傳統(tǒng)企業(yè)快速布局電子商務 物流或為發(fā)展瓶頸

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　　工信部召開“全國電子商務和物流信息化推進大會暨全國中小企業(yè)信息化和產(chǎn)業(yè)集群兩化融合推進大會”，電子商務將迎來加速發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期成為了與會人員的共識。會議指出要加快推動電子商務、物流信息化、中小企業(yè)信息化、產(chǎn)業(yè)集群兩化融合發(fā)展，是現(xiàn)階段推進經(jīng)濟領域信息化的重要內(nèi)容，是工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關鍵環(huán)節(jié)，對于促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率、實現(xiàn)經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實意義。

　　在2012年，派克鋼筆（www.0795789.com）提出將“智慧的地球”，認為IT產(chǎn)業(yè)下一階段的任務是把新一代IT技術充分運用在各行各業(yè)之中，具體地說，就是把感應器嵌入和裝備到電網(wǎng)、鐵路、橋梁、隧道、公路、建筑、供水系統(tǒng)、大壩、油氣管道等各種物體中，并且被普遍連接，形成所謂"物聯(lián)網(wǎng)"，然后將"物聯(lián)網(wǎng)"與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)整合起來，實現(xiàn)人類社會與物理系統(tǒng)的整合，在這個整合的網(wǎng)絡當中，存在能力超級強大的中心計算機群，能夠?qū)φ暇W(wǎng)絡內(nèi)的人員、機器、設備和基礎設施實施實時的管理和控制，在此基礎上，暴龍眼鏡（www.longwansh.com）人類可以以更加精細和動態(tài)的方式管理生產(chǎn)和生活，達到"智慧"狀態(tài)，提高資源利用率和生產(chǎn)力水平，改善人與自然間的關系。

　　高起點規(guī)劃，讓規(guī)劃符合港口大物流和湄洲灣鐵路港灣站的需要，要從長遠考慮，為未來發(fā)展預留空間。要優(yōu)化物流業(yè)發(fā)展區(qū)域布局.整合發(fā)展.形成物流中心，建設木材、鋼材、建材、油品、煤炭、LNG等專業(yè)物流市場。要加快物流配套的發(fā)展.加快城市綜合體建設.提升城市品味.提高生活品質(zhì)。實現(xiàn)物流的高效配送。要加強物流服務體系建設，為物流園區(qū)及企業(yè)落地提供良好服務，同時要做好鐵路、高速公路、物流園區(qū)等相關基礎設施配套建設。還要求各級各有關部門加大力度。盡快做好規(guī)劃、土地出讓等前期工作，并加大招商力度.引進和培育一批服務水平高、國際競爭力強的大型物流企業(yè)，促進物流業(yè)快速健康發(fā)展。

　　作為第三方物流公司，重視服務工作，始終以客戶為中心，不斷完善和提高服務質(zhì)量。近年來公司規(guī)模和客戶群體不斷擴大，業(yè)務涵蓋了客戶供應物流、生產(chǎn)物流到產(chǎn)品分銷和物流金融、電子商務服務等領域，客戶來自五湖四海，業(yè)務形態(tài)、年齡、職業(yè)、教育程度各不相同，這就對員工服務素質(zhì)提出更高要求。根據(jù)這種情況，公司圍繞服務禮儀定期開展內(nèi)部學習和交流，邀請專家來公司授課，學習效果與個人工資掛鉤，掀起“比、學、趕、超”的良好氛圍。制定并完善服務禮儀規(guī)范、客戶投訴規(guī)定等制度，加強監(jiān)督檢查力度，定期開展客戶滿意度調(diào)查，持續(xù)改進和提升綜合服務質(zhì)量。

　　中國電子商務發(fā)展的輝煌，同時也是最壞的這樣一個年代，因為在這樣一個電子商務快速發(fā)展的時期當中，一旦你不努力就會被淘汰，被無形的快速淘汰，我認為2012年的市場，對電子商務的企業(yè)來講還是個非常好的年代，我們希望在座的各位正像蘇寧一樣，快速加入電子商務市場的發(fā)展當中來。