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企業(yè)高效管理之“抓大放小”
筆者在多個企業(yè)的顧問訪談中都會遇到這樣的一種現(xiàn)象,管理者喜歡挑大梁,無論大事小事都要親自過問,這就導致管理者在時大家忙忙碌碌,管理者不在時大家無事可做、精神懶散,什么工作都停滯不前。
一個人能處理的工作量有限,一個人不可能包攬所有事務,聰明的管理者應該盡量將工作做適當?shù)姆峙?,這樣一來即使他不在的時候,工作也能順利進行。
此外,要讓每個下屬都了解自己的工作。如果故意將事情復雜化,就會產(chǎn)生很多問題。這種類型的管理者或許是不放心把事情交給下屬去做,害怕這樣一來,無形中自我存在的價值就變小了。其實管理者把事情交給下屬,并不表示責任沒了,他還是要時常注意工作進度。
聰明的管理者都會將一些具本和事務或工作交由下屬去做或是處理,自己則集中精力思考新的企劃方案和考慮改善現(xiàn)狀方面下工夫。換句話說,管理者必須做一些計劃性的工作。如果管理者整天忙著事務而無法對將來作計劃,那么什么事情也做不好。
比如,某企業(yè)業(yè)務主管的桌上有著堆積如山的文件,他常常被工作壓得透不過氣來。參加了管理者管理培訓后,他學會了分析工作上的問題,回到工作崗位后,馬上進行工作的重新分配。首先,把那些自己處理不完的文件為下屬逐一詳細的說明,經(jīng)其說明后,每個下屬都能愉快勝任。主管的桌上再也沒有堆積如山的文件了。企業(yè)內(nèi)的工作進行得很順利;主管還得上司很好的評價,說他處理事情比以前更有效率了。這么一來,這位主管就有充裕的時間去做新計劃的推廣工作。
筆者認為:高效管理就在于“抓大放小”。管理者只要向下屬說明眼前應該處理的文件,然后把事情交給他們處理,對比較復雜或是需要其它部門協(xié)作的,只要過程中提供相應的指導和幫助便可。這樣不但可以節(jié)省時間,而且也降低了管理成本;同時也避免了不必要的磨擦。更大程度上也騰出了時間進行思考和策劃新工作,從而提高了整個團隊的工作效率。
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《企業(yè)培訓規(guī)劃和培訓管理》
《培訓項目的實施與運作》
《企業(yè)培訓管理人員的執(zhí)行力提升》
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