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九型人格與人力資源管理應(yīng)用
一、 什么是九型人格
九型人格是從人的基本焦慮應(yīng)對策略出發(fā),進而從人的基本需要的角度對人格進行考察和詮釋的人格類型理論,近年來由美國加州斯坦福大學(xué)Helen Palmer發(fā)揚光大,并已進入斯坦福、哈佛、牛津等國際知名學(xué)府的主流教程。九型人格是一門屬于人格心理學(xué)范疇的社會科學(xué)理論,是目前使用率較高的識人、用人的人才管理工具。由于其理論掌握難度較低、人格判斷迅速、應(yīng)用簡單實用,已被廣泛推廣到制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等多個領(lǐng)域的許多行業(yè)的杰出工作者,如心理學(xué)家、精神分析師、管理者、教師、律師及宗教導(dǎo)師等日常工作中使用,不但有助于個人成長、企業(yè)管理及人際溝通,而且更加適于企事業(yè)單位在人員招聘、組織構(gòu)建、團隊溝通、提升業(yè)績、促進協(xié)作過程中,作為評價人員性格的工具,近年來更擴展至夫妻相處、子女教育及家庭和諧等方面。如今九型人格論,更被全球大部分先進國家和商業(yè)機構(gòu)如通用、微軟、AT&T、HP(惠普)、可口可樂、Nokia、安利、美國中央情報局、俄羅斯安全部等廣泛應(yīng)用。
二、 九型人格對于人力資源開發(fā)與管理的重要意義
(一)、九型人格之與招聘:招聘是人力資源管理的開端,處于招、用、育、留的第一環(huán)節(jié),可見招聘工作對于人力資源管理來講是不可或缺的。人員招聘的有效性如何,將直接影響企業(yè)人力資源管理工作的成效。高質(zhì)量的招聘工作就可以避免在人員培訓(xùn)、配置和使用方面的高投入、低回報。九型人格理論對于大大提高招聘工作質(zhì)量有著重要的意義。首先,運用于內(nèi)部崗位競聘,個性與崗位匹配維度、組合匹配維度事實上就是九型人格在我公司崗位競聘中的運用,其重要性不言而諭。但這項工作我們目前還只是開始,存在的最大問題就是各個崗位的個性征太過雷同。其次,運用于外部招聘,員級以上干部的招聘隨著公司規(guī)模的擴大招聘量將越來越大(今年能明顯體現(xiàn)出),這對我們招聘工作質(zhì)量及效率提出了挑戰(zhàn),而九型人格中的工具如目前我們所擁有的九型問卷,甚至條件允許可以購買此方面測評軟件,將大大幫助我們招聘工作質(zhì)量及效率的提高。
?。ǘ?、九型人格之與人員任用:
人員任用是人力資源管理"招、用、育、留"中關(guān)鍵一環(huán),將"合適的人用到合適的崗位上"是我公司一貫的用人原則。運用"九型人格理論"指導(dǎo)我們進行人員配置,有利于進一步確保公司人力資源優(yōu)化配置,實現(xiàn)人與崗位的合理匹配,體現(xiàn)人才優(yōu)化,崗位優(yōu)化,從而有利于建立起一支高素質(zhì)、高效、精干、穩(wěn)定的干部隊伍。
(三)、九型人格之與人力資源培訓(xùn):
培訓(xùn)工作是企業(yè)基業(yè)長青的動力源,是員工成長的充電器。卓有成效的培訓(xùn)工作是企業(yè)與員工共同發(fā)展的重要保障。我們可以運用九型人格理論來指導(dǎo)我們的培訓(xùn)工作。通過九型人格的運用,可以讓培訓(xùn)工作從性格角度針對不同的員工采取不同的培訓(xùn)方式,使得培訓(xùn)工作做到有的放矢。
?。ㄋ模┚判腿烁裰c職業(yè)生涯規(guī)劃:
心理學(xué)家經(jīng)過多年的研究與試驗發(fā)現(xiàn),個人職業(yè)生涯與人格類型之間存在著必然且重要的聯(lián)系,因為能力、興趣、價值觀這幾方面都是隨時間和社會環(huán)境的變化而變化的,但是一個人的基本人格類型自接近成年以后就有著良好的穩(wěn)定性。人們會被一種特定的人格類型所支配,人們在一生中都無法擺脫某一特定的行為方式與特點的影響和約束,而適合你的工作就是那些能最大程度的發(fā)揮你的人格中的天賦優(yōu)勢和才能的工作。因此,根據(jù)人的天賦優(yōu)勢和才能進行職業(yè)選擇和規(guī)劃,才能使人的天賦才能得到充分的施展與發(fā)揮,人們才能在工作中獲得深層的滿足和由衷的快樂。
三、 九型人格運用實施方案
?。ㄒ唬?、成立九型人格測評評議小組:
由于公司目前接受過九型人格培訓(xùn)的人很少,大部分員工對九型人格比較陌生,而對某個員工進行九型人格測評是一件非常慎重的事,事關(guān)能否將合適的員工放到合適的崗位上。所以,首先我們需要成立九型人格測評評議小組。小組成員應(yīng)接受過九型人格的培訓(xùn)。
?。ǘ?、評議小組成員的選拔:
評議小組成員的素質(zhì)如何直接影響到九型人格的運用效果,所以一定要慎重選擇。
?。ㄈ⑴嘤?xùn)評議小組成員:
可以由人力資源部組織,最好是將大家送到外面的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)。
(四)、組織測評并評議:
運用九型人格問卷對所有主管級以干部進行測評,并對測評結(jié)果進行評議,最終形成某某的評議報告。
?。ㄎ澹⑿纬晒ぷ鞒晒?
1、形成每位員工的基本型號匯編文件
2、形成每個崗位的個性特征需求匯編文件
?。?、工作成果運用:
1、運用于人員招聘及任用,在人員招聘上無論外部招聘還是內(nèi)部崗位競聘,我們都可以依據(jù)崗位對個性特征的需求,通過九型人格問卷判別應(yīng)聘者基本人格類型,來評價應(yīng)聘者個性與崗位特征匹配程度。
2、運用于組合匹配,在一把手正職既定的情況下,為其配備互補的得力助手。
3、運用于對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,依據(jù)員工的基本性格類型,結(jié)合不同崗位的個特征要求,來規(guī)劃員工的職業(yè)生涯。
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