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外貿(mào)電商發(fā)展三大難題:物流、資金、換匯
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雖然不少外貿(mào)電商悶聲賺了大錢,但物流、資金和換匯已成為制約外貿(mào)電商賣家發(fā)展的三大難題。
物流之殤
由于外貿(mào)電商單筆訂單的商品數(shù)量較少、體積較小,所以一般不會(huì)采用傳統(tǒng)集裝箱海運(yùn)的方式運(yùn)輸,而主要采用國際小包和國際快遞的方式。這兩種方式都存在較大的局限性。
其中,“小包”雖然價(jià)格較低,但速度很慢,而且容易出現(xiàn)丟包的現(xiàn)象。目前賣家采用“小包”發(fā)往歐美等成熟市場需要10到15天,到達(dá)巴西、俄羅斯等新興市場則需要45天以上,甚至經(jīng)常有包裹超過半年才送達(dá)目的地,買家體驗(yàn)極差。
此外,單個(gè)“小包”限重兩公斤,如買家單次購買的數(shù)量較多,則賣家需要將商品拆分成多個(gè)“小包”方能郵寄。這樣給買賣雙方都帶來了極大的不便。
而若采用DHL、UPS等國際快遞,雖然時(shí)效能夠保證,但運(yùn)費(fèi)則太貴,經(jīng)常一筆訂單的利潤還不夠支付快遞費(fèi)用。如果賣家相應(yīng)提高商品售價(jià),則在與國外產(chǎn)品競爭時(shí),將喪失價(jià)格優(yōu)勢。
另一方面,由于賣家無法進(jìn)行海外售后,如果產(chǎn)品遇到質(zhì)量問題,則只能退回國內(nèi)。這又增加了二次物流的時(shí)間成本和金錢成本。
一位月銷售額在50萬美元的外貿(mào)婚紗大賣家透露,目前其物流成本已占到其總成本的20%到25%。
目前看來,海外倉是解決外貿(mào)電商物流難題的一個(gè)有效方式。但目前海外倉技術(shù)發(fā)展尚不成熟:成本過高,且難以根據(jù)產(chǎn)品的不同實(shí)現(xiàn)差異化的服務(wù)。此外,海外倉還對(duì)賣家的市場把控能力和產(chǎn)品銷售能力提出了更高的要求?!吧唐吩趥}庫里多放一天,就是一筆的很大的支出?!鄙钲谝晃皇謾C(jī)賣家表示。
賬期之痛
為了保護(hù)買家的利益,目前國內(nèi)的外貿(mào)電商平臺(tái)在交易結(jié)算時(shí)普遍采用先期“壓款”的方式:即按照平臺(tái)的規(guī)則,買家下單、支付成功后,資金將首先被截留在平臺(tái)上。等到買家確認(rèn)收貨后,平臺(tái)會(huì)查詢貨物是否妥投,如果妥投,會(huì)及時(shí)放款;如果未妥投,賣家則需要再提供相關(guān)證明。
因此,基于上述提到的物流問題,賣家經(jīng)常會(huì)面臨一個(gè)月以上的賬期。假設(shè)一個(gè)外貿(mào)電商賣家的月交易額為20萬美金,平均回款時(shí)間是1個(gè)月,也就意味著同一時(shí)間他至少有20萬美金壓在外貿(mào)電商平臺(tái)上。緩慢的現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn)速度對(duì)于賣家持續(xù)生產(chǎn)、運(yùn)營,擴(kuò)大規(guī)模等造成了嚴(yán)重的影響。
所以大多數(shù)外貿(mào)賣家要保證持續(xù)的運(yùn)營,經(jīng)常需要尋找短期的新資金注入。而事實(shí)上,目前外貿(mào)電商賣家
乏優(yōu)質(zhì)的正規(guī)融資渠道。
首先,由于外貿(mào)電商賣家普遍規(guī)模不大,以個(gè)人或家庭作坊式為主,很難通過銀行拿到貸款。其次,類似“阿里小貸”和“E保通”等平臺(tái)方推出的貸款業(yè)務(wù),對(duì)于賣家來說,利率仍舊過高。以某家知名外貿(mào)電商平臺(tái)的貸款業(yè)務(wù)為例,賣家每成功申請(qǐng)一筆貸款,需要交納1%的貸款服務(wù)費(fèi)、0.4%的應(yīng)收賬款管理費(fèi)以及人民銀行規(guī)定同期利率上浮20%的貸款利息。
目前很多外貿(mào)電商賣家仍不得不忍受著高額的利息從民間的小額貸款公司借款。
換匯之難
生意做成了,買家付款了,賣家想要拿到這筆錢,依舊不簡單,因?yàn)檫@中間還有一步麻煩的換匯環(huán)節(jié)。
據(jù)了解,由于多數(shù)外貿(mào)電商的交易并未通過正規(guī)的進(jìn)出口渠道,所以很難通過便利的渠道進(jìn)行換匯。
根據(jù)國家外匯管理局的規(guī)定,境內(nèi)居民個(gè)人因私兌換外匯每年的限額為5萬美元或等值外幣。因此,賣家每月都需要拿很多不同的身份證去銀行換匯,極為麻煩。而當(dāng)賣家的交易額進(jìn)一步擴(kuò)大后,此種方式顯然并不可行。
目前絕大多數(shù)外貿(mào)電商賣家通過“地下錢莊”的方式換匯,不僅手續(xù)費(fèi)高,而且不受法律的保護(hù),存在極大的風(fēng)險(xiǎn)性。
目前已有外貿(mào)電商平臺(tái)推出了美元換匯業(yè)務(wù),賣家交易完成后,可以支持人民幣提款。但很多賣家表示,雖然平臺(tái)收取的1%左右手續(xù)費(fèi)不算太高,但依然很難接受。
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