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全球采購下中國企業(yè)的發(fā)展對策
全球采購,就是指在供應鏈思想的指導下,利用先進的技術(shù)和手段,在全球范圍內(nèi)尋找供應商,采購質(zhì)量最好、價格低廉的物料,以保證產(chǎn)品的總成本最低。
全球采購目前在中國主要表現(xiàn)為三種方式,一是以制造能力突出的大型跨國公司為核心所進行的全球采購活動,這種方式主要出現(xiàn)在如汽車、飛機、信息產(chǎn)品、重型設(shè)備等資金技術(shù)密集型的行業(yè)。二是以大型的跨國零售商為核心而進行全球采購活動和由此形成全球采購供應網(wǎng)絡。這種采購方式在家電、服裝、鞋類、玩具和家庭日常用品方面等勞動密集型的行業(yè)和消費品行業(yè),三是專業(yè)化的國際采購組織和國際經(jīng)紀人所從事的全球采購和跨國采購,目前為數(shù)眾多的中小企業(yè)也存在著合理利用全球資源的愿望,而這些企業(yè)如果自己來進行全球采購,一方面成本過高,另一方面缺乏充足的信息和專業(yè)的人才,因此,面對這樣的需求,在國際貿(mào)易領(lǐng)域中一些專業(yè)性的采購組織和采購經(jīng)紀人就應運而生,成為面向中小企業(yè)的采購供應商。這些國際采購組織和經(jīng)紀人往往經(jīng)常出現(xiàn)在各個國家的展會上,或者以組團的方式來到世界各國特別是發(fā)展中國家來尋求合理的商品資源。
目前全球500家最大的跨國公司已有400多家在華設(shè)立研發(fā)機構(gòu)、采購中心、銷售中心、生產(chǎn)企業(yè)或區(qū)域總部,其中通用電氣、惠普、戴爾、柯達紛紛宣布在華設(shè)立采購中心,主要集中在、廣州、深圳、青島等城市,在目前就有近200多家跨國公司的采購機構(gòu),2002年采購中心在中國的采購規(guī)模已超過300億美元,2002年沃爾瑪采購額120億美元,戴爾電腦35億美元,摩托羅拉16億美元,家樂福3億美元,西門子5億歐元,福特10億美元。全球500強之一的韓國LG集團,2001年在華采購額25億美元,預計2005年的采購額將占其全球采購額的25%左右,在未來數(shù)年內(nèi),其在華采購額將占其全球采購額50%左右。
中國企業(yè)存在的弊端
全球采購活動進入中國,同時也對中國企業(yè)和經(jīng)濟政策、貿(mào)易制度提出了許多挑戰(zhàn)。例如,企業(yè)的產(chǎn)品種類、質(zhì)量與標準能否滿足跨國公司全球生產(chǎn)體系和國際市場的要求,企業(yè)如何了解和適應國際采購的規(guī)則和方法,國內(nèi)相關(guān)服務行業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施是否能夠適應國際采購中心運作的要求,經(jīng)濟體制和貿(mào)易政策中還存在著那些不利于企業(yè)參與全球化競爭的內(nèi)容,目前主要表現(xiàn)在以下方面:
● 不了解全球采購的規(guī)則、辦法。中國企業(yè)傳統(tǒng)采購模式存在以下問題: 一是采購供應雙方?jīng)]有進行有效的信息溝通,信息互相封鎖,是典型的非信息對稱博弈過程,采購成了一種盲目行為; 二是無法對供應商產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期進行事前控制,經(jīng)濟糾紛不斷; 三是供需關(guān)系是臨時的或短期的合作關(guān)系,而且競爭多于合作; 四是響應用戶需求能力遲鈍; 五是利益驅(qū)動,暗箱操作,容易產(chǎn)生腐敗; 六是沒有明確的采購計劃,缺乏對采購需求的分析,采購上隨意性很大,并且缺乏部門間必要的溝通與銜接,沒有進行詳細的市場調(diào)查。
不注重長期供應商的關(guān)系管理。采購中只注重談判、比價、壓價,缺乏從關(guān)注談判向建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變,更沒有從一味壓價向建立雙贏機制轉(zhuǎn)變。
● 沒有把采購管理上升到事關(guān)公司存亡的戰(zhàn)略性高度來考慮,不重視采購管理,沒有把采購策略和合作伙伴(第三方服務供應商)的選擇評估標準應作為企業(yè)整體戰(zhàn)略中的一部分。很多企業(yè)的管理者單純地認為采購只要錢花的少就是好,公司還有其他諸如市場、銷售、研發(fā)等等重要的工作來做,公司的低成本擴張和謀求更大發(fā)展空間才是最重要的,采購只是后勤部門的小事,不會影響發(fā)展大局。
● 集團企業(yè)的分散采購忽略了整體利益的最大化。在一些大的企業(yè)集團中,最初的模式是由專職采購部門執(zhí)行統(tǒng)一的采購,公司集團壯大了,許多子公司開始自行組織采購,特別是在實行了全面經(jīng)營核算的集團公司里,子公司不滿意統(tǒng)一采購而自行采購的情況非常普遍。管理者以為是相互間存在制約是件好事,但實際上分散了采購量帶來的價格和售后優(yōu)勢,忽略了整體利益的最大化,其表象下的實質(zhì)是公司內(nèi)部權(quán)力爭奪,企業(yè)的管理者如果不在最初就予以嚴厲制止,其后果是不僅是資源的浪費和人工成本的增加,還會給企業(yè)文化帶來不利影響。
● 企業(yè)缺乏有效的工具和信息平臺進行采購跟蹤、評估、分析和科學決策。究竟什么樣的采購才是符合企業(yè)利益的?到底采購價格為多少才是合理的?在普遍存在采購陰影的大環(huán)境中怎樣實施有效的監(jiān)督檢查?怎樣才能事前控制而不是亡羊補牢?等等問題每天都在困惑著管理者,其根本原因在于沒有找到一個有效的工具進行采購的跟蹤、評估、分析和科學決策。
● 服務行業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施還不適應全球采購的需求,經(jīng)濟體制、貿(mào)易政策還需要進一步完善。在金融、證券、保險、展覽等相關(guān)服務行業(yè)以及交通條件、物流集散能力等基礎(chǔ)設(shè)施方面還不能滿足全球采購的需要,貿(mào)易促進體制還不夠完善,信息服務體系還不夠健全。
● 企業(yè)的綜合素質(zhì)還比較低。在經(jīng)濟全球化與信息化時代,目前主要集中體現(xiàn)在五個方面: 時間(T)、質(zhì)量(Q)、成本(C)、服務(S)和柔性(F),對市場的反應速度比較慢,質(zhì)量和服務還比較差,成本比較高,柔性還要加強,要實現(xiàn)這五點,要進一步提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。
中國企業(yè)的發(fā)展對策
面對全球采購的形勢,中國企業(yè)應該以積極的心態(tài)和全新的觀念進入全球采購系統(tǒng),有以下主要的途徑: 一是建立企業(yè)自身的全球采購系統(tǒng); 二是成為國外企業(yè)的(包括生產(chǎn)企業(yè)與流通企業(yè))供應商,進入國外企業(yè)的全球采購系統(tǒng); 三是成為跨國公司在中國設(shè)立的采購中心的供應商; 四是成為聯(lián)合國采購供應商; 五是成為國際采購組織和國際采購經(jīng)紀人的供應商。
由于中國企業(yè)往往不具備資金、技術(shù)、管理上的優(yōu)勢,而且產(chǎn)品、種類、質(zhì)量、標準往往不適應國際市場的需求 ,因此應當從以下方面入手:
● 更新觀念,實現(xiàn)中國企業(yè)傳統(tǒng)采購管理模式的轉(zhuǎn)換。實現(xiàn)中國企業(yè)傳統(tǒng)采購管理模式的轉(zhuǎn)換,就是從為庫存而采購轉(zhuǎn)變?yōu)闉橛唵味少?,減少庫存,加快流轉(zhuǎn)速度; 從對采購商品的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷痰墓芾恚?zhàn)略聯(lián)盟,形成供應鏈管理; 從傳統(tǒng)的采購方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代采購方式,以公平、公開、公正原則,降低采購成本; 采購管理從企業(yè)的一般問題提升為提高企業(yè)應變力與競爭力的戰(zhàn)略問題; 優(yōu)化企業(yè)管理資源,實行流程再造,設(shè)立統(tǒng)一的采購部門,配備精明的采購總監(jiān)。
建立現(xiàn)代采購模式,其優(yōu)勢在于一是可以擴大供應商比價范圍,提高采購效率,降低采購成本; 二是實現(xiàn)采購過程的公開化,有利于進一步公開采購過程,實現(xiàn)適時監(jiān)控,使采購更透明、更規(guī)范; 三是實現(xiàn)采購業(yè)務操作程序化; 四是促進采購管理定量化、科學化; 五是實現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)為庫存而采購到為訂單而采購; 六是實現(xiàn)采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變。
● 積極發(fā)展電子商務采購模式。要大力發(fā)展電子商務采購,建立網(wǎng)上展示平臺,從而降低采購費用,簡化采購過程,降低企業(yè)庫存,使采購交易雙方形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。電子商務采購是企業(yè)的戰(zhàn)略管理創(chuàng)新,充滿著無限的活力,全球采購系統(tǒng)是一種電子商務采購模式,企業(yè)要進入全球采購系統(tǒng),必須熟悉與掌握這一系統(tǒng)。1999年以來,跨國公司陸續(xù)把發(fā)展物資采購電子商務工作列入了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標。通用、福特、戴姆勒·克萊斯勒3家汽車公司宣布要建立全球最大的汽車專用采購網(wǎng)絡市場,將每年2,500億美元的零部件采購移至互聯(lián)網(wǎng)上進行。全球采購系統(tǒng)是一種電子商務采購模式,企業(yè)要進入全球采購系統(tǒng)就要熟悉和掌握電子商務采購模式,2000年全球電子商務業(yè)務總額為4,330億美元,2001年為9,190億美元。據(jù)預測,到2005年,全球電子商務市場規(guī)模將達到8.5萬億美元。未來10年,國際貿(mào)易額的1/3,將通過互聯(lián)網(wǎng)進行。
中國企業(yè)要健全電子采購商務系統(tǒng)的四個子系統(tǒng): 一是網(wǎng)上市場信息發(fā)布與采購系統(tǒng); 二是電子銀行結(jié)算與支付系統(tǒng); 三是進出口貿(mào)易大通關(guān)系統(tǒng); 四是現(xiàn)代物流系統(tǒng)。
● 加大商貿(mào)體制的改革開放,健全服務體系和貿(mào)易政策。中國企業(yè)要了解國際采購通用規(guī)則,全世界公認采購法則主要有《聯(lián)合國采購示范法》、《WTO政府采購協(xié)議》、《歐盟采購指令》、《世界銀行采購指南》。在加入WTO時,中國政府并沒有參加WTO政府采購協(xié)議,但中國政府承諾在2020年以前,中國向APEC成員開放政府采購市場。要提高商貿(mào)體制的改革開放的程度,健全金融、證券、保險、會展等服務體系,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
● 充分利用聯(lián)合國對發(fā)展中國家的扶持政策。聯(lián)合國采購額2002年為100億美元,采購范圍涉及眾多領(lǐng)域。聯(lián)合國在中國的采購量1999年為2700萬美元,2000年為1500萬美元,比例極小。在聯(lián)合國采購司認可的全球5795個供應商中,中國僅有79家。聯(lián)合國是全球最大的國際組織,也是全球最大的經(jīng)濟技術(shù)合作平臺,聯(lián)合國的經(jīng)濟援助項目、人道主義資助項目以及維和行動等,聯(lián)合國所屬的30多個采購機構(gòu)要在全球采購大約50億美元左右的貨物和服務,根據(jù)聯(lián)合國有關(guān)的統(tǒng)計,2002年全球采購額近50億美元。
很多聯(lián)合國成員國政府在對外采購時,使用的也是聯(lián)合國供貨商提供的注冊工商用單,這就是說,假如中國企業(yè)能夠進入到聯(lián)合國采購供貨商的名單里,就意味著你通過聯(lián)合國這個最大的經(jīng)濟技術(shù)合作平臺直接走向了世界。根據(jù)數(shù)字統(tǒng)計,聯(lián)合國直接采購排名前十位的基本都是發(fā)達國家,而在采購的大量商品當中,貼的標簽是中國制造,也就是說,很多中國制造的產(chǎn)品,不是中國企業(yè)直接賣給聯(lián)合國,而是被第三方或者是跨國公司從中國采購走以后,加價賣給了聯(lián)合國。 中國企業(yè)可以從以下方面入手:
1、注冊登記成為供應商。必須先在采購司登記,作為可供列入考慮的供應商。供應商一旦提出要求,可以收到郵寄的登記程序包。采購司收到填妥必要的資料并加簽署的申請表之后,將立即加以評審,并將評審結(jié)果通知所有申請者。登記的標準包括: 供應商提供的貨物和服務是否符合聯(lián)合國的需要以及供應商的國際商業(yè)經(jīng)驗和財政穩(wěn)定性?;蛘咄ㄟ^聯(lián)合國技術(shù)信息促進系統(tǒng)(TIPS)南京中心申請成為聯(lián)合國的供應商。
2、關(guān)注采購公告。必須關(guān)注聯(lián)合國采購網(wǎng)站發(fā)布的采購公告,聯(lián)合國的《發(fā)展業(yè)務》和《商機》雜志也都會不定期地刊登聯(lián)合國的采購需求,應當有專人經(jīng)常瀏覽,尋找與自己產(chǎn)品對路的商機。另外聯(lián)合國各附屬機構(gòu)和特派團都有自己獨立的采購權(quán),企業(yè)也應與他們保持聯(lián)系,在它們的數(shù)據(jù)庫中辦理當?shù)氐怯洝?/p>
3、主動應標。如果產(chǎn)品符合要求,應及時與聯(lián)合國聯(lián)系,提供有關(guān)產(chǎn)品和報價資料。對聯(lián)合國的電函,無論競標與否都必須有回答。聯(lián)合國規(guī)定,三次不回復即取消供應商資格。因此,如企業(yè)的地址、電話、傳真或電子信箱變更,應及時通知聯(lián)合國。聯(lián)合國的做法是,一般來講3萬美元以下采用的是直接詢價,不用通過貨比三家; 3萬美元以上就需要貨比三家; 10萬以上的采購項目則有評標委員會。聯(lián)合國采購整個程序是比較嚴謹?shù)?。所以企業(yè)注冊了以后,雖然長時間得不到對方的答復,或者是投標了也還價了,但是仍需耐心等待。
4、誠實報價。聯(lián)合國的采購非常重視公開透明、平等廉潔,而且從來不還價。因此企業(yè)報價時一定要報實價,即最終價格。與聯(lián)合國做生意,必須價廉物美,不能靠一次性暴利賺錢,而要通過建立信譽和長期采購關(guān)系獲得利潤。而且,一旦企業(yè)與聯(lián)合國有過交易記錄,聯(lián)合國對企業(yè)的信任建立起來后,一般不會改變采購對象,對企業(yè)以后的報價也很少提出異議。因此,與聯(lián)合國做生意要眼光長遠。
5、爭取進入短名單。聯(lián)合國通過長期與供應商接觸,認可了一些優(yōu)秀的供應商。在進行一些較小的金額采購時就不進行大規(guī)模招標,而主動與短名單內(nèi)的供應商聯(lián)系,并立即拍板成交。能進入短名單的一般是某種產(chǎn)品前十名的企業(yè),相當于在比賽中直接進入了決賽,對中標非常有利。當然,這要靠企業(yè)本身的素質(zhì)和產(chǎn)品的質(zhì)量爭取。
6、加大中小企業(yè)聯(lián)合采購的力度。面對跨國公司在采購方面所擁有的種種優(yōu)勢,我國的中小企業(yè)要加大聯(lián)合采購的力度,通過行業(yè)協(xié)會、采購經(jīng)紀人等組織組織聯(lián)合采購,使我國的中小企業(yè)在激烈的市場競爭中找到生存空間,進一步得到生存和發(fā)展。
7、建立采購經(jīng)紀人制度。國際專業(yè)化的采購組織和經(jīng)紀人近年來也紛紛到訪中國,在一些國際性的展覽上經(jīng)??梢钥吹竭@些采購經(jīng)紀人或國際采購團,與很多的國內(nèi)企業(yè)進行接觸,尋求與中國企業(yè)合作的機會,并將中國企業(yè)納入它們的全球采購網(wǎng)絡。因此,我們同樣可以借鑒國外采購經(jīng)紀人的這種形式,建立我國的采購經(jīng)紀人制度,建立中國企業(yè)的全球采購網(wǎng)絡,促進中國經(jīng)濟的發(fā)展特別是出口的增長。
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