績(jī)效評(píng)估中的10種愚蠢行為

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　　第1種愚蠢行為：把太多的時(shí)間浪費(fèi)在績(jī)效評(píng)估上，而不是花在績(jī)效計(jì)劃或持續(xù)不斷的績(jī)效交流上。

　　績(jī)效評(píng)估是一個(gè)隨時(shí)都在進(jìn)行的過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)基于經(jīng)理人與員工之間的良好溝通的環(huán)節(jié)。所以，我們應(yīng)該把更多的時(shí)間用于預(yù)防可能影響績(jī)效的問(wèn)題，而不應(yīng)該集中在年終來(lái)評(píng)估績(jī)效。如果經(jīng)理人懂得細(xì)水長(zhǎng)流，那么，評(píng)估過(guò)程可能很簡(jiǎn)單，而且也可能十分愉快，因?yàn)檫@樣的評(píng)估結(jié)果往往不會(huì)出人意料。

　　第2種愚蠢行為：將員工進(jìn)行比較。

　　想破壞感情、挫傷士氣、破壞團(tuán)隊(duì)、互相猜忌嗎？那就給員工排名次，或?qū)T工進(jìn)行比較吧！這方法準(zhǔn)行。此外，經(jīng)理人不僅在員工之間制造了種種磨擦，而且可能成為眾矢之的。這就是經(jīng)理人所獲得的獎(jiǎng)賞。

　　第3種愚蠢的行為：忘了評(píng)估的目的在于提高，而不在于批評(píng)。

　　進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的目的是為了提高績(jī)效，而不是找一個(gè)典型，進(jìn)行批評(píng)。忘記這一點(diǎn)的經(jīng)理人最后培養(yǎng)出來(lái)的員工可能不再信任他們，或者無(wú)法忍受他們。那是因?yàn)榕u(píng)是毫無(wú)意義的，而且也于事無(wú)補(bǔ)。如果說(shuō)績(jī)效評(píng)估有什么意義的話，那就是讓經(jīng)理人和員工攜起手來(lái)，共同前進(jìn)。

　　第4種愚蠢行為：認(rèn)為某種評(píng)估表是客觀的、不偏不倚的工具。

　　許多公司利用評(píng)估表（比如，分為5等）來(lái)評(píng)估員工。他們之所以樂(lè)意這么做，恐怕是因?yàn)檫@是這種方法特別快，但它未必就是正確的方法。一旦經(jīng)理人覺(jué)得這種等級(jí)劃分是“正確的”，或是客觀的，那么問(wèn)題就出現(xiàn)了，因?yàn)檫@種評(píng)估充其量只能是主觀的、不正確的。比方說(shuō)，你讓兩個(gè)人來(lái)評(píng)估同一名員工，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，評(píng)估結(jié)果很可能相去甚遠(yuǎn)。這就是主觀評(píng)估的表現(xiàn)。你應(yīng)該不斷地提醒自己：劃分等級(jí)是主觀的、評(píng)估表是主觀的、評(píng)估表是不可行的。

　　第5種愚蠢行為：如果個(gè)人工資與績(jī)效評(píng)估脫鉤的話，就停止評(píng)估。

　　這種現(xiàn)象相當(dāng)普通。經(jīng)理人之所以進(jìn)行績(jī)效評(píng)估往往是為了將其結(jié)果作為加薪的依據(jù)。當(dāng)員工工資達(dá)到頂點(diǎn)時(shí)，或者說(shuō)工資已經(jīng)和評(píng)估與績(jī)效脫鉤時(shí)，經(jīng)理人就提不起興趣。多么愚蠢的想法??！績(jī)效評(píng)估是為了提高績(jī)效，而不僅僅是為了加工資（雖然有些人的確這么認(rèn)為）。再者，無(wú)論有錢(qián)還是沒(méi)錢(qián)，每個(gè)人都希望人們對(duì)他們的工作作出反饋。

　　第6種愚蠢行為：經(jīng)理人相信自己可以精確地評(píng)估員工。

　　經(jīng)理人自欺欺人地認(rèn)為，他們可以精確地評(píng)估員工的績(jī)效，事實(shí)上，他們可能根本沒(méi)有見(jiàn)過(guò)員工工作的過(guò)程，甚至沒(méi)有見(jiàn)過(guò)員工工作的效果。因此，準(zhǔn)確評(píng)估是根本不可能的。大多數(shù)的經(jīng)理人都不可能為了準(zhǔn)確評(píng)估員工而長(zhǎng)時(shí)期地監(jiān)督員工工作。然而，經(jīng)理人又喜歡這么做，或者有充裕的時(shí)間這么做。同時(shí)，有哪些員工希望經(jīng)理居高臨下地觀察自己的一舉一動(dòng)呢？所以，在評(píng)估的過(guò)程中，我們希望經(jīng)理和員工能齊心協(xié)力。

　　第7種愚蠢行為：取消或推遲評(píng)估會(huì)議。

　　這類事情經(jīng)常發(fā)生。我猜想這是因?yàn)樵u(píng)估根本就不深入人心，所以，經(jīng)理人只好一拖再拖了。為什么取消或推遲評(píng)估會(huì)議會(huì)產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響呢？它可能會(huì)給員工造成這么一種印象：評(píng)估是不重要的、虛假的。如果經(jīng)理人不愿意舉行評(píng)估，那么，他們就不必評(píng)估了。員工不是傻瓜，經(jīng)理人到底會(huì)不會(huì)重視評(píng)估，他們一看就知道。轉(zhuǎn)貼于：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

　　第8種愚蠢行為：衡量或評(píng)估小事。

　　生活就是如此：最容易衡量，最容易評(píng)估的就是工作中的瑣事。經(jīng)理人熱衷于把客戶服務(wù)定義為“電話鈴響三聲內(nèi)接電話”，或諸如此類的規(guī)定。如果你希望這樣評(píng)估的話，那太容易不過(guò)了