騰訊進(jìn)軍企業(yè)級OA協(xié)同辦公市場

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　　大數(shù)據(jù)、企業(yè)軟件市場，這兩個(gè)作為相輔相成的不同領(lǐng)域隨著近些年云計(jì)算和大數(shù)據(jù)市場的飛速發(fā)展已經(jīng)相互走的越來越近。在曾經(jīng)的百度聯(lián)盟峰會上，李彥宏說過，未來中國的企業(yè)軟件市場發(fā)展前景還是很不錯(cuò)的，現(xiàn)在國內(nèi)也有很多企業(yè)開始對企業(yè)軟件領(lǐng)域加大關(guān)注程度并且開始投身其中。

　　細(xì)說企業(yè)軟件市場規(guī)模

　　準(zhǔn)確來說，企業(yè)級軟件是指支撐企業(yè)信息化需求的軟件總稱，用戶比較常用的企業(yè)級軟件產(chǎn)品比較典型的比如：企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)、企業(yè)殺毒及防火墻、考勤系統(tǒng)、OA等等。放眼目前國內(nèi)琳瑯滿目的企業(yè)級軟件產(chǎn)品，以騰訊旗下產(chǎn)品EC營客通為代表的企業(yè)營銷軟件產(chǎn)品在近些年的呼聲是越來越高。

　　以EC軟件為例，隨著碎片化時(shí)代的來臨，移動互聯(lián)網(wǎng)加速了信息傳播的碎片化，不連接客戶，就會失去客戶，企業(yè)以經(jīng)營“客戶關(guān)系”為中心變得越來越重要。騰訊旗下產(chǎn)品EC營客通提出“連接客戶，精準(zhǔn)營銷”的銷售理念，讓企業(yè)擁有忠誠客戶，在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出。EC正是抓住了當(dāng)前企業(yè)軟件市場的這一發(fā)展契機(jī)，近些年隨著EC的不斷普及，這種全新的智能銷售方式，正在被越來越多的企業(yè)所采納。

　　從整個(gè)企業(yè)級軟件市場的規(guī)模和發(fā)展?fàn)顩r來看，全球權(quán)威的市場研究機(jī)構(gòu)Gartner給出了明確的研究數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，截止2014年企業(yè)級軟件市場的規(guī)模已經(jīng)從2013年的3000億美元增長到了3200億美元，而目前中國的企業(yè)軟件市場規(guī)模僅占到了全球規(guī)模的1.27%。如此看來，國內(nèi)的企業(yè)軟件市場還有很長的道路要走，我們?nèi)匀恍枰性絹碓蕉嗟南耦愃艵C營客通等一系列具有特色和代表性的企業(yè)軟件產(chǎn)品面市。

　　企業(yè)級軟件趨勢分析

　　云端迅速發(fā)展：云計(jì)算技術(shù)是近些年發(fā)展最為迅速的一項(xiàng)技術(shù)，很多企業(yè)也開始通過租賃云服務(wù)的模式來為企業(yè)的IT運(yùn)維降低成本，隨著未來企業(yè)軟件市場的蓬勃發(fā)展，企業(yè)不用再尋找外包公司來花錢開發(fā)系統(tǒng)了，通過第三方企業(yè)軟件就可以滿足用戶的需求。

　　移動化：移動互聯(lián)網(wǎng)是近幾年討論很熱的一個(gè)話題，隨著移動互聯(lián)時(shí)代的到來，用戶的辦公需求不再是單純的每天坐在辦公室里，而是希望隨時(shí)隨地進(jìn)行辦公，這對于像EC營客通這類產(chǎn)品來說就非常適應(yīng)目前移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，用戶可以通過QQ、微信、電話、郵件等多種溝通工具與客戶進(jìn)行隨時(shí)隨地的聯(lián)系，這也是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展帶給我們的變化。

　　高度集中化協(xié)同辦公：很多企業(yè)都在談員工才是企業(yè)的主人，這句話其實(shí)不假，對于企業(yè)來說，員工是為企業(yè)創(chuàng)造利潤的主要生力軍，現(xiàn)在很多的企業(yè)軟件產(chǎn)品正是抓住了這一契機(jī)，使得員工對于工作事務(wù)的主動權(quán)變得更高。EC這款軟件產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)清晰明了，產(chǎn)品能夠快速的幫助企業(yè)的銷售人員建立起準(zhǔn)確全面的即時(shí)溝通平臺，銷售人員可以很方便的通過電腦以及手機(jī)等一系列移動終端進(jìn)行文字、圖片、文件、群組等多方位的客戶交流，一鍵式的銷售計(jì)劃跟進(jìn)客戶，讓銷售人員的協(xié)同辦公效率大大提升。

　　創(chuàng)新的銷售管理方式：對于一個(gè)企業(yè)來說，不管企業(yè)規(guī)模是大是小，銷售人員與客戶之間、員工與老板之間的信息交流是必不可少的，對于企業(yè)的管理者來說，時(shí)刻掌握員工的各項(xiàng)動態(tài)是十分重要的，為了適應(yīng)企業(yè)軟件的這一特性，EC通過獨(dú)特的軟件架構(gòu)讓企業(yè)管理層對于銷售員工的日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶拜訪信息等等很多詳細(xì)數(shù)據(jù)都能夠了如指掌，這對于企業(yè)的快速發(fā)展是非常有利的。

　　編輯的話

　　大數(shù)據(jù)、云計(jì)算時(shí)代的到來必將會促使企業(yè)軟件功能的不斷豐富，同時(shí)也催生了以EC這樣一系列的企業(yè)級產(chǎn)品的誕生，不論是企業(yè)員工還是老板，都希望通過有限的資源來創(chuàng)造更大的利潤空間，相信隨著未來國內(nèi)企業(yè)級軟件市場占有率的不斷攀升，企業(yè)健康發(fā)展勢必離不開企業(yè)級軟件的輔佐。