企業(yè)薪酬管理的四大缺失
薪酬管理一直是困擾著企業(yè)管理與員工激勵的一個焦點,也是較為敏感的、共性的、永恒的話題。一個好的薪酬體系可以達到鼓舞人心、振奮士氣,激勵優(yōu)秀人才之目的,相反,則影響到企業(yè)運營、生產、銷售等,在激勵員工、保留人才方面也將隨之受損。在眾多的企業(yè)薪酬管理機制里綜合起來分析,大致有如下“四大缺失”癥狀。
第一缺失:薪酬策略與企業(yè)戰(zhàn)略未能有機結合
公司為什么招人很難?招聘到合適的人更難?為何留不住優(yōu)秀的人才?我們先排除一些管理風格、公司品牌、文化等因素,對于人才吸引與保留無非是二個層面的激勵與亮點:一是精神激勵,二是物質激勵。從管理的常態(tài)中總結與市場相關數據調查發(fā)現,目前處于物質激勵的人才還是占絕大多數,因為人都是經濟人,利益的驅動體,當我們知道員工的真實需求時,那我們在制定薪酬策略時一定要結合二個方面的考慮:一是企業(yè)戰(zhàn)略,二是市場薪酬水平。缺一不可。
既然是戰(zhàn)略、策略,就一定有所重點、有所突出,所以于其讓所有人不滿意,不如讓關鍵的、核心的崗位與人才先滿意,留住企業(yè)的核心人才,發(fā)展可晉升的人才,這樣才能讓年度的薪酬調整中盡可能的不要造成嚴重震蕩,以免讓優(yōu)秀的人才流失。
第二缺失:薪酬預算定位不清,職級區(qū)分不明顯
領導常說的一句話,不怕給員工加工資,就怕加的幅度與預算很難控制,最后超出企業(yè)的預期。這樣的擔心不無道理,因為企業(yè)在做薪酬調整方案的時候,預算不知以什么標準來預測。調薪一定與職級、崗位、能力相掛鉤,按不同的崗位與級別設置不同的調薪比例也是合理的,畢竟所管理與承擔的風險程度不同,貢獻價值大小有差異等等,千萬不可所有員工一刀切,一個比例,調薪就應該顯示出差異化,全部激勵就等于沒有激勵。
企業(yè)領導與HR管理者最擔心就是薪酬調整過程中,預算難以控制,可能會超出初期底線,這個時候不能光靠人工去核算、應該建立一個計算模型,利用涵數公式或數學軟件來進行調整,最后HR進行核對,在建立模型過程中,首先要確定幾個系數,比如:績效系數、入司時間系數、調薪比例系數、本次調薪總額等,有了這些計算條件,結合工具模型進行有效調整,最終的益處就是:一、可以控制薪酬總額;二、可以提高效率;三、可以減少人為因素。所以薪酬調整工作不僅是一個管理工作,更是一個技術工作,同樣也是品質與責任工作。
第三缺失:調薪的宣傳力度、面談機制不夠
從管理學的角度去分析,既然是公司花錢,為什么不先造勢,后而做事呢?企業(yè)要通過相關聯的會議宣傳,組織直線部門的領導進行共同討論與培訓,讓更多的管理者參與進來,聽取他們的意見,積極的修改調薪原則與條件,除此之外還要告訴所有管理者,企業(yè)處在什么樣發(fā)展狀況,以什么標準來調整薪酬,寫到這里一定有很多的管理者不能理解與接受,調薪為什么要讓直線部門領導參與,這不是泄露秘密了嗎?
恰恰相反,從另一個角度去分析,企業(yè)讓直線部門的領導參與、修改、培訓,假設你就是其中的一份子,你有如何感想,一定認為企業(yè)重視你,認為你很重要,難道不是嗎?也就是恰恰利用了管理學中的同理心,得到中層干部的認同與支持,企業(yè)還怕員工不滿意嗎?
無論員工是否能夠得到企業(yè)加薪的機會,作為管理者都應該有必要與員工進行一次面談與交流。面談與交流的基石將以企業(yè)的實際運營情況、此次加薪的一些條件與原則,員工本人的績效表現是否符合為依據等等。
第四缺失:薪酬結構標準化而非合理化,缺乏科學化支撐
一談到標準化,相信有很多管理者一定會說,管理就是要有標準化,沒有標準怎么去管理,但細細想想,標準化也只是在某些特定的情況之下是可以的,不是所有的情況都適用的。在薪酬結構設計中,要充分考慮到管理的崗位、責任的大小、業(yè)務的特點進行區(qū)別對待,不管是五五開、四六開、三七、二八開,首先要把崗位分析放在首位,要想謀發(fā)展,務必讓員工先活下來,有了安全保障,企業(yè)方可實現發(fā)展的可能性。
要想設計一個好的薪酬結構,必須要深刻理解薪酬的保障因素與激勵因素,二者缺一不可,所以作為企業(yè)老總及HR管理者,一定要根據自己所處的公司特點進行量身訂做,其他公司方案再好,適合自己公司管理才是最好的。盲目的設計與閉門造車,只會帶來管理上更大的成本與代價。
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