收入合同
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業(yè)務介紹:
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,企業(yè)能否實現(xiàn)高效的客戶管理,對于造價咨詢行業(yè)來說尤其重要,最終將決定企業(yè)在市場中的成敗,客戶管理模塊提供客戶的基本信息的登記,維護,提供客戶服務信息的查詢,分析,可以更加直觀的了解客戶整體信息和市場價值。
一、 多數(shù)企業(yè)在客戶管理中存在的問題
1. 客戶資料混亂,想要查閱時如同大海撈針,客戶維護困難,不能隨時了解客戶相關信息需求。
2. 客戶資源都掌握在各個部門手上,難以匯總統(tǒng)計分析,信息分散。
3. 無法以客戶為中心,缺乏互動性。
4. 如果出現(xiàn)人員離職,極有可能帶走對應的客戶資料信息,導致客戶的流失。
5. 客戶分類不明確,無法判斷是重要客戶還是一般客戶,導致沒有及時的追蹤維護,造成客戶流失。
二、 泛普造價咨詢管理系統(tǒng)如何有效的提高企業(yè)對于客戶的管理
1.將客戶的資料,回訪統(tǒng)計都記錄在系統(tǒng)里面。上級領導查看直接搜索即可查看相關信息,方便快捷。
2.客戶信息統(tǒng)一錄入系統(tǒng),有企業(yè)級進行管理,減少人員離職帶來的客戶丟失。
3.通過回訪記錄統(tǒng)計客戶的具體需求以及滿意程序,方面更高的管控業(yè)務,提升不足。
4.各個部門將手上的客戶資源進行錄入,可以直接查看部門的業(yè)務績效,建立良性競爭。
5.對于不同分類的客戶,可以更好的分配不同的人員,讓優(yōu)勢最大化。
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