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美容院?jiǎn)T工管理的重要性

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對(duì)于一個(gè)技術(shù)純熟的美容技師,想朝著自己開(kāi)店當(dāng)老板的目標(biāo)而開(kāi)展的,最常會(huì)遇到的問(wèn)題,那恐怕是要自己親自去服務(wù)所有的老顧客,而其余的美容師卻顯得像助理一樣,一點(diǎn)也不積極主動(dòng)。如何管理好自己的美容院的員工可以讓你的部屬在不感到任何壓力之下,不知不覺(jué)地遣動(dòng)她們呢?如下藍(lán)蝶美容院管理系統(tǒng)為您闡述一下。

每一個(gè)美容院老板的心目中都有一個(gè)共同的美好愿望,就是不斷地把美容院從無(wú)到有,做火做大,成為人們羨慕的美容業(yè)的成功企業(yè)家,成為受世人矚目和敬仰的美的天使。然而,商海無(wú)情,在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,畢竟成功的人是極少數(shù),更多的人在前進(jìn)的途中還沒(méi)有抵達(dá)勝利的彼岸就"壯烈地犧牲"了。其中,有的人如曇花一現(xiàn)般地從所謂的"成功"者跌入失敗的深淵,而有的人還從未品嘗過(guò)成功的滋味,就成了美容大潮中的一朵永遠(yuǎn)泛不起來(lái)的浪花。這是一種不幸、卻又是不得不承認(rèn)的事實(shí),之所以會(huì)產(chǎn)生這種不幸,實(shí)在是因?yàn)檫@些人沒(méi)有認(rèn)識(shí)到美容院老板管理的誤區(qū),或沒(méi)能走出這些誤區(qū)。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,市場(chǎng)行情可謂是風(fēng)云莫測(cè),瞬息萬(wàn)變。美容院老板之間的對(duì)抗就是爭(zhēng)奪唯一機(jī)會(huì)的巷戰(zhàn)。無(wú)論什么樣的決策,其目標(biāo)只有一個(gè):花最小的代價(jià),采取最可靠的行動(dòng),來(lái)獲取最大的效益。據(jù)調(diào)查認(rèn)為目前美容院老板在管理上的誤區(qū)有如下幾點(diǎn):事必躬親。 管理是通過(guò)他人來(lái)完成的工作,如果一個(gè)美容院老板自己動(dòng)手,做美容、收費(fèi)、購(gòu)產(chǎn)品,她只能算是一個(gè)單獨(dú)的生產(chǎn)者,因?yàn)樗簧朴诎l(fā)揮個(gè)人的力量,而不是善于發(fā)展眾多美容師的力量。說(shuō)白了,她是"自己替自己"打工的。有的美容院老板說(shuō):"不!我們是科學(xué)化管理,很多表格都是和大企業(yè)的管理相似的,量化基準(zhǔn),獎(jiǎng)勤罰懶,超額加薪,多勞多得??",這些方法很多美容院老板都用過(guò)了,但成功率僅為10%。我不是想詆毀"科學(xué)管理",我是說(shuō)美容院管理應(yīng)該看清特殊性,講究藝術(shù)性,突破傳統(tǒng)性,強(qiáng)調(diào)靈活性。

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通過(guò)在系統(tǒng)中設(shè)置具體的前臺(tái)業(yè)務(wù)規(guī)則,并結(jié)合員工的角色授權(quán),實(shí)現(xiàn)靈活的用戶權(quán)限控制,能夠很好地對(duì)門店的物口錢流進(jìn)行監(jiān)管。

發(fā)布:2007-04-03 10:32    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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