市場營銷中甄別信息建議有效性的4個實用方法

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    作為一位父親，從孩子出生開始，我就意識到周圍的每個人都可能對你該如何撫養(yǎng)孩子有自己的一套見解，例如如何去教育孩子、約束孩子、甚至是穿什么、剪什么頭發(fā)。幸運的是，對于這些教養(yǎng)孩子的信息建議，我一般會在現(xiàn)實基礎(chǔ)上，用審慎的態(tài)度去做出接受、調(diào)整或拒絕的選擇。這也正和市場營銷人員經(jīng)常所處的境遇非常相似，市場營銷人員每天依靠大量他人傳授下來的成功實踐經(jīng)驗進行日常決策。

    在過去的20多年里，郵件已經(jīng)被證明是一個切實可行且有效的營銷渠道，盡管這很大一部分，都歸功于倡導(dǎo)者及郵件營銷專家們用自己的“最佳實踐“經(jīng)驗，幫助大家減少郵件的過度濫用，并提升郵件營銷的效率。但正如生活中的其他事物一樣，對于市場營銷活動、營銷目標、營銷對象來說，并沒有一層不變的固定的規(guī)律。因此，如我對待他人傳遞給我的教養(yǎng)孩子的信息建議一樣，市場營銷人員在把郵件發(fā)送給用戶之前，除了評估郵件營銷的節(jié)奏、頻率、主題行和其他一切必須去思考的事項之后，我還建議市場營銷人員充分地去評估這些被認為是“最佳實踐”的信息建議的可行性。

    為了幫助市場營銷人員更好的辨別一些可能被稱為“最佳實踐”的信息建議是否真正適合企業(yè)的需求，以及如何辨證地運用這些實踐經(jīng)驗提升自身營銷效果，下面我以在教養(yǎng)孩子及郵件營銷服務(wù)公司webpower中國區(qū)郵件營銷服務(wù)中積累的親身經(jīng)驗，為市場營銷人員提供一些正確采納信息建議的實用的方法：

    方法1：檢驗信息建議提供者證書或核實其背景資質(zhì)

    近年來，部分專家的雷人言行，經(jīng)常受到眾多網(wǎng)友議論，不少人更是戲稱這些專家為“磚家”。加上大量“偽專家”充斥專家隊伍，使得“專家”隊伍素質(zhì)良莠不齊。僅僅依靠“專家”、“大師”或者“首席顧問”這些毫無憑證的稱呼就采納他們的信息建議是很不可取的。通過檢驗及考查信息建議提供者的資格證書或者背景資質(zhì)，對于了解信息建議提供者的立場、經(jīng)驗和背景非常重要。同時，如果市場營銷人員對信息建議提供者的背景和經(jīng)驗有所了解，也可以更好地去評估這些信息建議提供者的專業(yè)技能以及其提出的信息建議是否符合企業(yè)的需求。

    方法2：找出信息建議產(chǎn)生的根本原因及其他問題

    了解信息建議產(chǎn)生的來龍去脈對于市場營銷人員在總體方向上做出正確的決策至關(guān)重要。除此之外，市場營銷人員還必須去了解這些信息建議將如何幫助你去解決問題，以及這些信息建議形成的各種原因。只有這樣，市場營銷人員才能去判斷這些信息建議是否符合目前客觀需要。

    方法3：把信息建議置于全盤計劃中去考慮

    成為一名成功的市場營銷人員是需要一步步實現(xiàn)的，就如郵件營銷服務(wù)公司webpower中國區(qū)，評價專業(yè)郵件營銷人員是否技藝嫻熟，不僅要求其了解客戶的品牌以及訂閱用戶特性，熟悉郵件營銷平臺、系統(tǒng)及軟件的操作，更在于其是否利用了已有的信息數(shù)據(jù)幫助客戶提升了郵件營銷活動效果。市場營銷人員真正需要的就是那些能夠符合當(dāng)前需要，給營銷活動帶來的切實效益的信息建議。市場營銷人員需要思考信息建議提供者的計劃未來將會如何發(fā)展及演變，以及將如何去實踐最終目標，并與自己的計劃的發(fā)展及演變過程進行比較，把信息建議置于全盤計劃中去考慮，這樣才能夠真正得使信息建議符合自身計劃發(fā)展的需要。

    方法4：從自己的價值角度去評估信息建議

    市場營銷是一個關(guān)系渠道，尤其是郵件營銷被認為是品牌與個人之間實現(xiàn)一對一溝通的渠道。市場營銷人員作為營銷活動的直接參與者，對營銷渠道具有最直觀的理解。所以在決定如何去采納信息建議前，郵件營銷服務(wù)公司webpower中國區(qū)建議市場營銷人員應(yīng)該從自己的價值角度出發(fā)，把收到的信息建議置于與客戶和訂閱用戶建立和保持關(guān)系的全過程中去考慮，看看在這個溝通的過程中，什么可以做、什么不能說和什么不應(yīng)該做，以此評估信息建議的可行性。