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針對不同機構(gòu)客戶的門店分銷管理系統(tǒng)軟件策略

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　　1、政府機關(guān)和國家事業(yè)單位。這類客戶的采購往往比較固定，如果處理得當，可能會使其成為企業(yè)的終身客戶。為達到這一目的，應(yīng)采取提供良好的服務(wù)、適當?shù)膬?yōu)惠以及安排娛樂活動回報客戶等措施盡力與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。另外，由于這類客戶往往會有多個購買決策者，一定要了解各個決策者的特點，處理好各種關(guān)系，獲得所有決策者對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)共同的認可。

　　2、企業(yè)型機構(gòu)客戶。這類客戶為了實現(xiàn)利潤最大化及企業(yè)的發(fā)展，在購買產(chǎn)品時，比較注重產(chǎn)品的質(zhì)量和價格，因而門店銷售管理軟件產(chǎn)品時要讓客戶的購買決策者充分了解產(chǎn)品的特性，以質(zhì)高價低獲取客戶的認可，最終贏得客戶。

　　3、民間團體型機構(gòu)客戶。門店銷售管理軟件對象為民間團體時，企業(yè)不僅要讓客戶了解產(chǎn)品知識，更重要的是要對團體組織的活動有清楚的認識。在企業(yè)能力范圍內(nèi)，通過舉辦聯(lián)誼活動或者給予這些團體以適當?shù)馁Y助，使客戶理解企業(yè)為其提供幫助的誠意，努力獲取他們對企業(yè)的認同感，使得團體在做購買決策時，優(yōu)先考慮企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。

發(fā)布：2007-04-17 10:45    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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