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太陽(yáng)能ERP
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太陽(yáng)能行業(yè)管理系統(tǒng)軟件
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典型企業(yè): 泛普軟件erp系統(tǒng),無(wú)錫尚德太陽(yáng)能電力有限公司,皇明太陽(yáng)能,太陽(yáng)雨,桑夏太陽(yáng)能股份有限公司,英利,力諾瑞特,晶澳太陽(yáng)能有限公司,天普,輝煌太陽(yáng)能,四季沐歌,新能源科技有限公司,新奧集團(tuán),海潤(rùn)光伏科技股份有限公司,三星,天津中環(huán)半導(dǎo)體股份有限公司
隨著太陽(yáng)能行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)日趨飽和,粗放式管理的缺陷日益暴露,導(dǎo)致太陽(yáng)能行業(yè)企業(yè)利潤(rùn)不同程度的下滑,要想滿(mǎn)足太陽(yáng)能行業(yè)客戶(hù)個(gè)性化的需求,適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展,亟需一整套太陽(yáng)能行業(yè)系統(tǒng)軟件管理體系,提供整體的太陽(yáng)能行業(yè)信息化解決方案;百年基業(yè),信息為本。
一、主要需求及解決方案:
[客戶(hù)管理]:客戶(hù)集中建檔管理加密存儲(chǔ),達(dá)到互相隔離與集中并舉,防止業(yè)務(wù)撞單及人員流動(dòng)造成的客戶(hù)流失,運(yùn)籌軟件設(shè)定平級(jí)之間互相屏蔽,并根據(jù)部門(mén)、職務(wù)不同設(shè)定字段信息的查閱、修改、刪除等權(quán)限。做到客戶(hù)信息的充分隔離,并能集中管控集中資源。指導(dǎo)企業(yè)通過(guò)帕累托“二八法則”專(zhuān)注開(kāi)發(fā)高價(jià)值客戶(hù),提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率;并能集中管控并對(duì)客戶(hù)來(lái)源、行業(yè)、區(qū)域、部門(mén)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,方便進(jìn)行太陽(yáng)能行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行廣告投放、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、渠道開(kāi)拓、績(jī)效考核等決策支持。
[銷(xiāo)售過(guò)程]:客戶(hù)交接信息全面,不只是散亂客戶(hù)名單羅列,需要以往所有溝通聯(lián)系記錄,清晰明確客戶(hù)需求及洽談細(xì)節(jié),否則將浪費(fèi)大量的潛在客戶(hù),也無(wú)需再?gòu)念^開(kāi)始銷(xiāo)售過(guò)程。 運(yùn)籌軟件通過(guò)洽談進(jìn)展管理可以節(jié)省大量客戶(hù)開(kāi)發(fā)成本的同時(shí),防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趁機(jī)挖墻腳。
[團(tuán)隊(duì)管理]:太陽(yáng)能行業(yè)業(yè)務(wù)人員必須清晰明確銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵要素、關(guān)鍵點(diǎn),做到章法有度的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)能夠全面知曉各客戶(hù)最新進(jìn)展程度,統(tǒng)籌安排工作計(jì)劃及投入精力。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題予以指導(dǎo)解決,全力提升團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售技能。運(yùn)籌軟件協(xié)助企業(yè)科學(xué)把控銷(xiāo)售流程,量化過(guò)程考核機(jī)制,消除結(jié)果考核的弊端,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況建立章法有度的銷(xiāo)售管控體系,系統(tǒng)性的提升團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售戰(zhàn)斗力。
[費(fèi)用管控]:提升太陽(yáng)能行業(yè)企業(yè)利潤(rùn),必須做到“開(kāi)源、節(jié)流”中的費(fèi)用控制,費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)必須與客戶(hù)、業(yè)務(wù)行蹤密切關(guān)聯(lián),做好“事前申請(qǐng)、事中存證、事后審查”相結(jié)合,清晰明確的把每一筆費(fèi)用都用在刀刃上。
[銷(xiāo)售臺(tái)賬]:銷(xiāo)售數(shù)據(jù)必須全面細(xì)致,能夠?qū)崿F(xiàn)成本、利潤(rùn)的計(jì)算、業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)金提成等績(jī)效核算,及時(shí)催收回款,預(yù)防壞賬發(fā)生。
[售后服務(wù)]:及時(shí)記錄客戶(hù)反饋問(wèn)題、投訴、咨詢(xún)、處理情況等,不斷完善產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。建立售后服務(wù)各種問(wèn)題及解決方案知識(shí)庫(kù),方便太陽(yáng)能行業(yè)客服人員快速響應(yīng)客戶(hù)的服務(wù)要求。
[協(xié)同辦公]:太陽(yáng)能行業(yè)公司文件、公告通知、任務(wù)目標(biāo)上傳下達(dá),保證消息的及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞與反饋。待辦事務(wù)提醒、工作日志、請(qǐng)假、出差、用款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及自定義表單等業(yè)務(wù)流程審批、設(shè)備資產(chǎn)、辦公用品、車(chē)輛管理、公文流轉(zhuǎn)等。
[人力資源]:實(shí)現(xiàn)招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列人力資源管理,調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為太陽(yáng)能行業(yè)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
[財(cái)務(wù)管理]:銷(xiāo)售回款、應(yīng)收款、銷(xiāo)售開(kāi)票、采購(gòu)付款、應(yīng)付款、采購(gòu)收票、成本核算、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、固定資產(chǎn)、薪資統(tǒng)籌等貫穿整個(gè)公司的資金流。通過(guò)對(duì)各財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,設(shè)法“開(kāi)源”、“節(jié)流”,實(shí)現(xiàn)太陽(yáng)能行業(yè)企業(yè)利潤(rùn)最大化。
二、系統(tǒng)分類(lèi)編輯太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)分為離網(wǎng)發(fā)電系統(tǒng)與并網(wǎng)發(fā)電系統(tǒng):
1、離網(wǎng)發(fā)電系統(tǒng)。主要由太陽(yáng)能電池組件、控制器、蓄電池組成,若要為交流負(fù)載供電,還需要配置交流逆變器。
2、并網(wǎng)發(fā)電系統(tǒng)就是太陽(yáng)能組件產(chǎn)生的直流電經(jīng)過(guò)并網(wǎng)逆變器轉(zhuǎn)換成符合市電電網(wǎng)要求的交流電這后直接接入公共電網(wǎng)。并網(wǎng)發(fā)電系統(tǒng)有集中式大型并網(wǎng)電站一般都是國(guó)家級(jí)電站,主要特點(diǎn)是將所發(fā)電能直接輸送到電網(wǎng),由電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)配向用戶(hù)供電。但這種電站投資大、建設(shè)周期長(zhǎng)、占地面積大,發(fā)展難度較大。而分散式小型并網(wǎng)發(fā)電系統(tǒng),特別是光伏建筑一體化發(fā)電系統(tǒng),由于投資小、建設(shè)快、占地面積小、政策支持力度大等優(yōu)點(diǎn),是并網(wǎng)發(fā)電的主流。
系統(tǒng)組成編輯太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)由太陽(yáng)能電池組、太陽(yáng)能控制器、蓄電池(組)組成。如輸出電源為交流220V或110V,還需要配置逆變器。
三、太陽(yáng)能控制器是由專(zhuān)用處理器CPU、電子元器件、顯示器、開(kāi)關(guān)功率管等組成。
主要特點(diǎn):
1、使用了單片機(jī)和專(zhuān)用軟件,實(shí)現(xiàn)了智能控制;
2、利用蓄電池放電率特性修正的準(zhǔn)確放電控制。放電終了電壓是由放電率曲線修正的控制點(diǎn),消除了單純的電壓控制過(guò)放的不準(zhǔn)確性,符合蓄電池固有的特性,即不同的放電率具有不同的終了電壓。
3、具有過(guò)充、過(guò)放、電子短路、過(guò)載保護(hù)、獨(dú)特的防反接保護(hù)等全自動(dòng)控制;以上保護(hù)均不損壞任何部件,不燒保險(xiǎn);
4、采用了串聯(lián)式PWM充電主電路,使充電回路的電壓損失較使用二極管的充電電路降低近一半,充電效率較非PWM高3%-6%,增加了用電時(shí)間;過(guò)放恢復(fù)的提升充電,正常的直充,浮充自動(dòng)控制方式使系統(tǒng)由更長(zhǎng)的使用壽命;同時(shí)具有高精度溫度補(bǔ)償;
5、直觀的LED發(fā)光管指示當(dāng)前蓄電池狀態(tài),讓用戶(hù)了解使用狀況;
6、所有控制全部采用工業(yè)級(jí)芯片(僅對(duì)帶I工業(yè)級(jí)控制器),能在寒冷、高溫、潮濕環(huán)境運(yùn)行自如。同時(shí)使用了晶振定時(shí)控制,定時(shí)控制精確。
7、取消了電位器調(diào)整控制設(shè)定點(diǎn),而利用了E方存儲(chǔ)器記錄各工作控制點(diǎn),使設(shè)置數(shù)字化,消除了因電位器震動(dòng)偏位、溫漂等使控制點(diǎn)出現(xiàn)誤差降低準(zhǔn)確性、可靠性的因素;
8、使用了數(shù)字LED顯示及設(shè)置,一鍵式操作即可完成所有設(shè)置,使用極其方便直觀的作用是控制整個(gè)系統(tǒng)的工作狀態(tài),并對(duì)蓄電池起到過(guò)充電保護(hù)、過(guò)放電保護(hù)的作用。在溫差較大的地方,合格的控制器還應(yīng)具備溫度補(bǔ)償?shù)墓δ?。其他附加功能如光控開(kāi)關(guān)、時(shí)控開(kāi)關(guān)都應(yīng)當(dāng)是控制器的可選項(xiàng);
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