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泛普軟件觀點:信息過載的解決之道——沈陽OA信息化
19世紀人類知識倍增周期為50年;20世紀初縮短為10年;70年代為5年,80年代每3年人類知識總量就翻一番。近20年來人類生產的信息總量,已超過自人類產生以來100萬年生產的信息總和。百度收錄了2000億中文網頁,一個人全部讀完需要7000萬年。在信息過載和碎片化時代如何準確獲取所需,已成為最嚴重課題。
通過對知識的管理我們可以清楚以下問題,從而一定程度上緩解知識過載的問題
1.知識需求,從目標(包括企業(yè)目標,個人目標或工作目標)推論出知識的需求。
2.知識生產,依據需求進行知識內容的定向整理、渠道建立、人際關系的確立,從而獲取知識的生產源頭進行知識梳理與產出。
3.知識編碼,通過對知識的格式化、標準化、客戶化等完成知識的可用性,易用性,有效性的確立。
4.知識獲取,通過分類,搜索,人際連接等方式定向獲取知識,以解決工作中遇到的問題。
5.知識互動與評價,通過對知識應用的過程,對知識進行反饋和評價,完成知識的更新與價值判斷。
6.知識創(chuàng)新,在應用知識的過程中,對知識進行整合、創(chuàng)新等,形成新的有效的知識。
通過以上步驟,我們在明確目標的基礎上,定向的獲取,使用知識,這樣就會變被動為主動,避免信息過載造成的知識盲從。
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