如何應(yīng)對客戶說“不需要”

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對于零售管理系統(tǒng)人員來說，當(dāng)你向客戶推銷商品時(shí)，如果客戶說：“現(xiàn)在不需要，需要的時(shí)候再聯(lián)系”，相信很多零售管理系統(tǒng)人員都會放棄這個(gè)機(jī)會，然而，如果零售管理系統(tǒng)人員能夠采取適當(dāng)?shù)牧闶酃芾硐到y(tǒng)應(yīng)對話術(shù)，則會為以后的零售管理系統(tǒng)成交打下良好的基礎(chǔ)。

如果客戶說他現(xiàn)在不需要，需要的時(shí)候再聯(lián)系，零售管理系統(tǒng)人員不妨采用以下應(yīng)對話術(shù)：

零售管理系統(tǒng)話術(shù)一：

張經(jīng)理，可能你目前不是很了解我們的產(chǎn)品，所以沒有太大的購買意愿，不過，要是你能嘗試使用，一定會對你的工作大有裨益!我想你還是可以先了解一下，而且我也很樂意給你講解我們產(chǎn)品的各個(gè)功能。

零售管理系統(tǒng)話術(shù)二：

李經(jīng)理，我期待你的電話。但是，你提前了解一下產(chǎn)品的功能模塊和優(yōu)勢，對你將來購買不是很有益處嗎?也許你還不知道，我們的產(chǎn)品在功能上已經(jīng)做了一些修改，你只要花很短的時(shí)間讓我給你做個(gè)介紹就可以了，這對你絕對沒有壞處。

零售管理系統(tǒng)話術(shù)三：

你是說你以后會需要，是嗎?既然以后需要，那現(xiàn)在可以趁著這個(gè)機(jī)會了解一下，就當(dāng)是為今后做鋪墊了，你看呢?

零售管理系統(tǒng)話術(shù)四：

你不需要我們的產(chǎn)品，是因?yàn)槟悻F(xiàn)在已經(jīng)有了其他的合作伙伴呢，還是因?yàn)槠渌?如果是其他原因，是什么導(dǎo)致你不想了解一下呢?

通過零售管理系統(tǒng)技巧，零售管理系統(tǒng)人員一方面讓客戶更加喜歡你的產(chǎn)品，另一方面又激發(fā)了客戶的購買欲望，因此這是一種比較有效的接近方法。通過相應(yīng)的零售管理系統(tǒng)話術(shù)可以讓顧客信任和喜歡你所推銷的東西，從而購買了你的東西。那這樣的話，零售管理系統(tǒng)就會變得很容易了，那這樣的零售管理系統(tǒng)話術(shù)，你學(xué)會了嗎?

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