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erp物業(yè)管理軟件
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專業(yè)化的大物業(yè)管理需要專業(yè)化的信息系統(tǒng),物業(yè)企業(yè)開始在市場(chǎng)上尋找與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的管理軟件.但是經(jīng)過(guò)一年多的市場(chǎng)調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上提供的物業(yè)管理軟件基本都是一種“記錄型”的軟件,也就是說(shuō),只能把公司過(guò)去的手工操作變成電腦操作,除了能實(shí)現(xiàn)信息的共享,并不能從實(shí)質(zhì)上改變企業(yè)管理的現(xiàn)狀.而且,物業(yè)在向著集團(tuán)化方向發(fā)展的過(guò)程中,涉足的領(lǐng)域包括了酒店、寫字樓、社區(qū)等多種物業(yè)類型,提供的服務(wù)也延伸到各個(gè)項(xiàng)目的配套采購(gòu)、商旅服務(wù)等內(nèi)容,普通的物業(yè)管理軟件很難支撐得起這種集團(tuán)化管理的規(guī)模和架構(gòu),企業(yè)需要一個(gè)支持自己長(zhǎng)期發(fā)展的管理信息系統(tǒng).而且,隨著物業(yè)集團(tuán)化管理目標(biāo)的日益明確,他們對(duì)未來(lái)的信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)也日益明確,就是要建成一個(gè)能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和管理的erp系統(tǒng).
物業(yè)ERP軟件,能助企業(yè)提高管理水平
可以說(shuō),泛普軟件開發(fā)的物業(yè)集團(tuán)化管理ERP系統(tǒng)覆蓋了所有現(xiàn)代先進(jìn)的企業(yè)管理思想,并有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(1)、先進(jìn)的客戶關(guān)系管理與供應(yīng)鏈管理的思想
根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn),物業(yè)管理erp軟件建設(shè)首先要實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理,通過(guò)客戶檔案的建立和完善,對(duì)客戶需求的掌握和及時(shí)處理,為企業(yè)提供了對(duì)客戶需求登記、流轉(zhuǎn)處理、服務(wù)質(zhì)量跟蹤、客戶回訪和滿意度調(diào)查等一站式客戶服務(wù)平臺(tái)。
各類物資采購(gòu)\外包服務(wù)工作的管理,也直接影響著企業(yè)管理成本和服務(wù)質(zhì)量,物業(yè)管理erp軟件能夠把客戶服務(wù)處理、計(jì)劃管理、日常專業(yè)工作和物資供應(yīng)商、外包分供方的管理整合在一起,形成一個(gè)完整的供應(yīng)鏈管理,并通過(guò)采購(gòu)供應(yīng)管理、外包供應(yīng)商及合同管理、質(zhì)量管理專業(yè)檢查對(duì)供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理。
(2)、各專業(yè)數(shù)據(jù)的信息共享與集中管理的思想
隨著企業(yè)管理規(guī)模、地域和業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大,如何在整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨項(xiàng)目的資源共享,及時(shí)進(jìn)行信息傳遞,實(shí)現(xiàn)有效的溝通,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展壯大過(guò)程中不斷增長(zhǎng)的要求。借助大型數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),ERP系統(tǒng)能夠幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外信息、資源的共享,實(shí)現(xiàn)總部職能部門各專業(yè)對(duì)多個(gè)(異地)分公司的集中管理。
(3)、突出事前計(jì)劃與事中控制的思想
計(jì)劃管理是企業(yè)管理的首要職能,計(jì)劃管理的好壞決定著企業(yè)管理效率的高低。物業(yè)管理erp軟件中的計(jì)劃管理體系包含:財(cái)務(wù)預(yù)算與執(zhí)行計(jì)劃、重點(diǎn)工作計(jì)劃、集中采購(gòu)計(jì)劃、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、外委工作執(zhí)行計(jì)劃、專業(yè)檢查計(jì)劃、應(yīng)收款管理計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等,借助數(shù)據(jù)庫(kù)的信息集成技術(shù),企業(yè)的計(jì)劃體系可以實(shí)現(xiàn)逐級(jí)制定、匯總與下發(fā)、執(zhí)行和驗(yàn)證功能,保障了計(jì)劃制訂過(guò)程的科學(xué)性、正確性,以及對(duì)各專業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況的及時(shí)掌握和考核。
物業(yè)管理erp軟件,能助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和決策支持
隨著信息化建設(shè)的深入開展,實(shí)施集團(tuán)化管理ERP系統(tǒng)的企業(yè)能普遍體會(huì)到,物業(yè)管理erp軟件建設(shè)最明顯的好處就是通過(guò)實(shí)現(xiàn)總部-分公司的集團(tuán)化、扁平化管理模式,極大的降低了管理成本、提高了工作效率,并直接帶來(lái)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì),企業(yè)運(yùn)行ERP系統(tǒng)后,庫(kù)存成本能降低30%、工作效率能提高40%、服務(wù)響應(yīng)能縮短30%、客戶滿意度更得到了很大的提高。
作為信息化解決方案的一部分,泛普物業(yè)管理erp軟件還為企業(yè)提供了7*24小時(shí)在線管理和服務(wù)平臺(tái),為公司開展個(gè)性化服務(wù)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)奠定了基礎(chǔ)。信息化管理還對(duì)企業(yè)形象的改善、品牌的打造、管理思維的提升、員工積極性的激勵(lì)以及企業(yè)文化等方面的建設(shè)有很大的幫助。
由于ERP系統(tǒng)是“一把手”工程,通過(guò)ERP系統(tǒng)的實(shí)施,能為項(xiàng)目的各專業(yè)部門、分公司經(jīng)理、總部職能部門經(jīng)理、以及公司領(lǐng)導(dǎo)提供動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的四級(jí)“全景視圖”,通過(guò)對(duì)各種經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和分析,為管理層的決策提供真實(shí)、全面、科學(xué)的依據(jù)。
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