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供應鏈管理的本質(zhì)是什么?
供應鏈管理的本質(zhì)就是同時實現(xiàn)服務水平與運作成本的優(yōu)化,不需要在庫存與缺貨之間平衡。直接的說,就是缺貨與庫存同時降低。
做物流的有一句話,物流管理就是在服務水平與運作成本之間權(quán)衡;做采購的呢?在庫存與缺料之間如何實現(xiàn)最優(yōu)的平衡。采購業(yè)務水平高不高,就看在二者之間的平衡能力如何。物流和采購都是供應鏈管理的關(guān)鍵內(nèi)容,對于供應鏈來說,也是一個平衡的問題,比如旺季到來,要想終端市場不缺貨,就要多備貨。廣義來看,供應鏈管理中的內(nèi)容,都可以說成是服務水平和運作成本的平衡:缺貨可以看成是服務水平的最重要指標,而庫存能夠顯著影響運作成本,帶來很多看不見的成本。
但是,供應鏈管理的好壞,不是看平衡的能力,平衡能力好,不是供應鏈管理水平高。而是看不平衡的能力。供應鏈管理的本質(zhì)就是同時實現(xiàn)服務水平與運作成本的優(yōu)化,不需要在庫存與缺貨之間平衡。直接的說,就是缺貨與庫存同時降低。Dell庫存就是很低,消費者需要什么就做什么,因此缺貨低,庫存很低。寶潔娃哈哈基本上實現(xiàn)了2天周轉(zhuǎn)庫存,市場需要什么提前2天(外加貨物周轉(zhuǎn)時間)計劃就行,生產(chǎn)部門立即生產(chǎn),想缺貨想有庫存都難。
供應鏈上有一條基本規(guī)律:庫存越高,缺貨越多。反之,庫存越低,缺貨越低。這和人們貫常平衡的觀念相反。對于銷售來說,成品庫存越高,市場缺貨越多;對于采購來說,原料庫存越高,缺料越多,緊急采購越多。但這就是事實,我遇到一個企業(yè)負責人,做文具的,就說:“好銷的貨沒有,不好銷的一大堆!”。通過供應鏈管理策略,就能夠?qū)崿F(xiàn)庫存降低,缺貨降低,也就是能夠?qū)崿F(xiàn)好銷的都有,不好銷的沒有庫存。
供應鏈管理采取一個運作管理的策略,比如建立配送中心,或者建立信息系統(tǒng),或者采取VMI等等,要么庫存與缺貨同時優(yōu)化,要么同時惡化。
為什么說供應鏈管理是威力無窮的競爭武器,因為他實現(xiàn)缺貨和庫存的同時優(yōu)化,雙倍的收益??;如果供應鏈管理不好,缺貨和庫存同時惡化,雙倍的損失。
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