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人力資源規(guī)劃編制體系的建設
人力資源規(guī)劃是一種戰(zhàn)略規(guī)劃,著眼于為未來的企業(yè)生產經營活動預先準備人力,持續(xù)和系統(tǒng)地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對人力資源的需求,并開發(fā)制定出與企業(yè)組織長期效益相適應的人事政策的過程。它是企業(yè)整體規(guī)劃和財政預算的有機組成部分,因為對人力資源的投入和預測與企業(yè)長期規(guī)劃之間的影響是相互的。
人力資源規(guī)劃一般包括人員總規(guī)劃、職務編制規(guī)劃、人員配置規(guī)劃、人員需求規(guī)劃、人員供給規(guī)劃、人員補充規(guī)劃、人員考核規(guī)劃、薪酬規(guī)劃、人才分配規(guī)劃、人力資源管理政策規(guī)劃、投資預算規(guī)劃等等。制定人力資源規(guī)劃必須遵循的幾個原則。
第一,必須充分考慮內部、外部環(huán)境的變化。
人力資源規(guī)劃只有充分地考慮了內外部環(huán)境的變化,才能適應需要,真正做到為企業(yè)發(fā)展的目標服務。為了更好地適應這些變化,在人力資源規(guī)劃中應該對可能出現的情況作出預測包括風險和變化,最好能有面對風險的應對策略。
第二,明確人力資源規(guī)劃的根本目的,確保企業(yè)的人力資源。
企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源規(guī)劃中應解決的核心問題。只有有效地保證了對企業(yè)的人力資源供給,才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。人力資源規(guī)劃的根本在于解決人才短缺的問題,從根本上做好人力資源的編制,讓人才留在企業(yè),為企業(yè)創(chuàng)造收益。
第三,人力資源規(guī)劃的最終目的是使企業(yè)和員工都得到發(fā)展,取得預期目標。
人力資源規(guī)劃不僅要面向企業(yè)規(guī)劃,而且要面向員工規(guī)劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進的關系。如果只考慮企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,則會有損企業(yè)發(fā)展目標的實現。優(yōu)秀的人力資源規(guī)劃,一定是能夠使企業(yè)的員工實現長期利益的規(guī)劃,一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的規(guī)劃。第四,優(yōu)質的人力資源規(guī)劃是企業(yè)內部相關人員共同完成的,而絕非人力資源部單獨所能夠解決的問題。因此,人力資源部在進行人才資源規(guī)劃時,一定要注意充分吸收各個部門以及高層管理者的參與,只有這樣,人力資源規(guī)劃才能夠符合企業(yè)實際并落到實處。在年度或季度結束時編制相應人力資源規(guī)劃體系,步驟如下:
首先是根據企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,結合企業(yè)各部門的人力資源需求報告進行盤點,確定人力資源需求的大致情況。
結合企業(yè)現有人員及職務人員,職務可能出現的變動情況,職務的空缺數量等,掌握企業(yè)整體的人員配置情況,編制相應的配置計劃。
其次是編制職務計劃。
企業(yè)發(fā)展過程中,除原有的職務外,還會逐漸有新的職務誕生,因此,在編制人力資源計劃時,不能忽視職務計劃。編制職務計劃要充分做好職務分析,根據企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,綜合職務分析報告的內容,詳細陳述企業(yè)的組織結構、職務設置、職位描述和職務資格要求等內容,為企業(yè)描述未來的組織職能規(guī)模和模式。
第三是合理預測各部門人員需求。
在人員配置和職務計劃的基礎上,合理預測各部門的人員需求狀況。在做人員需求預測是,應注意將預測中需求的職務名稱、人員數量、希望到崗時間等詳細列出,形成一個標明有員工數量、招聘成本、技能要求、工作類別,及為完成組織目標所需的管理人員數量和層次的分列表,依據該表有目的地實施日后的基層員工補充計劃。
第四是確定員工供給狀況。
人員供給主要有兩種方式,一是公司內部提升,二是從外部招聘。如果采取第一種方式,人力資源部經理要求充分了解公司各部門優(yōu)秀員工,了解符合提升的條件的員工數量、整體質量等,也可與各部門經理聯(lián)系,希望他們推薦。內部提升是一種比較好的方式,因為被提升的員工基本上已經接受了公司的文化,省去了文化培養(yǎng)的程序。其次是通過提升使員工得到某種滿足,更易激發(fā)工作的熱情和積極性。外部招聘相對來說比內部提升效果要差一些,但也不是全部,如果能夠從外部招聘優(yōu)秀人才并留住人才,得以發(fā)揮其作用,也是很好的。在確認供給狀況時要陳述清楚人員供給的方式、人員內外部的流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。
第五是制定人力資源管理政策調整計劃。
該計劃中要明確闡述人力資源政策調整的原因、調整步驟和調整范圍等。人力資源調整是一個牽涉面很廣的內容,包括招聘政策調整、績效考核制度調整、薪酬和福利調整、激勵制度調整、員工管理制度調整等等。人力資源管理政策調整計劃是編制人力資源計劃的先決條件,只有制定好相應的管理政策調整計劃,才能更好地實施人力資源調整,實現調整的目的。
第六是編制人力資源費用預算。
費用預算包括招聘費用,員工培訓培訓費用,工資費用,勞保福利費用等等。有詳細的費用預算,讓公司決策層知道本部門的每一筆錢花在什么地方,才更容易得到相應的費用,實現人力資源調整計劃。
第七是編制培訓計劃。
對員工進行必要的培訓,已成為企業(yè)發(fā)展必不可少的內容。培訓的目的一方面是提升企業(yè)現有員工的素質,適應企業(yè)發(fā)展的需要,另一方面是培養(yǎng)員工認同公司的經營理念,認同公司的企業(yè)文化,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。培訓計劃中要包括培訓政策、培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓效果評估以及培訓考核等內容,每一項都要有詳細的文檔,有時間進度和可操作性。
最后,在編寫人力資源規(guī)劃時,還要注意防止人力資源管理中可能會遇到的風險,比如優(yōu)秀員工被獵頭公司相中、新的人力政策導致員工情緒不滿、內部提升遇到阻力、外部招聘失敗等等。這些潛在的風險有些甚至會影響到公司的正常運作,甚至造成致命的打擊。規(guī)避這些風險是人力資源部的一項重要職責,在編寫人力資源計劃時要結合公司實際,綜合職務分析和員工情緒調查表,提出可能存在的各種風險及應對辦法,盡可能減少風險帶來損失。
人力資源規(guī)劃是一個動態(tài)的過程,必須關注影響人力資源規(guī)劃的各種因素。實踐中,我們發(fā)現,一些企業(yè)在人力資源開發(fā)與管理中,往往缺乏動態(tài)的人力資源規(guī)劃和開發(fā)觀念,它們把人力資源規(guī)劃理解為靜態(tài)地收集信息和相關的人事政策信息,無論在觀念上還是實踐上都有依賴以往規(guī)劃,一勞永逸的思想。這是一種有害的錯誤觀念。因為這種靜態(tài)觀念與動態(tài)的市場需求和人才自身發(fā)展的需求是極不適應的,造成人力資源得不到合理的利用,甚至嚴重地影響了人力資源的穩(wěn)定性,造成優(yōu)秀人才的流失,對企業(yè)的發(fā)展壯大極為不利。所以,企業(yè)在做人力資源規(guī)劃時,必須堅持動態(tài)的規(guī)劃,必須密切關注影響人力資源規(guī)劃的一些重要因素。真正做到人盡其才,才盡其用,使人才真正成為公司最寶貴的資源。人力資源的編制問題一直是人力資源的一個大問題,好鋼用在刀刃上,只有有效的運用人才才是企業(yè)的發(fā)展之道。
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