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2015年的社會(huì)化營銷的發(fā)展趨勢(shì)解讀
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我們相信,2015年的社會(huì)化營銷的發(fā)展將更加深入。微信作為社會(huì)化營銷的明星媒介平臺(tái),和郵件一樣不存在地域等其他方面的限制,用戶可以自主訂閱信息,而企業(yè)則可以善加利用,推廣自身產(chǎn)品,進(jìn)行一對(duì)一的營銷。
目前很多企業(yè)在渴望尋求其他更為主動(dòng)的營銷方式,就微信營銷而言,除了能與用戶展開更好的互動(dòng),還可為企業(yè)品牌帶來更多的實(shí)時(shí)分享轉(zhuǎn)化。而微信通過整合郵件,在營銷策略上既能利用郵件營銷彌補(bǔ)微信營銷的不足,又能將郵件用戶轉(zhuǎn)變?yōu)槲⑿庞脩?,相得益彰?/p>
微信作為一種渠道媒介,有極強(qiáng)的互動(dòng)性和即時(shí)性,企業(yè)可以通過微信合理合法地收集用戶主動(dòng)填寫的基本信息,所以不僅對(duì)于企業(yè)或用戶而言,其便捷性遠(yuǎn)超pc端操作。郵件與微信作為不同的推廣和用戶維護(hù)渠道,具有不同的功能性,兩者的有效融合能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏。郵件之于用戶,缺乏一定的互動(dòng)性和自主操作的意識(shí),而微信方便操作,并且鼓勵(lì)用戶自助查詢、自給自足,彌補(bǔ)了郵件在這方面的缺陷。
眾所周知,由于版式、大小等存在一定局限性,移動(dòng)端閱讀無法獲取諸如pc端同樣豐富的內(nèi)容展示。所以,微信與郵件的有效融合可以起到相輔相成的作用,使用戶享受到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)。
某知名電商客戶的實(shí)踐案例:該企業(yè)通過向其用戶發(fā)送包含微信二維碼的推廣郵件,當(dāng)用戶關(guān)注賬號(hào)后,可以自動(dòng)獲取優(yōu)惠券前往線上或線下購買商品。該企業(yè)運(yùn)用的“郵件中的二維碼綁定”功能讓用戶實(shí)現(xiàn)無需綁定即能獲取優(yōu)惠券,而原理就在于每個(gè)用戶收到的郵件二維碼各不相同,每一個(gè)二維碼對(duì)應(yīng)了一個(gè)email地址,它是每個(gè)用戶的專屬二維碼。當(dāng)用戶掃一掃二維碼后,企業(yè)能夠自然地獲取信息來源和用戶行為。
企業(yè)利用微信及郵件開展品牌營銷的同時(shí),在多渠道推廣下借助強(qiáng)大有力的微信支持,全方位調(diào)動(dòng)起用戶的主動(dòng)性,為企業(yè)帶來營銷實(shí)效。
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