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泛普軟件微信營銷融資之后:將加速擴張 深入垂直領(lǐng)域
DoNews?10月15日消息(記者?向霜)移動營銷服務(wù)商、微信第三方公司泛普軟件微信營銷在完成定向增發(fā)融資之后,開始加快業(yè)務(wù)擴張,借新的行業(yè)版產(chǎn)品深入餐飲、房產(chǎn)、政務(wù)等幾十個細分領(lǐng)域。泛普軟件微信營銷創(chuàng)始人、CEO黃夢在接受采訪時透露,專業(yè)化、細分化將成為擴張、投資的主要方向。
黃夢介紹,伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式增長,餐飲、房產(chǎn)等傳統(tǒng)領(lǐng)域的公司需要借助微信等工具來改進傳統(tǒng)服務(wù),但是不同行業(yè)對流程改造、服務(wù)需求的要求差異很大,因此增發(fā)獲得的大部分資金會投入到垂直領(lǐng)域的深入中,借助不同的行業(yè)版產(chǎn)品來滿足需求,“目前已有的行業(yè)版產(chǎn)品達到20多個”。
不同于通用版產(chǎn)品只能滿足客戶的共性需求,泛普軟件微信營銷的行業(yè)版針對不同領(lǐng)域,在功能設(shè)計上追求落地和細化。例如最新的餐飲行業(yè)版,首先可以覆蓋從查看信息、預約、叫外賣、到店消費、點餐、支付的全部環(huán)節(jié),覆蓋整個交易閉環(huán);其次能夠?qū)崿F(xiàn)多店面、多賬戶統(tǒng)一管理,針對一個餐飲品牌不同的分店來完成開設(shè)店鋪、查看分店流水數(shù)據(jù)、管理菜品庫、分店間資源調(diào)配等工作。
黃夢表示,行業(yè)版功能的設(shè)計和確認來自產(chǎn)品經(jīng)理的不斷調(diào)研,需要和傳統(tǒng)企業(yè)進行不斷溝通,需要深刻理解傳統(tǒng)企業(yè)的真實流程,對哪些流程需要優(yōu)化或墊付做出合理判斷?!氨热缦M者通過微信點餐,我們最初認為是需要餐飲門店確認時間和哪一桌,但餐廳的實際情況在不斷變化,預訂座位也需要機動調(diào)配,在這些流程的設(shè)計上要做出對應(yīng)變化,還原到真實的消費場景中,才能符合餐飲企業(yè)的具體需求”。
黃夢透露,從數(shù)據(jù)來看現(xiàn)在餐飲、房產(chǎn)、政務(wù)、家居建材、美容美發(fā)領(lǐng)域的需求最為旺盛,客戶數(shù)量增長迅速,泛普軟件微信營銷也會重點從這些領(lǐng)域?qū)で笸黄啤?
據(jù)了解,目前泛普軟件微信營銷行業(yè)版能夠兼容管理微信、微博、支付寶服務(wù)窗、易信、百度直達號等多個移動平臺,未來還會接入陌陌、QQ空間等更多工具,幫助企業(yè)統(tǒng)一管理和調(diào)配。
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