微信公共平臺(tái)導(dǎo)航：張小龍 不在意誰(shuí)是微信的主人

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　　微信公共平臺(tái)導(dǎo)航：張小龍 不在意誰(shuí)是微信的主人

　　最近讀了《商業(yè)價(jià)值》對(duì)張小龍專(zhuān)訪，簡(jiǎn)江對(duì)他的佛學(xué)思考，也讀到了不少抨擊他的文章，我便也順勢(shì)談?wù)勎已壑械乃伞?/p>

　　2011年8月我曾在一篇題為《微信或?qū)⒊蔀橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)新霸主》的文章中闡述了四個(gè)觀點(diǎn)：一、微信顛覆傳統(tǒng)短信 語(yǔ)音視頻傳輸 二、微信提倡省錢(qián)新理念 低廉流量套餐 三、微信帶來(lái)全新社交模式 LBS大發(fā)神威 四、微信改變生活習(xí)慣 讓溝通零距離，最后預(yù)言微信或?qū)⒊蔀橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)新霸主。因?yàn)檫@篇文章，某BOSS拉了個(gè)微信小群介紹我認(rèn)識(shí)了張小龍，那是個(gè)讓人激動(dòng)的事。當(dāng)時(shí)的我還是個(gè)典型的微博控，微博粉絲過(guò)百萬(wàn)，帶領(lǐng)著一幫V5推推的微博愛(ài)好者用皮皮精靈發(fā)微博，交流微博心得。我和他的首次交流，只是互加了微信，稱(chēng)贊了微信產(chǎn)品很好用，提了點(diǎn)自己的想法，并表示以后多多交流。張小龍是個(gè)很低調(diào)的人，雖然他開(kāi)通了微博但是非認(rèn)證而且還極少更新，但在我眼里，他是個(gè)有思想的文藝范哲學(xué)家，他曾說(shuō)："如果按照黑客帝國(guó)的思路的話(huà)，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)巨大的智能生物體系，人類(lèi)存在的目的是建造互聯(lián)網(wǎng)，然后被互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)在罐子里而意識(shí)互聯(lián)，然后意識(shí)覺(jué)醒，人類(lèi)開(kāi)始奪取對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的控制權(quán)，然后互聯(lián)網(wǎng)反攻人類(lèi)...... 如此往復(fù)，直到永遠(yuǎn)。"這段深?yuàn)W的富有哲理的話(huà)，不知道各位可否看懂了。

　　我與張小龍直到去年末才得以見(jiàn)面，那也是我第一次去廣州，之前都是路過(guò)白云機(jī)場(chǎng)前往深圳。廣州是個(gè)挺不錯(cuò)的城市，廣研也是大家心目中很神秘的一個(gè)地方。初次的見(jiàn)面其實(shí)是帶著挺多對(duì)未來(lái)微信發(fā)展的問(wèn)題來(lái)的，雖然此行匆匆，但聊的很愉快的，現(xiàn)實(shí)中的他非常溫和謙遜，完全沒(méi)有架子，能夠耐心的和一介草民的我聊上幾個(gè)小時(shí)。他和我的交流無(wú)時(shí)不刻地透露著對(duì)微信運(yùn)營(yíng)者的關(guān)心和支持。此行也堅(jiān)定了我對(duì)微信未來(lái)的信心，并且?guī)ьI(lǐng)著幾千名微信愛(ài)好者一起給微信公眾平臺(tái)提了不少問(wèn)題和建議，伴隨著微信的發(fā)展而成長(zhǎng)。

　　在我心中，張小龍一直是對(duì)產(chǎn)品追求極致的大牛。我無(wú)意吹捧，但是誰(shuí)能否認(rèn)當(dāng)年他帶領(lǐng)幾個(gè)人創(chuàng)辦Foxmail的奇跡，再到QQ郵箱這樣七星級(jí)產(chǎn)品的誕生?這些都是靠實(shí)力的。微信的產(chǎn)品迭代速度是最快的，而且每次的升級(jí)都是又一個(gè)驚喜的誕生?；蛟S很多人都不知道就一個(gè)簡(jiǎn)單微信上的講話(huà)按鈕的pix高度，張小龍和團(tuán)隊(duì)做了無(wú)數(shù)次體驗(yàn)，做了無(wú)數(shù)次微調(diào)，力求讓產(chǎn)品做到完美。你可能不承認(rèn)微信是個(gè)完美的產(chǎn)品，但你一定會(huì)承認(rèn)微信的用戶(hù)體驗(yàn)是所有APP中最好的。

　　張小龍應(yīng)是喬布斯的崇拜者，微信中無(wú)時(shí)無(wú)刻不透露出喬布斯大道至簡(jiǎn)的風(fēng)格，微信的整個(gè)界面連刪除消息、轉(zhuǎn)發(fā)、復(fù)制等功能都是通過(guò)二次觸擊操作，而不是專(zhuān)門(mén)的菜單。微信從發(fā)布第一個(gè)版本開(kāi)始到現(xiàn)在也從未改變過(guò)首頁(yè)的4個(gè)Tab，頂部也沒(méi)有加上任何菜單。

　　你會(huì)發(fā)現(xiàn)張小龍幾乎沒(méi)對(duì)外參加過(guò)任何一場(chǎng)會(huì)議，就連央視的采訪也只是一個(gè)專(zhuān)訪，他是個(gè)異常低調(diào)的人記得張小龍唯一的一次公開(kāi)演講是在騰訊大講堂的對(duì)內(nèi)演講，2012年7月24日，從下午14:20一直講到了晚上23:30，PPT《微信背后的產(chǎn)品觀》長(zhǎng)達(dá)180多頁(yè)，騰訊為此開(kāi)設(shè)了17個(gè)分會(huì)場(chǎng)，同步直播講座參加者超過(guò)1700人，總計(jì)有超過(guò)800人聽(tīng)完全程講演，這或許是張小龍的第一次也是最后一次的公開(kāi)講演，他的演講PPT已成為很多產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品圣經(jīng)。

　　張小龍是個(gè)熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)和生活的人，從他的朋友圈，你會(huì)時(shí)?？匆?jiàn)他的高爾夫球場(chǎng)照，發(fā)現(xiàn)他鼓搗一些有意思的潮流數(shù)碼。新版的微信更是把對(duì)講機(jī)融入到語(yǔ)音聊天室中，改寫(xiě)了對(duì)講機(jī)的新時(shí)代。他很注重個(gè)人隱私，你到網(wǎng)上搜索他的大名后一定大失所望，真正有關(guān)他的圖片和文章的極其稀少，很多人只知道微信好用，但是不會(huì)想到或許這個(gè)締造微信的王者可能就坐在你我身邊。

　　很多人說(shuō)他沒(méi)有野心，其實(shí)他是有野心的，但他的野心不在職位而在產(chǎn)品。當(dāng)我看到那篇《誰(shuí)的微信?張小龍的還是馬化騰的?》的文章的時(shí)候不禁感嘆作者太不了解張小龍了，張小龍其實(shí)并不會(huì)在意微信的主人是誰(shuí)，他只會(huì)在意微信用戶(hù)的感受如何。不少草根說(shuō)他不考慮草根的感受，可實(shí)際上他非常在意運(yùn)營(yíng)者的感受，從微信公眾平臺(tái)的創(chuàng)建開(kāi)始他無(wú)時(shí)無(wú)刻不在了解真實(shí)微信運(yùn)營(yíng)者的情況。他和微信團(tuán)隊(duì)的同事虛心聽(tīng)取微信運(yùn)營(yíng)者的建議，對(duì)微信和微信公眾平臺(tái)做出了不少的改進(jìn)。記得當(dāng)時(shí)微信公眾平臺(tái)可隨意改ID的時(shí)候，V5推推的微信QQ大群，大批的搶注知名品牌英文ID，他還安排微信的同事主動(dòng)協(xié)商陸續(xù)收回涉及品牌的ID，而不是直接收回這些ID，并給予搶注者更新一次的機(jī)會(huì)。后來(lái)也是不斷的通過(guò)各種渠道了解微信運(yùn)營(yíng)者的現(xiàn)狀，不斷提出改進(jìn)的意見(jiàn)，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是讓我感動(dòng)的。

　　張小龍有個(gè)夢(mèng)想，就是通過(guò)微信幫助到更多的人，他曾說(shuō)："我希望每個(gè)人都有自己的微信公眾號(hào)，他們都可以通過(guò)微信公眾號(hào)來(lái)推廣，比如一個(gè)盲人按摩店，它沒(méi)有門(mén)牌號(hào)，沒(méi)有官網(wǎng)，但是他可以注冊(cè)個(gè)微信公眾號(hào)，讓別人來(lái)幫他傳播給需要的人，也許這樣就可以幫助盲人成交客戶(hù)，而這一切都是免費(fèi)的。"當(dāng)然他也會(huì)覺(jué)得微信的app化大有可為，以前你用個(gè)app還需要下載ios或者安卓版，現(xiàn)在都不用了，只需要關(guān)注微信公眾號(hào)，就可以實(shí)現(xiàn)這樣的功能。未來(lái)的微信或許就是一個(gè)手機(jī)os平臺(tái)。

　　不管怎么說(shuō)，微信已經(jīng)很成功了，微信背后的締造者有理由為此歡呼，祝愿張小龍帶領(lǐng)下的微信越來(lái)越好。

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