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周鴻祎致年輕人:重復(fù)的價值在哪里?
重復(fù),是工作的常態(tài);重復(fù),還會形成一種儀式感。再偉大的征程,都是一步一步走出來的;單調(diào)的背后常常是一種莊嚴(yán)與神圣。如果你能在重復(fù)的小事中,參透它的閃光點(diǎn),那么你已經(jīng)踏上未來的通途,重復(fù)價值早晚會向你交付。
我記得八十年代初的一個高考的作文是一個圖,圖中一個人要挖井找水,在地上挖了很多坑,深淺不一,有的地方都快要挖到水了,但因?yàn)樗麥\嘗輒止,沒有在任何一點(diǎn)上真正持久地挖下去,結(jié)果是他一點(diǎn)水也沒有找到。
直到現(xiàn)在這個圖都給我留下很深的印象,因?yàn)殡S著人生閱歷的增長,我逐漸認(rèn)識到這樣一個道理:任何偉大的事情都是由很瑣碎的、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情組成的。要把事做成,就要在一個地方形成足夠的壓強(qiáng),我們?nèi)鄙俚牟皇遣邉潱皇屈c(diǎn)子,需要的是持之以恒地把一個事情做得非常深入。
什么是持之以恒?簡單地說就是重復(fù)。有一本書叫《異類》,我建議沒讀過的都買一本看看。這本書提出“一萬個小時定律”,他分析了很多有名的成功人士,發(fā)現(xiàn)無論是比爾·蓋茨,還是打高爾夫的泰德·伍茲,要想成為高手中的高手,在某個領(lǐng)域成為杰出的專家,一萬小時是最基本的投入。
我發(fā)現(xiàn)編程序也是這樣。要成為一個合格的程序員,怎么也要寫個10萬到15萬行以上的代碼。如果你連這個量級的代碼都沒有達(dá)到,那說明你還不會寫程序。在學(xué)校里你寫點(diǎn)幾千行代碼的課程設(shè)計(jì)、一萬行代碼的畢業(yè)設(shè)計(jì),這都不算什么。
運(yùn)動員更不用說了。無論是學(xué)跆拳道,還是打網(wǎng)球,都有很多動作需要不斷重復(fù),可能每天都重復(fù)成百上千次。有些年輕同事抱怨說工作重復(fù),枯燥無味沒意思。我個人覺得,如果你覺得這種重復(fù)毫無必要,是簡單的重復(fù),那你應(yīng)該想辦法優(yōu)化它。
現(xiàn)在很多計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)之初就是為了解決重復(fù)勞動的問題。但如果這種重復(fù)是必要的,比如像打球一樣必須重復(fù)才能找到直覺,那你就要想一想,怎么用你的頭腦,在這種必要的重復(fù)的基礎(chǔ)上,形成有價值的積累,為你的未來打下基礎(chǔ)。武俠書上說大俠氣沉丹田,猛出一拳,勢大力沉,非常厲害。但如果你馬步還沒有練好練扎實(shí)呢,光記這些口訣有用嗎?還是沒有用。新的領(lǐng)悟、新的發(fā)現(xiàn),都是在不斷重復(fù)中得到的。
微博上流傳著一個故事,說的是1948年遼沈戰(zhàn)役的時候,林彪每天深夜都要求匯報(bào)每日軍情,其實(shí)都是重復(fù)著一堆枯燥無味的數(shù)據(jù):每支部隊(duì)殲敵多少、俘虜多少、繳獲的火炮、車輛多少、槍支、物資多少,還要統(tǒng)計(jì)出機(jī)槍、長槍、短槍,擊毀和繳獲尚能使用的汽車,也要分出大小和類別。
這種工作很繁瑣,很累人,看不出有任何價值。然而,1948年10月份,林彪發(fā)現(xiàn)繳獲的長短槍比例、大小車比例、軍官與士兵的比例略微有些異常,從這些微妙的數(shù)字變化中他判斷出國軍司令廖耀湘的指揮所就在附近。
以前我也在微博上推薦過一篇文章,叫做《我的助理辭職了》,相信你們很多人都看過。它說的是有個助理幫總經(jīng)理貼票據(jù)的事兒。在多數(shù)人看來,這個工作既繁瑣,重復(fù),又沒有意義。
但這個助理建了一個表格,把所有報(bào)銷的數(shù)據(jù)按照時間、數(shù)額、消費(fèi)場所等記錄下來。時間一長,她就發(fā)現(xiàn)這些商務(wù)活動背后的規(guī)律,總經(jīng)理沒交代到的工作也能處理得很好。實(shí)際上,她對于重復(fù)的態(tài)度和在此基礎(chǔ)上發(fā)展出來的方法,讓她的工作不再局限于貼票據(jù)的助理工作,她實(shí)際上拓展了她的職業(yè)生涯。
中國有句俗話:勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。“勤”里面就有對重復(fù)的態(tài)度和重復(fù)的方法。我早期創(chuàng)業(yè)的時候,也做過很多重復(fù)的事,有時候也會厭倦,退縮,想打退堂鼓。比如,年輕的時候我要發(fā)展代理商,一天要跑兩三個城市,跟每個客戶重復(fù)講代理政策,為什么要做代理,最后累得幾乎要虛脫了,話都說不出來了。
我也不想干了,但當(dāng)時我看了一本書,就是中國首富宗慶后的《非常營銷》。書里有一段,恰恰寫到他不厭其煩地在全國走訪上千家經(jīng)銷商和代理商,一遍又一遍地講重復(fù)的話,一遍又一遍打動每個經(jīng)銷商和代理商。我看完以后,什么也不說了,接著去跑下一個城市。
我是一個坐不住的人,但我在編程的時候,比誰都能坐得住。別人頂多編兩三個小時就得出去透透風(fēng),吸根煙。但我坐在那里,除了吃點(diǎn)飯喝點(diǎn)水,可以十個小時一動不動。編程的時候,如果有人在旁邊玩游戲、看電影,別人總會忍不住溜一眼。
但我可以做到完全無視。很多事情都是這樣,你如果堅(jiān)持下來,你就可能做到了。很多人只看到人家成功的一面,卻沒有看到他為成功做出的積累。有個七個饅頭的比喻很恰當(dāng),你吃了第七個饅頭以后終于吃飽了。別人就開始研究,你吃的第七個饅頭是用什么面粉做的?為什么吃了這個饅頭就飽了呢?他們沒有看到你前面還吃了六個饅頭,這六個饅頭就是我前面提到的“一萬小時”的積累。
有本管理學(xué)的經(jīng)典叫做《從優(yōu)秀到卓越》,書中提到一個非常有意思的比喻。企業(yè)都像一個巨大的飛輪,特別重。我們每個人去推,一下兩下,這個飛輪紋絲不動。但大家堅(jiān)持,咬著牙不放棄。突然有一天,這個能量積攢到一定數(shù)量,飛輪就慢慢動起來了。
一旦這個飛輪動起來,自己就有了勢能,后來大家再推,它就會越轉(zhuǎn)越快。大家不要覺得自己每天做的事很枯燥,公司每天也有無數(shù)的瑣碎的事,我也經(jīng)常要開很長的會,要跟很多人談話,每天要把講過話重復(fù)一遍又一遍。
不要怕重復(fù),我和大家一樣,都是360推輪子的人。
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