HR如何規(guī)范離職手續(xù)，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)？

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每一個(gè)企業(yè)都有自己的一套離職審批手續(xù)與流程，也就是說(shuō)不管簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，一個(gè)企業(yè)里在人力資源管理問(wèn)題中離職手續(xù)都應(yīng)該謹(jǐn)小慎微，尤其是HR，在日常離職手續(xù)辦理中，是否反思過(guò)自己的程序有沒(méi)有存在隱患和風(fēng)險(xiǎn)，如果有，又該如何進(jìn)行改善和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)呢？因此時(shí)代光華特別整理了以下規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的舉措，值得HR去思考和探究。

其實(shí)離職手續(xù)辦理涉及兩個(gè)主要問(wèn)題，一是離職流程是否完善，二是離職內(nèi)容是否有遺漏，首先是流程，離職員工自己填寫(xiě)離職申請(qǐng)單、工作交接清單、工具交接表，轉(zhuǎn)直接上級(jí)審核簽字，轉(zhuǎn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批，轉(zhuǎn)HR部門(mén)核算考勤工資，轉(zhuǎn)總務(wù)部門(mén)核算水電交鑰匙工衣，轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部核算借款等，轉(zhuǎn)總經(jīng)理批準(zhǔn)，轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部發(fā)工資和HR部門(mén)辦理解除合同、退辦社保等手續(xù)。

其次是內(nèi)容，離職員工需要辦理的離職內(nèi)容有：離職單填寫(xiě)、勞保用品交接、工作用品交接、工作內(nèi)容交接、借款水電等費(fèi)用核算、賠償問(wèn)題協(xié)商、解除合同簽收、五險(xiǎn)一金停參簽字、離職面談?dòng)涗浐炞?、保密?jìng)業(yè)限制協(xié)議履行提醒等。當(dāng)然，根據(jù)不同崗位會(huì)有所側(cè)重和取舍。

員工提出離職申請(qǐng)后，各級(jí)主管：直接主管、部門(mén)主管、人力資源部、總經(jīng)理，對(duì)員工（特別是優(yōu)秀員工）都會(huì)進(jìn)行面談，了解原因，進(jìn)行挽留，有些理由可以接受，經(jīng)過(guò)面談，一部分還真的留下來(lái)的。對(duì)于高級(jí)技術(shù)人員，中高層管理人員有時(shí)總經(jīng)理也會(huì)進(jìn)行面談，爭(zhēng)取留住優(yōu)秀人才。

如果員工不按以上規(guī)定提前申請(qǐng)，公司會(huì)根據(jù)其工作影響度的大小來(lái)判定，比如說(shuō)員工個(gè)人或家庭有特殊情況發(fā)生，不得不提前提出離職的，即使沒(méi)有提前1個(gè)月提出，公司從人性化管理角度，一般還是會(huì)批準(zhǔn)，并不會(huì)有任何的行政或扣款處罰；如果故意的，沒(méi)有任何原因不按規(guī)定來(lái)，抑或是騎馬找馬，急著去別家公司上班的，這樣的狀況，一般會(huì)予以相應(yīng)的處罰。

離職員工崗位涉及商業(yè)機(jī)密的，則在離職前看是否有簽訂《保密協(xié)議》，沒(méi)有簽訂的則安排時(shí)間盡快補(bǔ)簽，避免因離職員工直接跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，泄露公司機(jī)密造成不必要的損失及麻煩，另外，離職員工是否交接到位，有無(wú)刻意隱瞞或攜帶公司財(cái)產(chǎn)的情況出現(xiàn)，最好部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)交接工作進(jìn)行監(jiān)督。

雖然勞動(dòng)關(guān)系雙方依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)，企業(yè)應(yīng)在解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)即員工離職時(shí)一次付清勞動(dòng)者工資。但實(shí)際上很多企業(yè)卻未必是這樣做的，有些企業(yè)習(xí)慣于要求離職員工在企業(yè)下月正常發(fā)薪日來(lái)領(lǐng)取工資而不是離職時(shí)予以結(jié)清，這樣辦理容易留下隱患，如發(fā)生仲裁時(shí)，公司較被動(dòng)；

員工在企業(yè)工作期間，企業(yè)為員工繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金等，在員工辦理離職時(shí)，企業(yè)應(yīng)與員工協(xié)商確定轉(zhuǎn)移手續(xù)的辦理時(shí)間、雙方如何配合辦理，不能因?yàn)閱T工離職而故意拖延或不配合辦理。

其實(shí)時(shí)代光華認(rèn)為，不管HR工作者怎么挖空心思工作，哪怕你天天學(xué)法、研究人的心理，也有你無(wú)法企及的事情，你也存在著管理漏洞和盲區(qū)的可能，面對(duì)離職手續(xù)辦理可能存在的問(wèn)題，我們建議處理的原則是：遇事冷靜、仔細(xì)分析、正確對(duì)待、充分溝通、適當(dāng)?shù)狼浮⒓皶r(shí)補(bǔ)辦、照顧雙贏、友善處理。

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