關(guān)于安全行業(yè)預(yù)防“流感”十個(gè)問(wèn)題

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1. 在發(fā)生大規(guī)模流行性病毒問(wèn)題時(shí)，你是否能確保信息來(lái)源的可靠性呢? 　　

“確定你所選擇的信息來(lái)源的可靠性是非常重要的，讓相關(guān)安全專家和分析師來(lái)參與這種類型事件的討論，”Kaye表示。

從這些信息來(lái)源獲取的信息對(duì)于企業(yè)的決策階段是至關(guān)重要的，需要對(duì)這些可能發(fā)生的問(wèn)題制定對(duì)策。

2. 高層管理人員是否已經(jīng)記錄了一套指導(dǎo)原則概況了以下信息呢?：

- 企業(yè)將會(huì)保護(hù)員工等職責(zé)的承諾;

- 企業(yè)將會(huì)保持部署的項(xiàng)目類型;

- 用于規(guī)劃的預(yù)算;

- 負(fù)責(zé)執(zhí)行這些項(xiàng)目的人員

流行性病毒期間，考慮指導(dǎo)原則時(shí)，企業(yè)可以有很多選擇，最重要的是能夠在早期就確定公司的指導(dǎo)原則，以指導(dǎo)規(guī)劃工作。

3. 企業(yè)是否部署了強(qiáng)有力的危機(jī)管理和通信程序能夠允許高層管理人員及時(shí)作出重要決定，并與企業(yè)內(nèi)部和外部利益相關(guān)者進(jìn)行溝通?

流行性病毒是長(zhǎng)期的事件，不僅需要對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行管理和根據(jù)不斷變化的情況作出響應(yīng)，還要準(zhǔn)確和有效的與所有必要方進(jìn)行溝通。流行性病毒危機(jī)管理需要完全不同的角度來(lái)進(jìn)行分析和規(guī)劃，這與自然災(zāi)害危機(jī)規(guī)劃有所不同。

4. 是否部署了業(yè)務(wù)持續(xù)性計(jì)劃以維持關(guān)鍵產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)進(jìn)行，如果災(zāi)難發(fā)生的當(dāng)天只有二分之一的員工在工作場(chǎng)所，將首先進(jìn)行那些業(yè)務(wù)活動(dòng)，而又將推遲那些業(yè)務(wù)活動(dòng)?

“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)持續(xù)性主要是在建筑物、設(shè)備或者其他操作系統(tǒng)受到破壞后，讓員工繼續(xù)恢復(fù)工作來(lái)減少更大的損失，”Kaye表示，“流行性病毒業(yè)務(wù)持續(xù)性規(guī)劃完全改變了這種概念，系統(tǒng)在缺乏人員的情況下運(yùn)作，在這種情況下，你將需要在勞動(dòng)力減少的情況下，對(duì)工作進(jìn)行優(yōu)先次序排列。首先抓住重點(diǎn)工作。”

5.企業(yè)是否部署了良好的員工健康計(jì)劃，能夠指導(dǎo)“安全工作場(chǎng)所”協(xié)議，如設(shè)備接入、表面清潔工作等?

在發(fā)生流行性疾病的時(shí)候，目標(biāo)就是防止病毒擴(kuò)散，這種預(yù)防措施適用于很多公共系統(tǒng)，如火車、公共汽車等。表面清潔和避免與人群的接觸等都是有效的措施。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)是，人們很容易受到流感的感染，我們必須利用這些方法限制病毒蔓延。

6. 公司是否有人力資源規(guī)劃大綱，規(guī)定了員工生病應(yīng)該采取的行動(dòng)以及如何處理病假等問(wèn)題?

員工必須知道該怎么辦，這聽起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是如果企業(yè)沒有提供關(guān)于病假的明確指示，員工將會(huì)很混亂。

7. 企業(yè)是否有通過(guò)VPN帶寬和有效硬件對(duì)遠(yuǎn)程辦公的員工提供支持的關(guān)鍵策略?

在流行病毒發(fā)生期間，最好讓員工在家辦公。

但是，我們往往發(fā)現(xiàn)這樣操作的時(shí)候，有很多IT支持方面的限制。你需要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，看看現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)設(shè)施是否能夠立即支持全部的員工在家辦公。

8. 企業(yè)是否為外派員工準(zhǔn)備了指導(dǎo)手冊(cè)?企業(yè)是否有能力重新為員工更改外派模式以避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)?

旅游政策的需要是很明確的，但是你必須確定什么時(shí)候你將會(huì)限制所有非必要的員工外派工作。當(dāng)考慮外派員工時(shí)，你必須考慮企業(yè)將如何向他們提供支援幫助。

9. 企業(yè)是否與主要供應(yīng)商以及其他商業(yè)合作伙伴討論了企業(yè)關(guān)于流行病毒準(zhǔn)備工作的問(wèn)題?

“如果企業(yè)依賴的第三方機(jī)構(gòu)受到破壞，都可能讓企業(yè)精心準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案措施變得毫無(wú)意義，”Kaye表示，“當(dāng)然這不僅僅針對(duì)制造商，同樣針對(duì)專業(yè)的服務(wù)供應(yīng)商。使用外包IT呼叫中心或者外部合法支持的公司可能失去關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能，如果當(dāng)他們的外包業(yè)務(wù)受到影響。”

10. 企業(yè)對(duì)于藥物和非藥物保護(hù)措施的采購(gòu)和存儲(chǔ)態(tài)度是什么?哪些人負(fù)責(zé)?

企業(yè)應(yīng)該在藥物或者非藥物預(yù)防保護(hù)措施作出努力。（IT專家網(wǎng)）