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如何建立適合企業(yè)自身特點(diǎn)的招聘體系?
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作為招聘經(jīng)理,應(yīng)根據(jù)所在企業(yè)自身的特點(diǎn),建立適合自己的招聘體系。但總的來說,體系建設(shè),大企業(yè)應(yīng)注重大而全,中小企業(yè)應(yīng)注重小而精,便于操作,容易上手。但是不管是大企業(yè)還是中小企業(yè),招聘體系中都應(yīng)包括以下幾點(diǎn):
第一,招聘的需求分析
企業(yè)需要增加多少人員,不能憑空捏造,應(yīng)根據(jù)人力資源規(guī)劃以及崗位的特點(diǎn),進(jìn)行定編定員,計(jì)算出合理的數(shù)據(jù)。此外,新員工的質(zhì)量,關(guān)乎到企業(yè)未來的績(jī)效和發(fā)展,如何保證,應(yīng)當(dāng)在崗位說明書的基礎(chǔ)上建立勝任力素質(zhì)模型,根據(jù)勝任力素質(zhì)要求進(jìn)行面試甄選。
第二,招聘渠道的開拓
招聘渠道的開拓與建設(shè),就應(yīng)不拘一格,只要能找到優(yōu)秀人才,就是可用的渠道。其中包括內(nèi)部渠道和外部渠道兩類。
內(nèi)部渠道主要指內(nèi)部晉升、內(nèi)部競(jìng)選、內(nèi)部推薦、輪崗等;外部渠道主要指網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)、人才洽談會(huì)、獵頭,除了這些大眾熟悉的主流渠道,隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,通過QQ、微博、微信進(jìn)行招聘是比較新穎的方式,也容易得到新興人類的認(rèn)可。
第三,面試評(píng)估分析
這是招聘體系中最關(guān)鍵的一環(huán),涉及到如何甄別人才。選錯(cuò)“人才”將會(huì)帶來一系列成本的損失,比如:工資成本、培訓(xùn)成本、招聘成 本、時(shí)間成本,機(jī)會(huì)成本等,級(jí)別越高,遭受的損失就越大?,F(xiàn)有的面試評(píng)估中,結(jié)構(gòu)化面試是主流,但是筆者認(rèn)為,把結(jié)構(gòu)化面試結(jié)合到非結(jié)構(gòu)化面試中去,更適 用于高端崗位的面試。
此外,面試問題的好壞,直接關(guān)系到應(yīng)聘者是否真實(shí)的反應(yīng)自身的情況,也影響到面試官的判斷。應(yīng)根據(jù)工作崗位內(nèi)容和勝任力模型設(shè)計(jì)一般問題和專業(yè)問題。越復(fù)雜越關(guān)鍵的崗位,對(duì)面試維度的要求越高。應(yīng)根據(jù)崗位特質(zhì)和與之相應(yīng)的勝任力模型,確定每個(gè)崗位的面試維度。當(dāng)然,對(duì)于不同的崗位,相同的維度可能會(huì)有不同的要求。比如溝通能力,前臺(tái)和電工的要求就不一樣。
第四,招聘評(píng)估分析
對(duì)招聘進(jìn)行評(píng)估,是為了對(duì)招聘進(jìn)行總結(jié),提高下一次招聘的效率。我們的目的是:在最快的時(shí)間內(nèi)用最少的錢找到最合適的人才。首先,聘就是在和時(shí)間賽跑,能否及時(shí)的招到所需人才,對(duì)于工作的順利開展至關(guān)重要,招聘及時(shí)率是必不可少的評(píng)估項(xiàng)。
其次,大家都喜歡用最少的錢買到最好的產(chǎn)品,這就是常常說的高性價(jià)比,人才也是一樣。高性價(jià)比的人不常有,更多的時(shí)候是一分錢一分貨,此外,質(zhì)量評(píng)估是招聘評(píng)估中最重要的一環(huán),也是最耗時(shí)間的一環(huán),到底什么時(shí)間評(píng)估比較合適?時(shí)代光華認(rèn)為,試用期結(jié)束的績(jī)效表現(xiàn)算一個(gè)節(jié)點(diǎn),工作滿一年的績(jī)效表現(xiàn)算一個(gè)節(jié)點(diǎn)。時(shí)間越長(zhǎng),評(píng)估的準(zhǔn)確性就越高。
此外,招聘體系的建立需要相應(yīng)的制度和流程作為支撐,確立相關(guān)的指導(dǎo)精神和操作規(guī)范,保障體系的良好運(yùn)行,提高招聘效率。
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