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中小企業(yè)如何做好薪酬市場(chǎng)調(diào)查?
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要設(shè)計(jì)合理的薪酬水平,除了對(duì)內(nèi)要做崗位評(píng)價(jià)外,外部的薪酬市場(chǎng)調(diào)查也是少不了的,即要兼顧對(duì)內(nèi)公平及對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性的問(wèn)題。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)門(mén)的薪酬調(diào)查報(bào)告或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)幫忙做外部薪酬調(diào)查可能不太現(xiàn)實(shí),更多的還得要靠企業(yè)和HR自身去調(diào)查了解,那么如何來(lái)做這個(gè)調(diào)查?
時(shí)代光華認(rèn)為薪酬調(diào)查,上有人力資源和社會(huì)保障部的權(quán)威數(shù)據(jù),下有各地市勞動(dòng)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)情況,還有各個(gè)行業(yè)部門(mén)統(tǒng)計(jì)的,也有一些社會(huì)贏利組織通過(guò)各種關(guān)系或私下運(yùn)作拿到的數(shù)據(jù)。
此外還可以通過(guò)從其它企業(yè)同行處獲取對(duì)應(yīng)薪資福利待遇。通過(guò)該途徑了解其它企業(yè)的薪資情況,需要在平時(shí)加強(qiáng)同行間的交流,如利用外出參加培訓(xùn)、講座以及招聘等機(jī)會(huì),多結(jié)識(shí)一些同行,多條朋友多條路,必要的時(shí)候可能還需要用本企業(yè)的薪資情況來(lái)進(jìn)行交換,畢竟天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。
首先在做市場(chǎng)調(diào)查前,確定調(diào)查的項(xiàng)目和對(duì)象是基礎(chǔ),調(diào)查的對(duì)象范圍建立在了解自己企業(yè)的客觀情況下,同自己企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段的企業(yè)為主參考值,同時(shí)兼顧規(guī)模大及規(guī)模小的企業(yè),要做好規(guī)劃。并且要對(duì)自己企業(yè)周邊的企業(yè)更要側(cè)重,也即是所謂的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。調(diào)查項(xiàng)目就是具體薪酬調(diào)查細(xì)化的程度,明確薪資結(jié)構(gòu)、福利等。
其次,當(dāng)招聘人員發(fā)布信息后,會(huì)有人來(lái)應(yīng)征,在面試過(guò)程中,可以通過(guò)面試了解他目前的薪資及福利待遇情況進(jìn)行記錄。因?yàn)榈投藣徫欢际潜镜氐幕蚴侵苓叺膹S家,即使不是同行業(yè)的但崗位工作類(lèi)似,所以在設(shè)計(jì)薪酬的時(shí)候可以拿到招聘面試而來(lái)的信息作為參考。需要注意:盡量所采集一家企業(yè)的數(shù)據(jù)多一些才可以,而且要注意一般應(yīng)征者都會(huì)將薪資和福利待遇提高10%~20%左右,所以在參考的時(shí)候可以自動(dòng)略減一些。
第三,HR設(shè)計(jì)薪酬調(diào)研問(wèn)卷,發(fā)給企業(yè)的管理層人員,主要是部門(mén)負(fù)責(zé)人和系統(tǒng)負(fù)責(zé)人為主,因?yàn)槠髽I(yè)各部門(mén)的負(fù)責(zé)人都會(huì)有一定的人脈關(guān)系,所以可以從他們那里獲得薪酬數(shù)據(jù)。薪酬調(diào)查也是個(gè)非常敏感的話題,所以涉及到本系統(tǒng)或本部門(mén)同崗位的數(shù)據(jù)時(shí),或多或少的會(huì)上浮一些,而對(duì)其他系統(tǒng)所涉及的崗位倒是可以比較客觀的呈現(xiàn)出來(lái)。所以人力資源部在審核各部門(mén)提交的薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)時(shí),可以通過(guò)多方印證,通過(guò)HR敏銳的洞察力來(lái)綜合數(shù)據(jù)。
很多企業(yè)由于自身薪酬體系毫無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,導(dǎo)致企業(yè)的招人和留人都難做,前者主要表現(xiàn)為薪酬水平較低導(dǎo)致企業(yè)難以招聘到高能力的人才,后者主要表現(xiàn)為很多員工覺(jué)得自身薪酬較低,為了獲取高薪而選擇跳槽或者直接被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖墻腳。所以企業(yè)要重視薪酬調(diào)查才可以。
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