常用功能介紹

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　　3.旅游線路推介。

　　為不同的客戶群提供相應(yīng)的路線供選擇?，F(xiàn)在的相當(dāng)一部分人特別是年輕人，都傾向于選擇比較自由的出游，而不是參加路線已經(jīng)確定的旅行團(tuán)。因此為其提供不同組合的路線圖，游客可以根據(jù)自己的意愿選擇形成。更彰顯年輕人的個(gè)性。

　　特別是當(dāng)前不少人選擇自駕出游，而這部分人的經(jīng)濟(jì)收入比較高，因此能抓住這部分人，為其提供有特色的服務(wù)，將會(huì)是網(wǎng)站服務(wù)的一大發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　4.增值服務(wù)。

　　可以利用現(xiàn)在辯解的通訊方式，為其提供個(gè)性化的增值服務(wù)。譬如為其提供實(shí)時(shí)的路況信息，方便其選擇最優(yōu)的路線，天氣預(yù)報(bào)，旅游小貼士等人性化的關(guān)懷。服務(wù)一定要到位。

　　5.旅行工具箱。

　　為游客提供電子地圖，車票查詢，方便游客在出行前做好必要的準(zhǔn)備，旅游常識(shí)等一些旅游途中應(yīng)該注意的問(wèn)題。使游客能從旅游的開(kāi)始到結(jié)束都能感受到來(lái)自我們的服務(wù)關(guān)懷。提升客戶的忠誠(chéng)度。

　　6.社區(qū)

　　采用論壇的形式，注冊(cè)用戶可以在線交流，在論壇里可以自由的討論，譬如各個(gè)旅行社的優(yōu)劣，某個(gè)景點(diǎn)最值得去的地方，經(jīng)驗(yàn)豐富的游客可以與其他人分享出行經(jīng)驗(yàn)，打算出游的游客也可以向其他的網(wǎng)友詢問(wèn)應(yīng)該注意的問(wèn)題。宗旨在論壇里要形成一種良性的壞境，大家互相幫助，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。