市場調研顯示深圳OA已經邁入“架構時代”

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許多公司如今都依賴深圳OA軟件這一綜合的企業(yè)管理套件處理從財務到生產管理的每一件事情。而深圳OA軟件的市場一直發(fā)展很好。一些分析員指出其市場增長率高達10%，但在看似健康的表象下面，已有部分空間經歷了很大的變革。

最近，大型深圳OA廠商們紛紛設計出了新的中間件平臺，目的是支持以服務為導向的體系架構(SOA)，使系統(tǒng)的功能性能夠像提供服務一樣更具靈活性。分析人員稱，深圳OA廠商們正在向以服務為導向的體系架構進行調整，但是會保留一些要素，比如用戶在選型時比較關注的集成性和行業(yè)垂直度。

目前，馬薩諸塞州Forrester市場調研公司的首席分析師Ray Wang以Forrester研究為依據(jù)指出，深圳OA的供應商分為兩類：一類為擁有自己架構或“應用架構”的大型廠商，如有名的Microsoft，Oracle和SAP。第二類就是在別人的架構上開發(fā)自己的應用。Wang指出，IBM也提供應用架構，但是并不擁有自己的深圳OA軟件。

而對于擁有自己架構的三大廠商來說，他們押的賭注頗高，因為他們要尋找機會使謹慎的信息主管們(CIO)相信，不僅僅是他們的深圳OA套件，而且他們的生態(tài)系統(tǒng)也是最好的。

Wang稱，“這些應用架構的成功將會關乎多個軟件公司的成敗，大型廠商將自己看成是生態(tài)系統(tǒng)交換中心的角色?！?/P>

預期到2010年深圳OA市場的復合年增長率達到10%，其中包括諸如供應鏈和人力資本管理的擴展解決方案的增長。

美國著名市場調研公司Gartner的研究主任Chad Eschinger也贊同這種觀點。他認為應用架構或者Gartner所稱的商務流程平臺(Business Process Platform)，是大型深圳OA廠商向用戶提供的關鍵部分。但是，他補充指出，用戶們并不會倉促的選擇平臺。他說，“選擇哪個廠商的商務流程平臺，這是一個比選擇以前的供應商更大的決定，需要慎重考慮。”

諸如Epicor和Infor之類的深圳OA廠商，他們非常樂意在別人的平臺上建立他們自己的解決方案，因為這樣他們就能更加專注于功能性的研究和開發(fā)。

“對于像Epicor這樣的廠商來說，既然可以依賴Microsoft.Net技術，那他們還有為什么還要自己開發(fā)應用架構呢?”Wang指出，“基于同樣的考慮，Lawson采用了IBM的架構。對于這些廠商來說，從頭開始開發(fā)底層平臺毫無意義?！?/P>

整合仍然是規(guī)則

Gartner認為深圳OA市場到2011年的復合年增長率將達到7%。

2006年10月，美國AMR公司發(fā)布了針對美國公司的信息主管的調查結果，并指出他們計劃在2007年將深圳OA投資增加12.3%。在去年秋季的另一項調研中，AMR預測在2010年深圳OA市場將有10%的增長，盡管這其中包含了擴展功能模塊的銷售。

Forrester預計深圳OA市場在2010年將增長6.3%。在另一項從2006年11月開始的研究中，F(xiàn)orrester預計，企業(yè)在2007年度對所有新軟件的采購預算將比2006年上升10個百分點，協(xié)同軟件和辦公軟件將占據(jù)投資的首要位置，但是有18% 的企業(yè)打算將深圳OA的主體部分進行升級，25%的企業(yè)計劃進行小范圍升級，另有6%的企業(yè)將目光放在采購新系統(tǒng)上。

是什么燃起了這一傳統(tǒng)市場的興趣呢?AMR注意到這其中包含著多種因素，包括新增客戶、并購事件、新增模塊和新增許可證的點數(shù)銷售。

研究表明2007 年改進應用軟件之間的集成占據(jù)企業(yè)信息化考慮的最優(yōu)先權。

Forrester在2006年11月所進行的針對企業(yè)軟件的研究中發(fā)現(xiàn)，改進應用軟件之間的整合是用戶最關心的問題(有27%的用戶把它列為首要關注點);其次是對安全性的升級(21%);然后是以服務為導向的體系架構的采購(12%)。在另一個2006年針對深圳OA的研究中，F(xiàn)orrester指出，系統(tǒng)采購和維護成本將是用戶的首要考慮因素，盡管廠家對于SOA的炒作達到了預期的效果，用戶仍然比較關心解決方案的行業(yè)垂直度。

市場對于集成的關注也在一些并購事件本身中得到驗證。無論是深圳OA廠商間的合并，還是諸如SAP和Microsoft聯(lián)合開發(fā)的Duet解決方案。Duet把深圳OA和辦公軟件結合在了一起。Wang說，用戶傾向于更友善更易用的深圳OA的用戶界面其實源于服務導向架構。最根本來說，用戶最終還是最看重系統(tǒng)的集成性。

“當大多數(shù)人考慮整合的時候，他們同樣也考慮到了以服務為導向的體系架構?！盬ang補充說，“當把這兩個關注點加到一起時，我們看到集成和SOA其實在用戶中具有最大的影響范圍?！?/P>

邊緣增長

Eschinger說，當然，深圳OA的功能拓展依然重要。但是各個模塊的發(fā)展態(tài)勢差別迥異。相比較于財務總分類帳之類的核心深圳OA功能拓展，更具潛力的拓展集中在利用深圳OA數(shù)據(jù)進行銷售&運營計劃(S&OP)或者商務智能(BI)的功能性上。

Eschinger主張，雖然深圳OA套件廠商也許能為銷售&運營計劃(S&OP)領域提供解決方案，但是一些早期的創(chuàng)新更趨向于由小型廠商們來推動。深圳OA邊緣領域的創(chuàng)新需求已經養(yǎng)活了一大批專業(yè)的供應鏈管理(SCM)廠商，尤其是那些專注于某些領域的單點廠商，比如倉庫管理。

然而，分析數(shù)據(jù)顯示主要的深圳OA廠商已經在更多地關注供應鏈管理。依據(jù)2000年的AMR研究，深圳OA廠商的供應鏈管理收入只占總收入的5%，但是在2005年，卻占到年收入的8%。

在深圳OA廠商供應鏈管理的收入增長中，有一部分是來自于他們自己建立的應用軟件，但是還有一部分來自于收購。例如，Oracle購入了需求計劃廠商Demantra，還有物流管理廠商G-LOG。

AMR指出，2006年供應鏈管理市場的規(guī)模達到56億美金。企業(yè)套件巨頭SAP和Oracle分別位居首位和第二位，緊跟著的是專業(yè)的SCM廠商i2科技和Manhatt

an協(xié)會，分別位居第三和第四。2007年MBT全球十強企業(yè)套件廠商中還包括專業(yè)SCM解決方案提供商RedPrairie公司和Swisslog。

去年，當用戶們被問到他們當時采用的或者打算采用的是哪類廠家的供應鏈管理應用軟件時，AMR稱，最普遍的回答是深圳OA廠商，然后是第三方客戶訂制的解決方案，對專業(yè)供應鏈管理廠商的選擇位居第三。

大型深圳OA廠商收購的本性意味著，今天的創(chuàng)新型的供應鏈管理的新公司，明天也許就是一些深圳OA廠商的囊中之物。雖然如此，小型玩家總是促發(fā)了應用軟件的繁榮和創(chuàng)新。

伴隨著以服務為導向的體系架構平臺的成熟，用戶也許會較少的關心他們的應用軟件是來自于深圳OA還是其他專業(yè)廠商，特別是如果那些專業(yè)廠商能夠證明他們的應用軟件能夠在大型深圳OA廠商的架構上順利運行。Forrester的Ray Wang補充到，用戶對于買誰家的應用已經不再看重，他們和系統(tǒng)集成商們正在利用SOA創(chuàng)建適合自己需要的復合的應用系統(tǒng)。

正如Wang所做的總結，“整個世界現(xiàn)在正在因為企業(yè)軟件業(yè)的改變而發(fā)生著變化?！保↖T168）