打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的五大黃金法則

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在一次管理精英論壇上，新東方執(zhí)行總裁陳向東就如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了闡述。
    以下為陳向東觀點(diǎn)摘錄。
    如何成為團(tuán)隊(duì)里的一個(gè)人，讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展，讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)最棒的團(tuán)隊(duì)呢?我想，這需要掌握幾個(gè)黃金法則。
    黃金法則一：領(lǐng)導(dǎo)不錯(cuò)
    如何成為一個(gè)非常棒的人呢?第一個(gè)境界就是要讓別人看到你，第二個(gè)境界是能夠讓別人喜歡你，第三個(gè)境界是讓別人信賴(lài)你，第四個(gè)境界就是讓別人愛(ài)上你。最高的境界是讓別人疼愛(ài)你。
    通用電器前任董事長(zhǎng)兼總裁杰克·韋爾奇曾經(jīng)講過(guò)一句話：在你成為領(lǐng)導(dǎo)前，成功的標(biāo)志就是自己成長(zhǎng);而當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)之后，成功的標(biāo)志就是如何使得別人成長(zhǎng)。所以，成為領(lǐng)導(dǎo)就是要自己先成長(zhǎng)，你的包容能力、讓步能力、妥協(xié)能力、溝通能力、自我否定能力都非常關(guān)鍵，也非常重要。
    黃金法則二：跟隨者不錯(cuò)
    打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)，自己一定是要不錯(cuò)的。如果你用的人都是你以為比你弱的人，這一點(diǎn)會(huì)害了你，再怎么努力都不可能把事情做好。同樣，如果你自己不錯(cuò)，但你團(tuán)隊(duì)的人都糟糕，當(dāng)每個(gè)人都這么糟糕時(shí)，別人會(huì)對(duì)你有好的評(píng)價(jià)嗎?
    2001年我做俞敏洪老師助理的時(shí)候，也會(huì)陪他見(jiàn)見(jiàn)大人物，俞敏洪老師會(huì)介紹說(shuō)：這是我的助理，博士畢業(yè)。我壓力特大，我配得起他的介紹嗎?這也給了我很大的動(dòng)力繼續(xù)前進(jìn)。新東方董事、高級(jí)副總裁周成剛老師曾經(jīng)是BBC的主持人，他的風(fēng)范風(fēng)度很有西方貴族的氣質(zhì)。
    看看這樣的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員，就在逼迫我自己改變、提高、升華。這就是我說(shuō)的第二個(gè)黃金法則，即跟隨者不錯(cuò)，或者說(shuō)團(tuán)隊(duì)的成員不錯(cuò)。
    黃金法則三：規(guī)矩不錯(cuò)
    請(qǐng)注意，我這里說(shuō)的不是制度不錯(cuò)。我見(jiàn)過(guò)大量的人，他們?cè)谧畛醯臅r(shí)候都是不錯(cuò)的，可到了最后團(tuán)隊(duì)垮了，為什么?就是規(guī)矩不對(duì)。什么叫規(guī)矩呢?寫(xiě)到墻上的都不算規(guī)矩，不寫(xiě)但做得到的那才是規(guī)矩。
    我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)理論刺猬理論。刺猬在冬天的時(shí)候要相互擁抱取暖，但太近又會(huì)刺到對(duì)方，所以他們只能保持一定距離，相互靠在一起來(lái)取暖。這對(duì)我們有什么啟發(fā)呢?就是當(dāng)我們帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，應(yīng)該和團(tuán)隊(duì)成員保持一定的距離，你跟團(tuán)隊(duì)某些成員太密就會(huì)疏遠(yuǎn)其他成員，當(dāng)你疏遠(yuǎn)其他成員的時(shí)候，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)矩就已經(jīng)被破壞了。
    黃金法則四：
    高目標(biāo)是動(dòng)力
    求之上者得之中，求之中者得之下，說(shuō)的就是要有高的目標(biāo)。有人說(shuō)馬云是浙商的代表，5年前有人說(shuō)他特別會(huì)忽悠，誰(shuí)說(shuō)這忽悠本身不是在定一個(gè)目標(biāo)呢?恰恰是那種所謂的忽悠，那種高目標(biāo)，特別凝聚人心。
    黃金法則五：
    決策力決定執(zhí)行力
    領(lǐng)導(dǎo)人要做出正確的決策。什么叫領(lǐng)導(dǎo)?什么叫正確的決策呢?如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常做出錯(cuò)誤的決策，大家就會(huì)對(duì)他失望，從而離開(kāi)。領(lǐng)導(dǎo)就是帶大家去那些大家不想去但應(yīng)該去的地方;帶大家想去又不知道怎么去的地方，帶領(lǐng)大家知道怎么去但不知道怎么快速去的地方。領(lǐng)導(dǎo)就是要告訴大家該去哪里做，該怎么做，該和誰(shuí)去做。
    如果所有這些都達(dá)到的話，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)并不可怕，可怕的是在同一個(gè)地方犯同樣的錯(cuò)誤，那就可能是真正的毀滅性的打擊了。

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