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oa系統(tǒng)集成方案
眾所周知,OA系統(tǒng)在企業(yè)應用方面是側重于管理的,不同類型的企業(yè)對OA系統(tǒng)有不同的需求,對于大型企業(yè)可以使用OA單純解決管理上的問題,業(yè)務功能可以使用ERP等其他系統(tǒng)進行解決,相對來說是充分發(fā)揮了OA的“擅長管理的優(yōu)勢”,但多系統(tǒng)之間存在系統(tǒng)孤島的問題。
對于中小企業(yè)而言,很多在上OA系統(tǒng)之前沒有任何其它的管理軟件,如果簡單照搬大型企業(yè)的模式,同時上OA系統(tǒng)和多套企業(yè)管理軟件,必然造成“消化不良”而導致失敗。
因此需要具體情況具體分析,在實際的應用中,OA系統(tǒng)集成企業(yè)相關業(yè)務功能是很多企業(yè)的需要,但業(yè)務管理恰恰是傳統(tǒng)OA的弱項,一般情況下可以通過以下兩種模式進行解決。
一、OA系統(tǒng)集成第三方軟件系統(tǒng)中的業(yè)務功能
這種情況一般適合同時存在多個管理軟件的企業(yè),如:企業(yè)同時存在OA、ERP、CRM、HR,以及通過定制開發(fā)構建的各種管理系統(tǒng),這些系統(tǒng)可能是在不同時期引入和構建的,一般都來源于不同的軟件提供商。但隨著應用的深入,多系統(tǒng)之間的數據不統(tǒng)一,數據之間缺乏關聯(lián)性,多系統(tǒng)之間的數據重復維護管理等,成了企業(yè)信息化新的困擾。
此時一般以OA系統(tǒng)為基礎平臺,集成和整合相關的功能和應用,實現多系統(tǒng)之間的數據交換和傳輸,以及解決多系統(tǒng)之間數據的統(tǒng)一性和關聯(lián)性,大大提升了企業(yè)信息化的效果。典型的如:OA與ERP的集成、OA與CRM(客戶關系管理)系統(tǒng)的集成等。
二、OA系統(tǒng)中定制開發(fā)業(yè)務功能
這種模式適合是OA系統(tǒng)和業(yè)務系統(tǒng)在統(tǒng)一的系統(tǒng)中,一般是在OA系統(tǒng)的基礎上定制開發(fā)業(yè)務功能,這種模式是OA定制開發(fā)和OA二次開發(fā)的應用范圍。一般有以下顯著特點:
1、該業(yè)務功能非常個性化,在市場上沒有現有通用的產品軟件,只能通過軟件定制開發(fā)實現。
2、企業(yè)需要的業(yè)務功能雖然有現有產品化軟件,但因為自身個性化的要求比較多,通用產品難以深入滿足自身需要,自能通過定制開發(fā)進行解決;或企業(yè)用戶需要的功能不是很復雜,額外單獨購置一套軟件比較“浪費”,而依據自身需求定制的業(yè)務功能簡單實現。
以上的OA系統(tǒng)應用中不僅是發(fā)揮OA的管理功能,同時也融入企業(yè)的業(yè)務功能,無論是大型企業(yè),還是中小企業(yè)都有著廣泛的應用場合,但對OA系統(tǒng)的可擴展、可集成以及二次開發(fā)能力提出了較高的要求,OA在此也充當了軟件平臺的角色,泛普軟件平臺型在這方面擁有絕對的優(yōu)勢。
OA系統(tǒng)作為一個企業(yè)全員都參與的基礎應用,除了日常的內部溝通、文檔與信息管理,以及各類流程審批、行政辦公等之外,同時還肩負著與其他軟件系統(tǒng)集成和整合的重任。
泛普軟件認為,OA集成企業(yè)功能是企業(yè)信息化發(fā)展和深入的必然趨勢,解決了多系統(tǒng)之間數據的統(tǒng)一性和關聯(lián)性,進一步提升了信息化的效果,實現集OA辦公和業(yè)務管理于一體,是企業(yè)信息化發(fā)展到一定階段的必然結果。
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