人力資源對(duì)企業(yè)管理政策的分析

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基于207家參與公司的反饋，翰威特2009年3月人力資源實(shí)踐滾動(dòng)月報(bào)顯示，盡管化工、汽車、半導(dǎo)體和電子仍然是受影響最為嚴(yán)重的行業(yè)，但除電子行業(yè)外，其他行業(yè)基本上呈現(xiàn)出略有好轉(zhuǎn)的跡象。就地理區(qū)域而言，一類城市和珠三角二類城市仍是所受影響最大的，同時(shí)東北地區(qū)和成都重慶在3月份所受影響呈現(xiàn)出略微上升的趨勢(shì)。對(duì)比2009年與以往同期的營(yíng)業(yè)收入，可以看出，以出口為主的公司在經(jīng)歷了連續(xù)幾個(gè)月業(yè)務(wù)下滑后，3月份形勢(shì)出現(xiàn)略微好轉(zhuǎn)的跡象。

截止至2009年3月底，翰威特人力資源實(shí)踐滾動(dòng)月報(bào)數(shù)據(jù)顯示，雇主預(yù)計(jì)2009年的薪酬增長(zhǎng)比例由二月份的5.8%下降至4.8%。超過(guò)三分之二的參與公司有控制薪酬成本的計(jì)劃，比二月上升3個(gè)百分點(diǎn)。

這場(chǎng)全球范圍內(nèi)由金融危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)給各個(gè)國(guó)家的組織帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。這場(chǎng)危機(jī)是空前的事實(shí)意味著我們沒(méi)有現(xiàn)成的方案可以幫助我們走出這場(chǎng)困境，或者更重要的是，我們無(wú)法確切的知道如何擺脫這場(chǎng)危機(jī)。

翰威特大中華區(qū)總裁李滌非女士表示：“我們發(fā)現(xiàn)很多領(lǐng)導(dǎo)者在當(dāng)前不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，正盡可能的努力采取行動(dòng)，而不是等待和觀望。中國(guó)在過(guò)去幾十年中，經(jīng)濟(jì)一直保持迅速發(fā)展，這場(chǎng)危機(jī)對(duì)于我們很多年輕的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，帶來(lái)的挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻，因?yàn)樗麄儚奈从龅竭^(guò)這樣的情況。”

盡管經(jīng)濟(jì)學(xué)家針對(duì)這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)衰退的形態(tài)持有不同的觀點(diǎn)，但基本認(rèn)同存在兩個(gè)重要階段，即是“下滑”階段和“復(fù)蘇”階段。對(duì)以前的經(jīng)濟(jì)衰退所做的研究表明，那些采取正確行動(dòng)，應(yīng)對(duì)危機(jī)的公司不僅可以在短期中存活于這個(gè)市場(chǎng)，更可能在未來(lái)市場(chǎng)中建立起顯著的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

就領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)如何帶領(lǐng)企業(yè)渡過(guò)這場(chǎng)危機(jī)，雖然沒(méi)有現(xiàn)成的方案，翰威特基于對(duì)過(guò)去的研究和與全球范圍內(nèi)客戶的交流，將其中值得借鑒的實(shí)踐總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1、在當(dāng)今富有挑戰(zhàn)的環(huán)境中，單個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)大是不夠的。領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)起來(lái)，形成一個(gè)擁有強(qiáng)大危機(jī)感和凝聚力的團(tuán)隊(duì)，同心協(xié)力、幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，尤其是公司高層管理者們。

2、過(guò)去中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展一直令人歡欣鼓舞，使得在目前市場(chǎng)巨變的時(shí)候，股東們的期望并沒(méi)有隨之做相應(yīng)的調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)必須適當(dāng)?shù)毓芾砉蓶|的期望，使得公司能夠?qū)Ｗ⒂谧?rdquo;對(duì)”的事情，而不是一味的追求短期的商業(yè)結(jié)果。

3、面臨如此多的不確定因素，員工很可能對(duì)他們的領(lǐng)導(dǎo)者失去信心和信任。公司需要通過(guò)相對(duì)公開透明的溝通、激勵(lì)關(guān)鍵員工等方式，幫助員工增強(qiáng)信心、贏得他們的信任。

4、幫助企業(yè)渡過(guò)“下滑”和“復(fù)蘇”階段雖然可能需要略有不同的領(lǐng)導(dǎo)勝任力，但其關(guān)鍵仍在于時(shí)機(jī)和執(zhí)行力。

5、領(lǐng)導(dǎo)者們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，必須迅速地在以下三個(gè)方面達(dá)成一致并開始行動(dòng)：

a) 形成正確的意識(shí)：高層領(lǐng)導(dǎo)者們需要對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的道路形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和清晰的意識(shí)。外部環(huán)境變化迅速，對(duì)于這種意識(shí)需要根據(jù)最新的市場(chǎng)變化，進(jìn)行定期的審視和適時(shí)的調(diào)整。

b) 建立正確的行動(dòng)計(jì)劃：領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)齊心協(xié)力建立一種具體的短、長(zhǎng)期行動(dòng)計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)化“危”為“機(jī)”。而且，此行動(dòng)計(jì)劃的進(jìn)展需要定期審核、適時(shí)調(diào)整。

c) 關(guān)注正確的員工：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)確保留用和激勵(lì)那些能在未來(lái)幫助企業(yè)獲得成功的員工。而識(shí)別哪些是企業(yè)渡過(guò)“下滑”和“復(fù)蘇”階段的能力是第一步。

6、定期跟蹤各方面的進(jìn)展、關(guān)注市場(chǎng)的最新變化是非常重要的。領(lǐng)導(dǎo)者們需要積極分享獲得的成功和對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的理解。

翰威特人才咨詢總監(jiān)吳圣皓女士認(rèn)為：“領(lǐng)導(dǎo)者在復(fù)蘇期，需要有前瞻性的思維方式，對(duì)業(yè)務(wù)具有戰(zhàn)略性思考，開發(fā)新的客戶、新的產(chǎn)品、新的生意；同時(shí)要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)成本壓縮與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)雙重挑戰(zhàn)的長(zhǎng)期發(fā)展能力。”

關(guān)于翰威特人力資源實(shí)踐滾動(dòng)月報(bào)

為了追蹤經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)在華企業(yè)的影響，翰威特發(fā)布了人力資源實(shí)踐滾動(dòng)月報(bào)，從人力資源的角度，全面研究企業(yè)經(jīng)濟(jì)低迷使其管理策略。研究獲取的數(shù)據(jù)包括銷售增長(zhǎng)、工作時(shí)間、薪酬、福利、培訓(xùn)、績(jī)效等一系列的因素。人力資源實(shí)踐滾動(dòng)月報(bào)能夠準(zhǔn)確反映最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為您的決策提供參考。

報(bào)告中的信息代表了從2009年3月份所搜集的207家公司的觀點(diǎn)和看法。