辦公室爭(zhēng)執(zhí)五大常規(guī)模式

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職業(yè)素養(yǎng)告訴你辦公室爭(zhēng)執(zhí)五大常規(guī)模式

類型一：專業(yè)爭(zhēng)執(zhí)

傷害度：☆

常規(guī)情景：常見(jiàn)于不同專業(yè)領(lǐng)域、不同部門的人，對(duì)同一問(wèn)題不同的看法，各執(zhí)己見(jiàn)，互不相讓。

處理原則：我可以不同意你的觀點(diǎn)，但我誓死捍衛(wèi)你發(fā)表觀點(diǎn)的權(quán)利。

一般結(jié)局：屬于常規(guī)的理念差異，一般是老板出面調(diào)解，或者求同存異。想要徹底說(shuō)服對(duì)方，難度很大。

類型二：工作爭(zhēng)執(zhí)

傷害度：☆☆

常見(jiàn)情景：專業(yè)爭(zhēng)執(zhí)，其實(shí)多數(shù)是為了真理或者是為了術(shù)業(yè)尊嚴(yán)，而工作爭(zhēng)執(zhí)則是為了利益的爭(zhēng)執(zhí)，這涉及誰(shuí)少做一點(diǎn)，誰(shuí)多拿一點(diǎn)的問(wèn)題。

處理原則：一定要穿好“大家都是為了工作，對(duì)事不對(duì)人”的外衣，否則就是為了利益裸奔了。

一般結(jié)局：弱肉強(qiáng)食，強(qiáng)者自然獲得更多的利益。

類型三：正面沖突

傷害度：☆☆☆☆

常見(jiàn)情景：兩人各自叉腰，寧?kù)o的辦公室里突然傳來(lái)犀利的高八度，以及凝眉怒目的神情，迫使膽小的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)駐足，生怕被流彈擊中。

處理原則：不到萬(wàn)不得已，不要用這一招，否則你多年苦心積累的形象，瞬間崩塌。倒是可以利用對(duì)方的暴怒，表現(xiàn)出相當(dāng)高姿態(tài)，淡然一笑而去。

一般結(jié)局：正面沖突的多數(shù)作用只是宣泄，并不解決任何問(wèn)題。一個(gè)人不會(huì)因?yàn)榕赂鷮?duì)方吵架而屈服，他會(huì)選擇適合自己的方式回?fù)簟?/p>

類型四：上司向下屬發(fā)難

傷害度：☆☆☆☆

常見(jiàn)情景：老板因?yàn)槟呈禄蚰橙说腻e(cuò)誤行為或觸犯自己底線而惱羞成怒，大聲指責(zé)、呵斥下屬。

處理原則：若是老板，偶爾發(fā)下脾氣，那是警告下屬的技巧，如果把發(fā)脾氣當(dāng)做唯一的溝通方式，那么下屬就真的不拿你發(fā)脾氣當(dāng)回事了。

一般結(jié)局：當(dāng)下屬的當(dāng)面點(diǎn)頭稱是，背后把老板罵個(gè)狗血淋頭。

類型五：下屬向上司挑釁

傷害度：☆☆☆☆☆

常見(jiàn)情景：當(dāng)上司給下屬的壓力達(dá)到一定程度，下屬認(rèn)為自己的尊嚴(yán)和利益受到過(guò)多侵犯時(shí)，也會(huì)指著上司的鼻子大罵，然后拂袖而去，留下一個(gè)呆若木雞或者暴跳如雷的上司。

處理原則：敢于和上司pk的，通常都要做好被炒魷魚(yú)的準(zhǔn)備。

一般結(jié)局：要么是上司幡然悔悟，發(fā)現(xiàn)你的價(jià)值；要么卷好鋪蓋，不要等別人哄你。

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