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HR基礎(chǔ)性工作之如何進行崗位評價?
崗位評價是企業(yè)人力資源管理部門進行薪酬設(shè)計的前提基礎(chǔ)性工作之一,是實現(xiàn)對內(nèi)公平的有力保障,好的薪酬方案往往都是基于科學(xué)合理的崗位評價之上而設(shè)計的。在時代光華看來,HR要想做好薪酬設(shè)計,必須基于崗位價值評估,公司需確定崗位在公司價值鏈中的位置,根據(jù)實際計算崗位價值,評估崗位的重要性,依次排名。
可以說,崗位評價是基于企業(yè)中各崗位的共同特點建立起來的一系列評價要素的組合,它的主要作用在于解決不同崗位之間的可比性。那么到底該如何進行崗位評價工作呢?
1.崗位評價,評什么?
首先是“貢獻(xiàn)”,公司的一切經(jīng)營活動都是戰(zhàn)略結(jié)果導(dǎo)向的,因此首要評價因素是崗位對組織的貢獻(xiàn);貢獻(xiàn)又分為經(jīng)濟性貢獻(xiàn)和非經(jīng)濟性貢獻(xiàn),比重可以是6:4,如銷售崗位的貢獻(xiàn)是可衡量的經(jīng)濟性貢獻(xiàn),如銷售額或利潤,職能崗位是難于衡量的非經(jīng)濟性貢獻(xiàn),如流程優(yōu)化或工作改善;每個貢獻(xiàn)又分較大、大、一般、小、較小等五個等級來進行區(qū)分。
其次是“責(zé)任”,比較完貢獻(xiàn),再來看崗位本身所承擔(dān)的責(zé)任大小。根據(jù)各崗位承擔(dān)責(zé)任的不同我們將其細(xì)分為操作責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任、風(fēng)險責(zé)任、管理責(zé)任、創(chuàng)新責(zé)任等五類。如基礎(chǔ)生產(chǎn)性崗位只有操作責(zé)任或少量的經(jīng)濟責(zé)任,而越往高級別崗位其經(jīng)濟責(zé)任、風(fēng)險責(zé)任和管理責(zé)任就越高,而管理類和研發(fā)類崗位其創(chuàng)新責(zé)任的要求就相對較高。
最后是“任職資格”,公司對各崗位的任職資格要求的高低,任職資格分知識和技能(經(jīng)驗),其中知識比重為1,技能比重為2。同樣的,每個知識或技能都有對應(yīng)的要求高低之分。
2.崗位評價,怎么評?
首先,對公司各崗位進行分類,分為銷售、研發(fā)、生產(chǎn)、客服、綜合等五大系統(tǒng),組建公司級評價小組,確定各系統(tǒng)崗位間總的評價系統(tǒng)比重,經(jīng)過分析和討論,確定各系統(tǒng)的評價系數(shù)。
其次,組建系統(tǒng)級崗位評價小組, 公司在創(chuàng)建人力資源薪酬管理方案時,在參考周邊企業(yè)薪酬水平、公司人力資本承受能力,做好年度人力資源初步規(guī)劃的前提下,對公司各職位體力、智力、能力、創(chuàng)新、難度等方面進行評價打分,定出全公司不同職位分?jǐn)?shù),就可以綜合進行各職位的薪酬設(shè)計了。
然后,依據(jù)經(jīng)驗法,召集公司部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)等開會討論,對如此理論數(shù)據(jù)再進行調(diào)整,得到公司第一版的薪酬管理方案。召集評估小組,準(zhǔn)備1-2天內(nèi)集中完成,過程中保證評估不受干擾,評估過程保密,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督完成,評估結(jié)果提交總經(jīng)理審核后公開。
最后,對回收的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計匯總,計算差異系數(shù),若差異系數(shù)超過±15%,需要重新對此崗位進行評估。最后形成評估結(jié)果,對所有崗位的價值分?jǐn)?shù)從高到底進行排序,繪制崗位價值曲線,通過崗位價值曲線與薪酬調(diào)查報告中的崗位薪資水平的對比,確定不同層級崗位的薪酬水平。
崗位評價不可千篇一律的套用模式,我想每個企業(yè)都對崗位因素有不同的權(quán)重和打分方法,這個不是某一個HR能單獨完成的,得根據(jù)實際情況,形成評審小組共同完成,是個系統(tǒng)的工程,一定要結(jié)合企業(yè)自身的特點,進行深入的分析和討論得出適合自身的一套東西,企業(yè)的戰(zhàn)略和文化重點傾向是什么,我們的評價重心就是什么,這點非常重要,是根本。
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