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薪酬制度是人力資源管理重要組成部分
我們把薪酬管理制度的整體設(shè)計(jì)放在首位進(jìn)行討論,其目的就是要提醒hr,人力資源管理的最終目的是通過制定科學(xué)合理的現(xiàn)代企業(yè)制度,包括組織架構(gòu)、定崗定編、崗位測評、考核評價、薪酬績效等環(huán)節(jié)的總體設(shè)計(jì),理順企業(yè)內(nèi)部分配關(guān)系,促進(jìn)人力資源的有效管理和配置,為實(shí)現(xiàn)勞動關(guān)系雙方各盡其能、各得其所、和諧相處、共謀發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。這其中,薪酬制度是最關(guān)鍵的因素,也是人力資源管理體系的重要組成部分。為此,在薪酬制度設(shè)計(jì)時要特別注意以下幾個問題。
優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)首先要做好企業(yè)業(yè)務(wù)和管理流程、組織管理模式、部門設(shè)置和職責(zé)權(quán)限劃分等現(xiàn)狀分析工作。
通過分析已完成的工作之間所存在的相似性和差異性,進(jìn)而判斷這些差異是否值得用不同的薪酬來體現(xiàn)。所以要針對企業(yè)組織體系診斷中確認(rèn)的問題,在明確流程種類、性質(zhì)、層級的基礎(chǔ)上,采取清除、合并、分拆、調(diào)整和新設(shè)等措施改進(jìn)完善流程,明確各流程的輸入、輸出端、主要節(jié)點(diǎn)以及流程的相互對接關(guān)系,為“正確做事”和科學(xué)設(shè)置組織機(jī)構(gòu)提供依據(jù)。
要選擇確定企業(yè)組織管理模式,確定適合本企業(yè)定位和組織模式的管理方式。在此基礎(chǔ)上,合理設(shè)置單位、部門,界定其責(zé)權(quán),并通過編制組織機(jī)構(gòu)圖和部門工作說明書及其相關(guān)文件,形成組織機(jī)構(gòu)管理規(guī)范,從而為薪酬分配制度改革創(chuàng)造條件。
定崗定編定員工作始終是企業(yè)人力資源管理的難點(diǎn)之一,也是理順勞動者和崗位合理匹配、實(shí)現(xiàn)體面勞動的重要環(huán)節(jié)。按照科學(xué)合理的原則和企業(yè)具體情況科學(xué)設(shè)崗、合理定員,對所有崗位按勞動要素進(jìn)行綜合測定、評價,明確崗位職責(zé)和技能要求,實(shí)行一崗一薪、易崗易薪??茖W(xué)合理的定崗定編要體現(xiàn)戰(zhàn)略導(dǎo)向原則、精干高效原則、因事設(shè)崗、因崗定編原則、常態(tài)設(shè)置、動態(tài)管理原則。在此基礎(chǔ)上建立競爭機(jī)制,積極引導(dǎo)員工通過競爭不斷提高自身素質(zhì)。
崗位評價重在解決薪酬對內(nèi)公平性問題。在工作分析的基礎(chǔ)上,劃分崗位類型,參照“崗位說明書”的工作內(nèi)容,所需的技能和外部市場對崗位進(jìn)行綜合評價,以此決定職位的相應(yīng)薪酬,保證組織內(nèi)部薪酬的公平性。
一個新的薪酬分配制度,必須要建立一個科學(xué)、完整的崗位考核評價機(jī)制,通過客觀、準(zhǔn)確的評價,給每個員工確定合理的報(bào)酬,使員工真實(shí)、及時感受到自己的切身利益與企業(yè)效益是緊密相連的,個人的報(bào)酬與企業(yè)的發(fā)展是結(jié)合在一起的。如果不堅(jiān)持嚴(yán)格的考核評價,再好的薪酬分配制度都是一句空話。
崗位考核評價是在工作分析的基礎(chǔ)上,按照一定的客觀標(biāo)準(zhǔn),從勞動責(zé)任的輕重、勞動技能的高低、勞動強(qiáng)度的大小以及勞動復(fù)雜程度等因素出發(fā),對崗位價值所進(jìn)行的系統(tǒng)衡量和評價的過程。崗位考核評價工作要從有利于突出核心流程和關(guān)鍵重要崗位的角度選擇評價考核要素,確定評價權(quán)重和分?jǐn)?shù)。同時要處理好不同類別崗位評價標(biāo)準(zhǔn)的銜接,使評價考核機(jī)制真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
激勵機(jī)制是諸多手段中最直接、最基礎(chǔ)、最能體現(xiàn)員工利益的方法。為此,在薪酬制度設(shè)計(jì)時應(yīng)達(dá)到三個目的:
第一是提供具有市場競爭力的薪酬,以吸引有才能的人;第二是確定組織內(nèi)部的公平,合理確定企業(yè)內(nèi)部各崗位的相對價值;第三是薪酬必須與工作績效掛鉤,激勵員工的工作動機(jī),獎勵優(yōu)秀的工作業(yè)績,達(dá)到激勵員工的目的。
為此:
一是薪酬制度應(yīng)按照崗位價值度評價結(jié)果確定的崗位工資為主,充分體現(xiàn)員工崗位的重要性。與員工業(yè)績和貢獻(xiàn)掛鉤浮動的績效工資單元也應(yīng)占有較大的比重,根據(jù)企業(yè)工作性質(zhì),調(diào)整原工資單元各個結(jié)構(gòu)之間的比例關(guān)系,適當(dāng)增加績效工資“活”的部分的比重,強(qiáng)化激勵功能。在崗位績效工資制為主的基礎(chǔ)上,適當(dāng)引進(jìn)年薪制,為公司關(guān)鍵骨干經(jīng)營管理者提供施展抱負(fù)的平臺。
二是適當(dāng)采取協(xié)議工資制,為穩(wěn)定公司核心人才、引進(jìn)崗位緊缺人才和特殊人才提供制度保證。合理有效的薪酬體系不但能有效激發(fā)員工的積極性與主動性,促進(jìn)員工努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),提高組織效益,而且能在人才競爭日益激烈的情況下吸引和保留住一支素質(zhì)良好且有競爭力的員工隊(duì)伍。面對激烈的市場競爭,企業(yè)若能擁有優(yōu)秀的員工,并且充分、有效地激勵他們,就很可能在競爭中取得成功。
三是要突出崗位價值。當(dāng)前,對于企業(yè)發(fā)展來說,優(yōu)化薪酬制度的一個重點(diǎn)仍然是適當(dāng)拉大崗位工資之間的差距,強(qiáng)化對關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人員的激勵。同時可考慮采取“一崗多薪”寬帶設(shè)計(jì),在確定不同崗位等級后,在每個崗位等級內(nèi)設(shè)立多個工資檔次,以體現(xiàn)同崗級人員不同能力、資歷的區(qū)別。
四是要通過開展薪酬測算和市場工資水平調(diào)研,逐步實(shí)現(xiàn)薪酬水平與不同人力資源市場價位接軌,這也是薪酬分配制度改革的必然選擇。各個企業(yè)內(nèi)部的人力資源是分層次的,薪酬調(diào)整不是“齊步走、同樣有”,而是要按照不同類別人才所處的人力資源市場層級,相應(yīng)測算薪酬水平,進(jìn)行薪酬關(guān)系調(diào)整。對于核心骨干人才,要對其加大激勵力度,使其薪酬水平與發(fā)達(dá)地區(qū)勞動力市場價位、與系統(tǒng)內(nèi)先進(jìn)水平接軌;對其他人員要與當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌鰞r位接軌,讓公司大多數(shù)員工實(shí)現(xiàn)體面工作,逐步建立起與企業(yè)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的激勵機(jī)制。
五是現(xiàn)代企業(yè)人力資源強(qiáng)調(diào)“人本管理”,“以人為本”表現(xiàn)為人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制、調(diào)整及開發(fā)的過程。在這個過程中,薪酬能夠極大的影響員工的行為、態(tài)度取向和工作業(yè)績等。
此外,企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)中要按照十八大報(bào)告提出的既要講效率,又要講公平,完善初次分配機(jī)制的原則,把調(diào)整預(yù)期利益與調(diào)整既得利益、調(diào)節(jié)增量與調(diào)節(jié)存量有機(jī)地結(jié)合起來,突出重點(diǎn),循序漸進(jìn),努力扭轉(zhuǎn)企業(yè)內(nèi)部收入差距擴(kuò)大趨勢。
現(xiàn)階段推進(jìn)薪酬制度改革不僅要繼續(xù)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,在很大程度上要觸動利益。如果利益格局固化了,企業(yè)發(fā)展就缺乏活力。調(diào)整利益格局,要善于在利益增量上作文章,在利益預(yù)期上作調(diào)整,同時穩(wěn)妥推進(jìn)存量利益的優(yōu)化,這樣可以更好地凝聚共識,減少改革的阻力。改革過程中,還要更加注重權(quán)利公平、機(jī)會公平、規(guī)則公平,使所有的人都能通過自己的努力獲得應(yīng)有利益。
總而言之,薪酬分配體系設(shè)計(jì)涉及方方面面的利益關(guān)系,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。企業(yè)可根據(jù)自身情況,本著循序漸進(jìn)、先抓重點(diǎn)的原則,逐步做好基礎(chǔ)平臺建設(shè),進(jìn)而理順內(nèi)部薪酬分配關(guān)系;切實(shí)建立以崗定薪、按績?nèi)〕?、制度先進(jìn)、結(jié)構(gòu)科學(xué)、關(guān)系合理、水平適中、員工激勵有效的薪酬分配制度,形成薪酬正常調(diào)整機(jī)制和成果分享機(jī)制,在企業(yè)效益增長的基礎(chǔ)上合理調(diào)整員工薪酬,形成勞資兩利共贏局面。
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