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企業(yè)創(chuàng)新與現(xiàn)代儒商
現(xiàn)代儒商是中國古代儒家的“智、仁、勇”君子人格論與現(xiàn)代市場經(jīng)濟的完美結(jié)合,是“智商”、“德商”、“膽商”和“情商”四位一體的創(chuàng)新型人才。“創(chuàng)新”是企業(yè)發(fā)展的靈魂,也是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。中國企業(yè)家在21世紀的科技與人才競爭中,不應(yīng)當是企業(yè)昨天的保衛(wèi)者,而應(yīng)當是企業(yè)今天的開拓者,更應(yīng)當是企業(yè)明天的創(chuàng)新者。企業(yè)家和科技人員要想在企業(yè)的產(chǎn)品、工藝、原料、市場營銷和管理模式上實施全方位多層次的創(chuàng)新,就必須首先在人格上努力把自己塑造成現(xiàn)代儒商,轉(zhuǎn)換企業(yè)家的思想觀念,全面提高與培養(yǎng)科技人員的創(chuàng)新素質(zhì)。
一、“智商”是企業(yè)創(chuàng)新的基石
“智商”是企業(yè)家和科技人員智力商數(shù)的簡稱,表現(xiàn)為一個人對知識的掌握程度,反映人的觀察力、記憶力、思維力、想象力、創(chuàng)造力以及分析問題和解決問題的能力。“智商”主要包括書本知識和實踐能力兩項基本素質(zhì)。
(一)書本知識
在知識激增和信息萬變的“知識經(jīng)濟”時代,知識就是力量,知識決定高度,知識是權(quán)力的基礎(chǔ),知識也是財富的源泉。
現(xiàn)代儒商不僅要善于向世界上一切先進國家學習其知識、技術(shù)和經(jīng)驗,還要善于腳踏實地向社會和自然這本無字大書學習。還要把自己培養(yǎng)成“專才”、“通才”。
(二)實踐能力
“知識經(jīng)濟”時代不僅要求現(xiàn)代儒商不斷地積累書本知識,而且要求他們具備各種社會實踐能力。所謂實踐能力,主要是指企業(yè)家和科技人員應(yīng)具備的十項能力,即思維決定能力、洞察預測能力、分析判斷能力、決策規(guī)劃能力、組織管理能力、協(xié)調(diào)關(guān)系能力、勸說理解能力、調(diào)動積極性能力、創(chuàng)新轉(zhuǎn)換能力、解決實際問題能力。多元能力之間雖是相輔相成的,但解決實際問題能力最為重要。只有堅持多元能力觀,克服理論脫離實踐的現(xiàn)象,方可塑造完整的創(chuàng)新型理想人格。
構(gòu)建“學習型社會”要求現(xiàn)代企業(yè)必須適時地轉(zhuǎn)變自己的社會功能。企業(yè)的功能不只是制造產(chǎn)品和提供服務(wù),還應(yīng)當是培養(yǎng)人、塑造人的學校。
構(gòu)建“學習型社會”還要求現(xiàn)代儒商進一步樹立終身受教育、終身愛學習的新理念,做到活到老學到老,不斷地充實自己的創(chuàng)新知識和實踐能力,具有終身學習和靈活駕馭知識的社會適應(yīng)能力,從而為自己走向成功之路奠定牢固基礎(chǔ)。
二、“德商”是企業(yè)創(chuàng)新的保證
“德商”是指人的品德智力商數(shù)的簡稱。這里講的“德商”,是指人的德性水平或道德品質(zhì),主要包括人的道德、品行、人格和作風等。
現(xiàn)代儒商的“德商”要素,內(nèi)容十分豐富。針對當前市場經(jīng)濟中道德嚴重缺失的現(xiàn)狀,我認為主要應(yīng)當繼承和弘揚“仁愛”、“誠信”和“寬容”三種美德。
(一)仁愛精神
只有大力營造寬松、友愛、和諧的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和社會環(huán)境,才能有利于企業(yè)“創(chuàng)新型人才”的成長。而要創(chuàng)造這樣的環(huán)境和氛圍,就必須從道德層面大力培養(yǎng)企業(yè)家和科技人員的“仁愛”精神。仁愛精神是構(gòu)建和諧人文環(huán)境的粘合劑。
現(xiàn)代儒商要想構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,還必須牢固地樹立“感恩”意識。“感恩”是人與人之間和諧相處的文化基因。只有學會感恩,才能做到自己與他人、人類與自然和諧相處。這種識恩、知恩、感恩、報恩的意識,是現(xiàn)代儒商人格不可或缺的重要道德元素。
懷感恩之心,行報恩之舉,應(yīng)當成為現(xiàn)代儒商處理人際關(guān)系的行為準則。
(二)誠信原則
誠信是現(xiàn)代儒商的修身之本,也是現(xiàn)代儒商營造企業(yè)內(nèi)外“互信”人文環(huán)境的道德保證。現(xiàn)代儒商要想構(gòu)建企業(yè)內(nèi)外“互信”的人文環(huán)境,必須堅持如下原則。
一是堅持“不食其言”原則。二是堅持“慎諾”原則。三是恪守“信言不美,美言不信”的信條。意謂誠信之言,出于真心,多尚質(zhì)樸,故不美;華美之言多尚偽飾,以悅世,故不信。信言因樸真而少言,美言因偽飾而多言?,F(xiàn)代社會中流行的“忽悠”之風,多是荒誕不實之言,要提高警惕。
因此,現(xiàn)代儒商必須加強誠信品德教育,在企業(yè)管理和市場經(jīng)營中,以誠實守信為榮,把誠信意識變成自覺的行為規(guī)范,誠信做人,誠信做事,把誠信視為現(xiàn)代文明之基,使誠信成為通往成功之路的“通行證”。
(三)寬容美德
具有合作智慧的團隊精神是現(xiàn)代儒商的重要人格要素。
實踐證明,寬容美德,是打造團隊精神的重要道德保證。寬則得人,寬則得福,寬則得樂。“有容乃大”是一條走向成功的人生智慧。
首先,要正確對待人的優(yōu)點與缺點。其次,在恩怨上要“報怨以德”。在恩怨問題上,一般說來,有三種態(tài)度:一是“以怨報德”,這是小人的卑鄙伎倆。二是“以德報德,以怨報怨”,這是常人的做法。這雖比“以怨報德”高尚,但畢竟胸懷還不夠?qū)拸V,冤冤相報何時了。三是“以德報怨”。這是老子所主張的。老子既反對“以怨報德”,也不贊成“以怨報怨”,認為圣人應(yīng)包容仇怨,主張“以德報怨”,即以恩德報答仇怨。“以德報怨”在一定范圍內(nèi)是一種化解仇怨的有效辦法。再次,在是非上要“不爭”,在誹謗上要“無辯”。這種寬容態(tài)度也是一種化解矛盾的有效方法。最后,在榮辱上提倡“寵辱不驚”。但是,我們決不能把道家“寵辱不驚”的寬厚之道,簡單地看成是不分是非、美惡的姑息。“寵辱不驚”的精義在于以智慧化解社會矛盾,營造和諧的人文環(huán)境。
三、“膽商”是企業(yè)創(chuàng)新的魄力
“膽商”是現(xiàn)代儒商膽量、膽識、膽略智力商數(shù)的簡稱。它體現(xiàn)了現(xiàn)代儒商的決斷、果敢、冒險、競爭的精神,是勇于冒險,敢于決斷,善于競爭,善處危機的素質(zhì)和氣魄。
現(xiàn)代儒商在企業(yè)經(jīng)營管理中,是迎接挑戰(zhàn)還是尋求安穩(wěn)呢?具有膽量和冒險的人總是直面困難和挑戰(zhàn),在風險中尋求企業(yè)的發(fā)展機遇。企業(yè)家面對現(xiàn)代市場經(jīng)濟的競爭性和風險性,必須具備“競爭意識”和“風險意識”。“膽商”是現(xiàn)代儒商走向成功之路的驅(qū)動力、加速力和提升力。
具有“膽商”精神的現(xiàn)代儒商,在企業(yè)創(chuàng)新上,要有一種懷疑意識和批判精神。這樣,才能不斷地戰(zhàn)勝創(chuàng)新活動中種種困難,最終實現(xiàn)理想的創(chuàng)新效果。
四、“情商”是企業(yè)創(chuàng)新的動力
“情商”是情感智力商數(shù)的簡稱,是測定和描述人的情緒、情感的一種指標。在現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新中,現(xiàn)代儒商不僅要善于控制自己的消極不良情緒,而且要能用自己快樂的、積極的情緒去理解和感染企業(yè)員工,體察他們的歡樂憂愁,使管理者與企業(yè)員工之間產(chǎn)生一種親切感和凝聚力,以有效地激發(fā)他們的工作熱情,從而推動企業(yè)的向前發(fā)展。
因此,在企業(yè)管理中,現(xiàn)代儒商必須實施“情緒管理”。在“情緒管理”中,現(xiàn)代儒商既要善于認識和控制自己的不良情緒,又要理解和善待他人的情緒。只有管好人的情緒,實施有效的“感情投資”,才能把人的情緒這一無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)新的強大動力。這是21世紀現(xiàn)代儒商的一種高超的管理藝術(shù)。
現(xiàn)代儒商應(yīng)大力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新情感,挖掘自己的創(chuàng)新激情。有人用“激情”兩個字概括美國著名企業(yè)家鮑爾默的管理風格。他說:“我認為激情對開辟企業(yè)是一種非常重要的素質(zhì)。不僅僅是我自己,我的管理就是讓我周圍的人都有激情。激情不是瞬間的一個狀態(tài),而是一種文化。”2006年,廣西壯族自治區(qū)黨委為了選好干部、配好班子,大力選拔“有激情,想干事,干實事,會干事,干成事”的優(yōu)秀干部。在這里,“四事”是以“一情”為基石的,沒有激情,就談不上“四事”。這“一情四事”的做法,為企業(yè)培養(yǎng)和選拔“創(chuàng)新型人才”提供了榜樣。
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