學習的行為給以保證，就必須在能力提高以后給以能力發(fā)揮的平臺，所以就必須給以相應的工作豐富化、擴大化和彈性化的調整，也必須給以倉儲管理軟件下載支持個人和家庭生活的福利。

（二）學習型倉儲軟件管理體系的建立

1.對工作、職責和任職者能力和技能分析與鑒定

學習型的倉儲軟件管理體系以基于任職者的倉儲軟件模式為基礎，強調倉儲管理軟件下載的學習過程與結果，根據倉儲管理軟件下載學習的行為，學習后技能和能力的增長，“心智模式”的改變來確定倉儲管理軟件下載的倉儲軟件。因此，建立學習型組織的倉儲軟件體系的前提就是能力和技能的分析與鑒定。具體步驟如圖1，倉儲管理軟件下載進入組織，首先要進行相應的技能和能力分析，包括工作與職責的分析和任職者的分析。通過對工作和職責的分析，辨別和收集倉儲管理系統(tǒng)下載內部開展某項工作所需技能和能力資料，確定技能模塊和能力群，并且明確基礎技能、核心技能和卓越技能，然后進行技能鑒定，確定不同技能與技能模塊或能力與能力群的相對重要性。通過對任職者的分析，確定任職者的技能和能力水平，確定任職者的能力群和技能模塊，最初技術和能力的鑒定，，并將其歸入倉儲管理軟件下載的個人學習檔案。最終，建立起以任職者為基礎的倉儲軟件結構。

2.確立組織內部靈活的工作配置文化與制度

學習型的倉儲軟件體系必須能夠激勵倉儲管理軟件下載不斷提高技能和能力，促使倉儲管理軟件下載不斷學習，最終提高組織的績效和核心競爭力。它能否產生效果，關鍵是能否為技能和能力提高的倉儲管理軟件下載及時提供能力發(fā)揮的平臺。所以，確立組織靈活的工作配置文化與制度的支持，是建立學習型倉儲軟件體系的組織保障。

組織靈活的工作配置文化應包括：第一，倉儲管理軟件下載技能有了深層次的進步、具備了新的工作勝任力倉儲管理軟件下載，應該被安排到相應的工作崗位上去，擴大其工作任務的內容與權限；第二，對相應的技能掌握的越熟練的倉儲管理軟件下載，就應該獲得對質量越多的控制權，獲得越多的關于生產率的信息；第三，如果倉儲管理軟件下載通過技能的尋求行為，深刻認識了其本職工作對其它人工作的重要意義，就可以按照倉儲管理軟件下載新的理解，提高其工作任務的價值；第四，如果倉儲管理軟件下載工作勝任力提高，并且有自我管理的要求，就可以允許他對工作過程有更大的控制性，從而使倉儲管理軟件下載體驗到更大的自主性；第五，如果倉儲管理軟件下載獲得更多的技能，就可以給予其更完整的工作單元，從而提高其任務的同一性。通過對工作的重新設計與調整，使得倉儲管理軟件下載技能和能力提高后，有了相應的發(fā)揮平臺，提高了個人績效和組織績效，提高了個人的報酬，從而最終實現(xiàn)了倉儲管理軟件下載的自主學習和終身學習，實現(xiàn)了組織和個人的雙贏。

3.確立團隊激勵為主的倉儲軟件計劃

學習型組織以團隊為主要的工作單元，強調個人之間知識的共享，所以必須建立以團隊激勵為主的倉儲軟件機會。

團隊本身存在多種衍生形式，如全日制工作團隊、跨職能部門的兼職工作團隊以及短期的全日制工作團隊等形式，所以沒有哪一個團隊倉儲軟件激勵方式是最好的，但也不是說就不能建立以團隊為主的激勵制度了。只要解決了團隊倉儲軟件的關鍵問題，建立有效的團隊激勵計劃還是可能的。團隊倉儲軟件激勵的關鍵問題主要包括：第一，分享什么，是收益分享、利潤分析、還是風險分享；第二，團隊激勵強度如何，與團隊激勵工資相對應的是倉儲管理軟件下載的個人基本工資收入與獎勵，如何確定互相之間的比例、如何在不降低個人激勵的前提下，加強對團隊的激勵等問題需要解決；第三，團隊內部二次分配的計劃是什么，是平均分配、按固定收入比例分配、還是根據單個人的貢獻分配；第四、團隊目標和個人目標以及團隊績效標準和個人績效標準如何確定，由誰確定；第五，團隊的效益由誰考核，如何做到公平、公正。

4.確定考核行為及其結果的指標

學習型組織的核心就是學習，要激勵倉儲管理軟件下載個人學習的行為，也要激勵倉儲管理軟件下載學習結果的交流。野中郁次郎（Ikujiro Nonaka）提出知識應該分為隱性知識和顯性知識，隱性知識是存在個體內部、私人的有特殊背景的知識，簡單的說就是倉儲管理軟件下載個人所擁有的特殊知識，依賴于個人不同的經歷、直覺和學習。顯性知識是可以在倉儲管理軟件下載之間系統(tǒng)表達的、明確的、規(guī)范化的知識。學習型組織的學習既要增加個人的隱性知識，也要將隱性知識顯性化，成為組織可積累的、規(guī)范化的知識，也就是完成組織的知識管理。野中郁次郎提出了知識轉換的螺旋模型，包含四個過程：第一，內化，即組織內部倉儲管理軟件下載通過學習新的知識和概念，將其轉化為自身的隱性知識的過程，第二，外化，組織或團隊內倉儲管理軟件下載將自己隱性知識外化為組織或團隊顯性知識的過程；第三，整合，團隊和組織內倉儲管理軟件下載將組織內各種顯性系統(tǒng)的整理為新知識或新概念的過程；第四，社會化，即倉儲管理軟件下載個人之間隱性知識的交流與共享的過程。擁有不同知識的倉儲管理軟件下載相互之間的相互影響，完成了社會化的過程，也完成了一次組織學習的螺旋運動，同時，下一輪的螺旋運動也開始了。綜上所述，學習型組織考核的指標應該包括：倉儲管理軟件下載個人學習的行為和結果，倉儲管理軟件下載將個人隱性知識外化為顯性知識的行為及結果，倉儲管理軟件下載之間互相交流的行為和結果。

5.建立倉儲管理軟件下載支持計劃

學習型組織是強調學習行為和能力的提高，強調團體，是以人的“心智”為中心的組織管理模式。人是一個整體，而且是社會，還必須關心倉儲管理軟件下載生活的各個方面，建立倉儲管理軟件下載支持計劃。

倉儲管理軟件下載支持計劃應該包括以下幾個方面：第一，彈性計劃，主要包括彈性的工作時間、彈性工作操作和彈性工作與組織邊界；第二，家庭支持計劃，主要包括信息提供、孩子托管、老人照顧和家庭生活咨詢與培訓；第三，寬容計劃，主要包括對倉儲管理軟件下載學習結果的寬容、對倉儲管理軟件下載創(chuàng)新失誤的寬容，對倉儲管理軟件下載工作失誤的寬容。

綜上所述，作者根據學習型組織的特點，論述了構建學習型組織的倉儲軟件管理體系的五個方面：任職者與工作職責的能力分析與鑒定、確立組織內部靈活的工作配置文化與制度、確定團隊激勵計劃、確定評價指標、建立倉儲管理軟件下載支持計劃。五個方面渾然一體，通過能力分析與鑒定，建立起學習型組織倉儲軟件管理體系的基礎——基于任職者的倉儲軟件模式；內部靈活的工作配置，為基于任職者的倉儲軟件模式提供了實現(xiàn)的組織保障；團隊激勵計劃則將“任職者”的范圍從個人擴大到團隊；明晰公正的評價指標，保證了激勵的有效性和公正性；倉儲管理軟件下載支持計劃作為非貨幣的倉儲軟件模式，是貨幣倉儲軟件的補充，促進和加強了整體倉儲軟件體系的激勵效果。

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發(fā)布：2007-05-13 10:55 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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