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HR必學(xué)之有效招聘的三大秘技
有效招聘對于構(gòu)建和維持一個成功的組織體系是至關(guān)重要的。人是所有組織的、技術(shù)的、財務(wù)的或者管理過程和系統(tǒng)的核心,如果沒有合適的人管理這些系統(tǒng),即使有好的技術(shù)和系統(tǒng),組織績效也一樣會很低。組織只有擁有適合的人,才能實現(xiàn)組織的經(jīng)營目標(biāo)。
此外,隨著我國新的《勞動合同法》的頒布與實施,組織的勞動用工風(fēng)險大大增加,人員招聘的有效性對組織來講越來越重要。其中有效招聘是指組織在招聘的過程中,利用決策、組織、協(xié)調(diào)等職能來優(yōu)化招聘活動,合理配置招聘工作過程中的各種資源要素,提高招聘的管理效率和水平,時代光華認(rèn)為,HR如果要實現(xiàn)招聘目標(biāo),學(xué)會以下三大秘技是關(guān)鍵。
1.人員需求的確認(rèn)
招聘體系的最初環(huán)節(jié)就是人員需求的確認(rèn)。只有準(zhǔn)確定義組織所需人員應(yīng)具的素質(zhì)與能力,才能使招聘相關(guān)人員有明確的指引,達(dá)到組織有效招聘的目的。一般來講,人員需求確認(rèn)主要包括兩個階段:需求申請與定義需求。
需求申請由人員需求部門相關(guān)人員在人力資源部門專業(yè)人員指導(dǎo)下完成的,主要是來傳達(dá)人員需求信息;由人力資源主管部門評價是否需要招募新員工;評價與確認(rèn)職位內(nèi)容;為招聘活動提供信息支持。
定義需求是人力資源部門得到人員需求信息后,進(jìn)行人員招聘的核心工作。以職位為基礎(chǔ)的人力資源管理體系中,應(yīng)以最新的職位說明書中的內(nèi)容作為標(biāo)準(zhǔn);以人為基礎(chǔ)的人力資源管理體系中,應(yīng)以職位的素質(zhì)模型作為人員甄選的標(biāo)準(zhǔn)。
2.招聘渠道建設(shè)
一般來講,從大的方面招聘渠道分為內(nèi)部渠道與外部渠道兩種。目前工作實踐中,內(nèi)部招聘的渠道主要包括:員工推薦和內(nèi)部人才儲備庫。員工推薦是指人力資源部將空缺的職位信息公布出來,公司員工可以自我推薦,也可以互相推薦。人力資源部搜集到相關(guān)人員的信息后,采取公開競爭的方式,選拔該崗位的人才。
其中內(nèi)部儲備人才庫是指人才庫系統(tǒng)記錄了每一位員工在教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗、技能、績效職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的信息,并且這些信息隨著員工的自身發(fā)展都得到不斷的更新,用人部門和人力資源部門可以在人才庫里找到合適的人補(bǔ)充職位空缺。
此外,隨著社會的發(fā)展與科技的進(jìn)步,外部招聘的渠道越來越多。廣告是企業(yè)招聘人才最常用的方式,可選擇的廣告媒體很多:網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等,一方面廣告招聘可以很好的建立企業(yè)的形象,一方面,信息傳播范圍廣,速度快,獲得的應(yīng)聘人員的信息量大,層次豐富。
對于應(yīng)屆生和暑期臨時工的招聘可以在校園直接進(jìn)行。通過人才交流中心人才資料庫選擇人員,用人單位可以很方便在資料庫中查詢條件基本相符的人員資料,有針對性強(qiáng)、費用低廉等優(yōu)點,但對于熱門人才或高級人才效果不太理想。
獵頭公司有專業(yè)的、廣泛的資源,擁有儲備人才庫,搜索人才的速度快、質(zhì)量高,招聘高級人才,獵頭公司是非常好的選擇。此外,在本人工作實踐中發(fā)現(xiàn),目前隨著人力資源專業(yè)分工越來越細(xì),很多著名企業(yè)的中低級職位的招聘工作也會委托給專業(yè)的獵頭公司來負(fù)責(zé)。
當(dāng)然,各種招聘渠道各有所長,公司在人才招聘中最好不要局限于采用單一渠道,而應(yīng)考慮各種渠道的特點靈活使用,來自不同招聘渠道的應(yīng)聘者適應(yīng)于公司的不同崗位,研究表明,內(nèi)部與外部招聘渠道相結(jié)合會產(chǎn)生最佳的效果。
3.人才測評方法及體系
隨著人才素質(zhì)要求多元化的發(fā)展,單憑經(jīng)驗選人、評價人的方法已經(jīng)不能滿足組織的需要,對于人才素質(zhì)的考察需要科學(xué)、客觀的方法。因此,現(xiàn)在越來越多的組織意識到科學(xué)的測評方法與體系對有效招聘的重要性。
面試是指在特定的時間和地點,由面試考官與應(yīng)聘者按照預(yù)先設(shè)計好的目的和程序,進(jìn)行面談、相互觀察、相互溝通的過程。可以說,面試是人事管理領(lǐng)域應(yīng)用最普遍的一種測量形式,企業(yè)組織在招聘中幾乎都會用到面試。面試按其形式的不同可以分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試。
情景模擬是通過設(shè)置一種逼真的管理系統(tǒng)或工作場景,讓被試者參與其中,按測試者提出的要求,完成一個或一系列任務(wù),在這個過程中,測試者根據(jù)被試者的表現(xiàn)或通過模擬提交的報告、總結(jié)材料為其打分,以此來預(yù)測被試者在擬聘崗位上的實際工作能力和水平。情景模擬測驗主要適用于管理人員和某些專業(yè)人員。
綜上所述,在此我們對有關(guān)影響組織進(jìn)行有效招聘的需求人員的確認(rèn),招聘渠道的建設(shè)以及測評方法與體系等方面進(jìn)行了探討。組織在招聘工作中針對自身的情況,采取適合的方法與途徑,不斷總結(jié),不斷進(jìn)步,招聘工作將會越來越有效。
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