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微信10倍客戶倍增術
親愛的朋友,
恭喜你,你已經獲得了下篇的學習機會。
這篇文章將幫助你了解策劃“微信事件傳播”、實現(xiàn)客戶自動倍增的最巧妙的方法。
我把這套方法歸納為以下三個步驟:
(1)啟動
你要事先尋找一個擁有最初客戶資源的微信公眾號,或是微信私人號,上面應該最少也擁有一批客戶。
因為這些人將成為你的“第一代傳播者”,幫你把信息傳播出去。
我們稱之為“啟動魚塘”。
你把信息首先發(fā)送給他們,然后他們幫你轉發(fā),所以,尋找這個最初引爆點的工作,就叫“啟動”。
“啟動”之后,就需要“傳播”。
(2)傳播
人們不會隨便轉載一些文章到朋友圈里,所以,你一定需要策劃具體的事件,誘發(fā)人們主動去轉載與傳播。
那么,什么樣的事件,人們才愿意什么呢?
根據我的研究,我發(fā)現(xiàn)“有傳播力的事件”,應該具備以下兩大要素,我總結為“傳播事件公式”:
?有傳播力的事件=有吸引力的主題+強大的利益驅動
第一:
你應該策劃一些有吸引力的主題,讓客戶看了你的文章標題,就欲罷不能,想馬上了解內情。
第二:
你應該設計“強大的利益驅動”,明確地告訴客戶:“轉發(fā)到底有哪些具體的好處。”
(如果你不清楚“主題”和“利益”如何設計,就請回顧一下我們的《上篇》,你想一下,你自己是如何被吸引進行轉發(fā),并且來看《下篇》的呢?)
(3)促銷
無論客戶如何傳播,我們最終的目的就是要把客戶吸納到自己的“魚塘”里,并完成促銷。
一般我們自己的“魚塘”,就是“公眾號”了。所以,需要我們盡快吸引客戶進入我的“公眾號”,通過自己的公眾號持續(xù)培育客戶,并互動式地溝通與巧妙地促銷。
就象“百流入海”一樣,我們通過以上的策劃,就輕松地把很多人的“小魚塘”,整合到我們自己的“大魚塘”里。
綜上,就是“啟動→傳播→促銷”的完整流程說明。我們下面舉例來說明,各種不同的行業(yè)該如何應用這套系統(tǒng):
▲餐飲業(yè)如何使用“客戶自動倍增系統(tǒng)”?
比如,你想在微信里推廣你的餐飲服務。那么,你可以這樣設計:
?、賳?mdash;—
先注冊一個公眾號,把進入餐廳的客戶,都吸引他們來關注這個公眾號,較好的關注理由就是“關注本餐廳公眾號,結賬時打9折”;這樣就很輕松地獲得了第一批關注者。
?、趥鞑?mdash;—
通過公眾號推送文章《不花錢吃大餐的絕妙點子》,這篇文章就是吸引別人瀏覽的,所以標題一定要很有“眼球吸引力”。
文章內容大意就寫:只要你轉發(fā)本篇文章到你的朋友圈里,就可以獲得本餐廳贈送的某某代餐券一份,或是送一道好菜。
?、鄞黉N——
讓想領取代餐券的人,必須先關注本公眾號,甚至跟客戶說,如果你愿意把“微信朋友圈”個人封面,改成本餐廳的“公眾號二維碼”,那么就送價值200元的3人套餐一份。
這樣最終就吸引公眾號客戶在轉發(fā)的同時,也要約朋友來本餐廳消費。
客戶為了兌現(xiàn)“代餐券”,就一定會到本餐廳來消費,所以,本餐廳的客戶就自然而然地倍增了。
▲B2C服裝網店該如何使用“客戶自動倍增系統(tǒng)”?
根據前面的模式,我們也很容易為B2C網店來設計倍增系統(tǒng),以“服裝網店”為例來說明:
①啟動——
首先,你的網店里必須放置上二維碼,把以前進入網店的老客戶,都抓到微信公眾號上來??梢栽O置的誘因有“微信掃一掃,搶百萬大紅包”。
?、趥鞑?mdash;—
通過公眾號推送文章《氣死淘寶掌柜的1折購物砍價法》。
這篇文章一定可以馬上吸引你原來的公眾號客戶來看。在文章中,你同時要提到“轉發(fā)有禮”的活動。比如,“轉發(fā)到朋友圈,免費贈送1000元紅包”。
?、鄞黉N——
讓想領紅包的人,先關注本公眾號,同時,跟客戶說:只要你堅持7天轉發(fā)本公眾號的當日文章,就可以參加抽獎,最高大獎就是ipad一臺。這樣客戶幫你持續(xù)轉發(fā)的同時,你也完成了產品的促銷。
B2B“工業(yè)涂料”大單產品如何使用“客戶自動倍增系統(tǒng)”?
B2B類型的產品不太容易促銷,比如工業(yè)設備、原料、機械、半成品之類的,成交金額比較大,成交周期比較長。
所以,微信主要用來培育信賴感。但其原理是一樣的。
比如,你的推廣“工業(yè)涂料”產品的,目標客戶以“手機代工廠老板”為主。那么,你可以策劃以下活動:
①啟動——
開通公眾號,把以前的老客戶,或是微信上面的好友,都添加上來。
?、趥鞑?mdash;—
通過公眾號推送文章《手機代工廠老板打死也不說的降成本內幕》。
這篇文章吸引客戶瀏覽的同時,也鼓勵他們轉發(fā),一旦轉發(fā)成功,就贈送一套《手機代工廠成本控制手冊》。作為贈品——當然是電子書啦)
?、鄞黉N——
鼓勵新的手機代工廠老板關注本公眾號之后,在《控制手冊》里,贈送地面探討會門票,通過地面會議營銷的方式,來推廣本廠的“工業(yè)涂料”。
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