監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 購買價格 | 在線試用 | 手機APP | 產(chǎn)品資料
X 關(guān)閉

績效管理:KPI體系的建立和應(yīng)用

申請免費試用、咨詢電話:400-8352-114

    企業(yè)都知道KPI(績效指標)體系很好,但是如何構(gòu)建KPI體系,往往無從下手,而如何應(yīng)用KPI體系,就更加迷茫.以下談?wù)勥@兩個問題的解決思路.
    一、 如何構(gòu)建KPI體系

    首先要明確公司的愿景目標(Vision),公司所有的績效結(jié)果標準都必須與公司的目標相一致.

    在明確愿景及長遠目標后,接下來我們應(yīng)該思考:要達成公司的愿景,哪些結(jié)果領(lǐng)域是最為關(guān)鍵的?要從中歸納出公司的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域(KRA Key Result Area).彼德 . 杜拉克認為企業(yè)應(yīng)在市場地位、創(chuàng)新、生產(chǎn)率、實物及金融資產(chǎn)、利潤、管理人員的表現(xiàn)和培養(yǎng)、工人表現(xiàn)和態(tài)度、公共責任感8個方面制定目標.杜拉克提出的是一般企業(yè)KRA的定位框架,對于我們具體企業(yè)來說,應(yīng)根據(jù)自己的行業(yè)特點、發(fā)展階段、內(nèi)部狀況因素來確定KRA.

    明確KRA后,接下來就是如何衡量這些關(guān)鍵的結(jié)果領(lǐng)域,從而得到公司的KPI,然后再將公司的KPI分解到各部門或責任中心.

    二、 如何應(yīng)用KPI體系

    KPI體系有多個應(yīng)用方向.從目標管理績效管理角度,首先面臨的是如何設(shè)立目標的問題.
    這里有一個簡單的公式:

    目標=指標+時間+程度

    但并不是就每一個KPI都制定目標.KPI在強調(diào)關(guān)鍵的同時,也考慮了績效的全面性和均衡性,事實上根據(jù) "木桶原理----最短的木板決定盛水量",也必須考慮績效的均衡.而目標更強調(diào)階段性和突出重點.對個人和部門來說,一般設(shè)立5-6項目標已經(jīng)足夠,再多了就難以聚焦(FOCUS),反不利于目標的達成.一般來說,應(yīng)針對基本的績效方面(如收入、成本)及最薄弱環(huán)節(jié)(最短的木板)來設(shè)立目標.
 



發(fā)布:2007-07-02 10:34    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章:

泛普人力資源管理軟件其他應(yīng)用

工資軟件 人力資源管理軟件 人力資源管理系統(tǒng) 人力資源管理信息系統(tǒng) 人事檔案管理系統(tǒng) 人事管理系統(tǒng) 人事軟件 工資管理系統(tǒng) 工資管理軟件 員工工資管理系統(tǒng) 制作工資表軟件 工資核算軟件 人員管理軟件 績效管理系統(tǒng) 招聘管理系統(tǒng) 檔案管理軟件 考勤管理軟件 考勤管理系統(tǒng)