小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)日常操作流程

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　　泛普軟件的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)置

　　1、房產(chǎn)設(shè)置

　　小區(qū)物業(yè)管理軟件對(duì)樓宇和房間分別設(shè)置，對(duì)于樓宇可定義樓宇編號(hào)、名稱(chēng)、房屋結(jié)構(gòu)、層高、房屋數(shù)量等信息，對(duì)房屋設(shè)置可定義門(mén)牌編號(hào)、戶型、單元號(hào)、所屬樓層、面積等信息。

　　2、費(fèi)項(xiàng)設(shè)置

　　1、費(fèi)項(xiàng)設(shè)置分為基本物業(yè)費(fèi)和儀表類(lèi)物業(yè)費(fèi)兩大類(lèi)，各自又可定義多種不同的費(fèi)項(xiàng)。基本物業(yè)費(fèi)主要是定義那些按戶或按房屋面積收取的費(fèi)用，如：衛(wèi)生費(fèi)、治安費(fèi)等;儀表類(lèi)物業(yè)費(fèi)主要是按表的走量需要計(jì)算的那些費(fèi)用，如：水費(fèi)、電費(fèi)等，它可設(shè)置定額價(jià)和超額價(jià)。2、對(duì)于儀表類(lèi)物業(yè)費(fèi)又可分為自用表和公攤表兩大類(lèi)，并在此項(xiàng)設(shè)置中為每戶分配儀表編號(hào)，并為住戶分配要分?jǐn)偟墓珨偙怼?/p>

　　3、系統(tǒng)信息

　　定義使用本軟件物業(yè)公司的一些基本信息。

　　4、打印設(shè)置

　　此項(xiàng)用來(lái)設(shè)置打印收費(fèi)單據(jù)的打印機(jī)和繳費(fèi)通知單的打印格式，在此可對(duì)繳費(fèi)通知單進(jìn)行個(gè)性化定義，可以設(shè)置收費(fèi)單據(jù)的打印幅面和單據(jù)上要打印的信息。

　　5.初始化數(shù)據(jù)庫(kù)

　　此項(xiàng)設(shè)置有四個(gè)選項(xiàng)，小區(qū)物業(yè)管理軟件包括：刪除所有物業(yè)記錄、刪除所有社區(qū)服務(wù)信息、刪除所有業(yè)主信息、刪除所有信息。

　　6、數(shù)據(jù)庫(kù)的備份和恢復(fù)

　　此項(xiàng)內(nèi)容包括備份數(shù)據(jù)庫(kù)、還原數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份、數(shù)據(jù)庫(kù)壓縮修復(fù)。

　　7、系統(tǒng)操作日志

　　在此可以查看、刪除操作日志 ，操作日志主要記錄了操作員的登錄的信息、對(duì)一些主要數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除和修改操作的記錄，以便對(duì)操作員的工作進(jìn)行破壞性的操作進(jìn)行監(jiān)督或出錯(cuò)時(shí)有據(jù)可查。

　　8、操作員管理

　　用來(lái)為使用本軟件的員工分配相應(yīng)的角色(可操作的權(quán)限)，相應(yīng)的操作員登錄本系統(tǒng)時(shí)只能對(duì)屬于自己權(quán)限范圍內(nèi)的功能進(jìn)行操作。做到管理工作的安全順利的進(jìn)行。

　　二、小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)日常操作流程

　　第一步：

　　進(jìn)入“系統(tǒng)設(shè)置“，對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行設(shè)置(此步驟只需在第一次使用本軟件時(shí)進(jìn)行設(shè)置，如果以后有改動(dòng)，只需做相應(yīng)的改動(dòng)即可)。

　　第二步：

　　進(jìn)入“收費(fèi)管理“，填寫(xiě)業(yè)主業(yè)入住信息(業(yè)主入住 )。

　　第三步：

　　進(jìn)入“收費(fèi)管理-->生成物業(yè)費(fèi)“，定期進(jìn)行物業(yè)費(fèi)的抄表和核算工作。

　　第四步：

　　進(jìn)入“收費(fèi)管理-->預(yù)收款管理“，定期進(jìn)進(jìn)行對(duì)公攤費(fèi)的抄表和核算工作(此步驟為可選項(xiàng))。

　　第五步：

　　進(jìn)入“報(bào)表查詢(xún)-->繳費(fèi)通知“,物業(yè)費(fèi)核算無(wú)誤后，查詢(xún)打印繳費(fèi)通知單。

　　第六步：

　　進(jìn)入“收費(fèi)管理-->收取物業(yè)費(fèi)“，收取相應(yīng)業(yè)主的物業(yè)費(fèi)。

　　第七步：

　　日常的一些操作，如：商鋪管理、車(chē)位管理、報(bào)表查詢(xún)和社區(qū)服務(wù)管理等。