平臺(tái)的力量 企業(yè)深圳OA軟件的三種模式

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平臺(tái)的力量 企業(yè)深圳OA軟件的三種模式1

目前的軟件模式大致可以分為大規(guī)模定制開發(fā)、商業(yè)軟件+少量定制開發(fā)和介于兩者之間的平臺(tái)+少量定制開發(fā)等三種開發(fā)模式。本文筆者試圖通過對(duì)三種開發(fā)模式的對(duì)比和分析，希望對(duì)那些想上深圳OA的企業(yè)有所幫助。

定制開發(fā)市場(chǎng)將會(huì)逐步萎縮

定制開發(fā)，過去看似很有誘惑力的開發(fā)模式，隨著行業(yè)的不斷規(guī)范，各種行業(yè)軟件的不斷推出和國(guó)內(nèi)國(guó)際大型企業(yè)管理軟件產(chǎn)商的不斷蠶食，定制開發(fā)市場(chǎng)將會(huì)逐步萎縮，將被那些成熟產(chǎn)品和業(yè)務(wù)平臺(tái)所取代。

定制開發(fā)，業(yè)務(wù)范圍是很有限的，一方面，定制開發(fā)只能是小規(guī)模的，一個(gè)幾百萬，上千萬的項(xiàng)目要定制的話，開發(fā)出來的產(chǎn)品是否專業(yè)不說，當(dāng)就開發(fā)這樣的一個(gè)系統(tǒng)所耗費(fèi)的開發(fā)和實(shí)施時(shí)間，按目前的公司頻繁開張和倒閉，估計(jì)足夠一個(gè)軟件公司倒閉好幾次了，這樣的項(xiàng)目，業(yè)主怎么會(huì)放心定制呢？另一方面，搞定制開發(fā)，需要軟件公司的綜合實(shí)力特別是行業(yè)實(shí)力要求比較高，由于軟件公司沒有專業(yè)的行業(yè)堅(jiān)決方案，基本上是見單打單，因此基本上是企業(yè)業(yè)務(wù)的手工模擬，能夠?qū)崿F(xiàn)手工業(yè)務(wù)電子化就很不錯(cuò)了，又怎么能將深圳OA的先進(jìn)管理理念和思想融入其中呢。

來自蒂森克虜伯的經(jīng)驗(yàn)(大規(guī)模定制開發(fā)帶來的問題)：

形成了龐大的IT隊(duì)伍，公司在IT這個(gè)非核心領(lǐng)域投入過大，并且還在不斷膨脹。

1、業(yè)務(wù)人員的描述IT人員理解得不確切

2、業(yè)務(wù)人員的描述本身不夠嚴(yán)謹(jǐn)，隨時(shí)間的變化或人員的變動(dòng)會(huì)經(jīng)常變更。

3、系統(tǒng)的整體管理水平直接取決于業(yè)務(wù)人員的管理水平和思想。

4、業(yè)務(wù)需求有所變動(dòng)，IT人員就得變動(dòng)系統(tǒng)，IT人員的工作量會(huì)很大

定制系統(tǒng)的靈活性差，跟不上企業(yè)的發(fā)展速讀。往往是IT部門開發(fā)出來后，業(yè)務(wù)部門的需求已經(jīng)方式變化。同時(shí)，集團(tuán)在不斷的兼并、重組，并且不斷向其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域延伸。定制系統(tǒng)的擴(kuò)展性差、適應(yīng)性差的缺點(diǎn)越來越突出。

IT技術(shù)正以難以想像的速讀飛速發(fā)展，要靠企業(yè)自身的IT隊(duì)伍跟上技術(shù)發(fā)展的潮流非常困難。如果不發(fā)展，又恐不能充分利用最新的信息技術(shù)對(duì)管理和生產(chǎn)力的提升，最終被商場(chǎng)所淘汰。

因此，定制開發(fā)由于開發(fā)周期長(zhǎng)，行業(yè)業(yè)務(wù)理解不深刻、基本上是手工作業(yè)電子化等特點(diǎn)，無法將深圳OA管理軟件的先進(jìn)管理思想如標(biāo)準(zhǔn)化思想、全面質(zhì)量管理思想、供應(yīng)鏈管理思想等融入其中，同時(shí)由于成熟軟件產(chǎn)品的不斷豐富和蠶食，定制開發(fā)必將逐步退出歷史舞臺(tái)。

平臺(tái)模式將是未來信息化的主流

提到平臺(tái)，在2001年是炒的最熱鬧的一年，很快，平臺(tái)概念就和炒深圳OA一樣被炒爛了，無論是什么系統(tǒng)，那怕就是一個(gè)Excel做的幾個(gè)宏文件，也要加上一個(gè)平臺(tái)。

如何理解平臺(tái)？

平臺(tái)的概念目前基本上有兩種，一種是基于快速開發(fā)目的的、提供一些輔助開發(fā)工具(如系統(tǒng)管理、組件等)的開發(fā)平臺(tái)，這種平臺(tái)是一個(gè)純粹的技術(shù)平臺(tái)，充其量是一個(gè)開發(fā)工具(如Delphi)的優(yōu)化，但凡有開發(fā)任務(wù)時(shí)，所有的客戶業(yè)務(wù)都需要重新開發(fā)(當(dāng)然有些技術(shù)平臺(tái)也包含了一些系統(tǒng)管理、組織權(quán)限等相對(duì)通用的東西)。另外一種平臺(tái)是在技術(shù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，以業(yè)務(wù)邏輯為核心的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，這種平臺(tái)的特點(diǎn)是不僅僅是一個(gè)狹義的技術(shù)平臺(tái)，更封裝了行業(yè)(或典型企業(yè))的很多相對(duì)通用的業(yè)務(wù)邏輯，而這些業(yè)務(wù)邏輯一般是對(duì)某個(gè)行業(yè)的深刻研究后才能得到的結(jié)果，比較典型的有金蝶的BOS平臺(tái)，東軟的VP.net平臺(tái)等。

技術(shù)平臺(tái)的缺點(diǎn)：

1、需要開發(fā)的工作量大，提供的功能有限，無論怎么完善和拓展也只是一個(gè)技術(shù)平臺(tái)，所有的業(yè)務(wù)都要重來，無法形成行業(yè)解決方案。

2、平臺(tái)使用困難，開發(fā)人員比較熟悉市面上比較流行的的開發(fā)工具(如Delphi)，但要熟悉一個(gè)技術(shù)平臺(tái)需要很長(zhǎng)的時(shí)間，一方面是技術(shù)平臺(tái)是某個(gè)公司特有，開發(fā)人員在沒有使用該平臺(tái)之前無從了解該技術(shù)平臺(tái)的情況；另一方面，由于管理軟件公司的實(shí)力的緣故，不可能和那些市面上比較流行的開發(fā)工具如Delphi相比，特別文檔不全，開發(fā)人員的風(fēng)格不統(tǒng)一，人員流動(dòng)大等特點(diǎn)，一個(gè)技術(shù)平臺(tái)需要手把手的教，而且有很多平臺(tái)開發(fā)人員自己的個(gè)性色彩，因此技術(shù)平臺(tái)使用也是需要代價(jià)的。

3、無法形成行業(yè)積累和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，復(fù)用度非常低，所有的客戶業(yè)務(wù)知識(shí)都出存在程序員大腦中，無法實(shí)現(xiàn)共享，一旦程序員離開公司，所有的知識(shí)都被帶走。在另一方面，復(fù)用對(duì)一個(gè)軟件公司來說卻是至關(guān)重要的。有個(gè)例子，有次到客戶現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)他們用的一個(gè)軟件很小，但所有人很喜歡這個(gè)軟件，為什么呢？據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，以往公司的業(yè)務(wù)員開發(fā)了多少業(yè)務(wù)、正在追蹤的業(yè)務(wù)以及所有這些的業(yè)務(wù)信息如客戶資料等都存在業(yè)務(wù)員大腦中，這些業(yè)務(wù)員離開后就將客戶帶走了，甚至轉(zhuǎn)為公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有了這個(gè)小軟件之后，業(yè)務(wù)員的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)都被記錄和追蹤，實(shí)現(xiàn)了信息共享。這位負(fù)責(zé)人說，現(xiàn)在他們?cè)僖膊划?dāng)心業(yè)務(wù)員跳槽了。