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泛普軟件微信營(yíng)銷融資之后:將加速擴(kuò)張 深入垂直領(lǐng)域
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DoNews?10月15日消息(記者?向霜)移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)商、微信第三方公司泛普軟件微信營(yíng)銷在完成定向增發(fā)融資之后,開始加快業(yè)務(wù)擴(kuò)張,借新的行業(yè)版產(chǎn)品深入餐飲、房產(chǎn)、政務(wù)等幾十個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。泛普軟件微信營(yíng)銷創(chuàng)始人、CEO黃夢(mèng)在接受采訪時(shí)透露,專業(yè)化、細(xì)分化將成為擴(kuò)張、投資的主要方向。
黃夢(mèng)介紹,伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng),餐飲、房產(chǎn)等傳統(tǒng)領(lǐng)域的公司需要借助微信等工具來(lái)改進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù),但是不同行業(yè)對(duì)流程改造、服務(wù)需求的要求差異很大,因此增發(fā)獲得的大部分資金會(huì)投入到垂直領(lǐng)域的深入中,借助不同的行業(yè)版產(chǎn)品來(lái)滿足需求,“目前已有的行業(yè)版產(chǎn)品達(dá)到20多個(gè)”。
不同于通用版產(chǎn)品只能滿足客戶的共性需求,泛普軟件微信營(yíng)銷的行業(yè)版針對(duì)不同領(lǐng)域,在功能設(shè)計(jì)上追求落地和細(xì)化。例如最新的餐飲行業(yè)版,首先可以覆蓋從查看信息、預(yù)約、叫外賣、到店消費(fèi)、點(diǎn)餐、支付的全部環(huán)節(jié),覆蓋整個(gè)交易閉環(huán);其次能夠?qū)崿F(xiàn)多店面、多賬戶統(tǒng)一管理,針對(duì)一個(gè)餐飲品牌不同的分店來(lái)完成開設(shè)店鋪、查看分店流水?dāng)?shù)據(jù)、管理菜品庫(kù)、分店間資源調(diào)配等工作。
黃夢(mèng)表示,行業(yè)版功能的設(shè)計(jì)和確認(rèn)來(lái)自產(chǎn)品經(jīng)理的不斷調(diào)研,需要和傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行不斷溝通,需要深刻理解傳統(tǒng)企業(yè)的真實(shí)流程,對(duì)哪些流程需要優(yōu)化或墊付做出合理判斷。“比如消費(fèi)者通過(guò)微信點(diǎn)餐,我們最初認(rèn)為是需要餐飲門店確認(rèn)時(shí)間和哪一桌,但餐廳的實(shí)際情況在不斷變化,預(yù)訂座位也需要機(jī)動(dòng)調(diào)配,在這些流程的設(shè)計(jì)上要做出對(duì)應(yīng)變化,還原到真實(shí)的消費(fèi)場(chǎng)景中,才能符合餐飲企業(yè)的具體需求”。
黃夢(mèng)透露,從數(shù)據(jù)來(lái)看現(xiàn)在餐飲、房產(chǎn)、政務(wù)、家居建材、美容美發(fā)領(lǐng)域的需求最為旺盛,客戶數(shù)量增長(zhǎng)迅速,泛普軟件微信營(yíng)銷也會(huì)重點(diǎn)從這些領(lǐng)域?qū)で笸黄啤?
據(jù)了解,目前泛普軟件微信營(yíng)銷行業(yè)版能夠兼容管理微信、微博、支付寶服務(wù)窗、易信、百度直達(dá)號(hào)等多個(gè)移動(dòng)平臺(tái),未來(lái)還會(huì)接入陌陌、QQ空間等更多工具,幫助企業(yè)統(tǒng)一管理和調(diào)配。
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