企業(yè)如何建立員工的心理契約

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企業(yè)管理學(xué)中員工加入一個企業(yè)，需要簽訂勞動合同，表來證明自己愿意在該單位從事相關(guān)工作并和有意愿和企業(yè)一同成長，但是這僅僅是個書面的契約，嚴(yán)格說來只是約束了雙方的勞資關(guān)系，企業(yè)還需要做進一步的工作，就是與員工建立起組織的心理契約，這個契約需要讓員工明白企業(yè)的目標(biāo)和自己的目標(biāo)，雙方達成一致員工才會賣力工作，同時降低員工流動的不確定性。
    彼得•圣吉提出的學(xué)習(xí)型組織的概念，其實學(xué)習(xí)型組織的核心除了營造知識管理和團隊學(xué)習(xí)的氛圍外，還有一個關(guān)鍵的特點就是企業(yè)要建立團隊的愿景，一個企業(yè)要留住優(yōu)秀的人才，如何設(shè)定組織的目標(biāo)，并指導(dǎo)員工建立自己的目標(biāo)，顯得很有必要。
    現(xiàn)在說到一個有競爭力的團隊，都會說到企業(yè)凝聚力很重要，德魯克曾說，“對于企業(yè)來講，靠什么來凝聚成員的精神呢？答案可能有多種，但其中最重要的是企業(yè)員工對企業(yè)使命的共享程度”。其實這個共享的程度就是員工與組織的心理契約，就好像婚姻一樣，結(jié)婚證僅僅是雙方關(guān)系合法的證明，而雙方能夠在一起生活一輩子則需要雙方的感情和結(jié)婚后的共同生活目標(biāo)來維持。
    要建立企業(yè)與員工的心理契約，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和內(nèi)部溝通就非常重要，我們所知道的國際知名企業(yè)，比如通用電氣、寶潔等，在新員工進入公司后，他（她）們都會有很長的時間在接受公司的企業(yè)培訓(xùn)，并且在一段時間后還會不斷的強化公司的理念。這樣的培訓(xùn)是讓員工隨時清楚的知道自己目前所處的位置，并且隨時檢查自己是否與組織的目標(biāo)一致。
    許多組織的失敗都源于最高管理層缺乏鮮明的目標(biāo)和清晰的遠(yuǎn)景規(guī)劃。作為管理者，需要具備前瞻性和戰(zhàn)略眼光，同時要將目標(biāo)貫徹下去，因為員工希望工作中有明確的方向感。企業(yè)建立了與員工的心理契約，就會大大提高團隊的凝聚力和工作效率。

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