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高薪難掙,“雙十一”現(xiàn)快遞員離職潮
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近幾年,隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,“請(qǐng)來(lái)樓下收快遞”這句話想必都不會(huì)感到陌生,快遞員也被大家稱為“最熟悉的陌生人”。而隨著“雙十一”的到來(lái),狂歡還未開(kāi)始,悲劇卻一幕幕的上演。據(jù)悉,10月30日中午,剛?cè)胄?個(gè)多月的快遞員邱厚金,悄無(wú)聲息地倒在送貨路上,人們發(fā)現(xiàn)時(shí),他的脈搏已經(jīng)停止了跳動(dòng)。作為“最熟悉的陌生人”快遞員的超高月薪被網(wǎng)友羨慕嫉妒恨,不過(guò)錢(qián)終究買(mǎi)不回生命。
據(jù)邱師傅的妻子介紹,丈夫之前身體沒(méi)什么毛病,常規(guī)體檢也是一切正常。“就是干了快遞之后,每天早上六點(diǎn)半出門(mén),晚上八九點(diǎn)才回家,工作很累。”像邱師傅這樣因?yàn)楦邚?qiáng)度工作而猝死是意外事件,但快遞行業(yè)的工資算法是極低的底薪加提成,也就是說(shuō),想要掙更多的錢(qián)就必須拼命。在這樣的行業(yè)生態(tài)下,快遞員生活不規(guī)律、勞動(dòng)強(qiáng)度大早就成為常態(tài),也成為猝死的主要原因之一。
距離“雙十一”電商大促不到一周的時(shí)間,電商、快遞、消費(fèi)者均已進(jìn)入“備戰(zhàn)”狀態(tài)。昨日國(guó)家郵政局預(yù)測(cè),11月11日至16日6天時(shí)間全行業(yè)處理快件量將超3.23億件,最高日處理量可能突破7000萬(wàn)件,比去年翻了一番多。記者昨日采訪了解到,今年來(lái)快遞企業(yè)針對(duì)電商快件大打價(jià)格戰(zhàn),不少快遞員收入少了卻更辛苦了,在“雙十一”高峰前干脆選擇辭職或者轉(zhuǎn)行。
時(shí)代光華認(rèn)為,“頻繁促銷(xiāo)使得快遞量是起來(lái)了,但電商快件的價(jià)格卻是一路下行,同樣的收貨量,快遞員收入少了而且也更辛苦,部分網(wǎng)點(diǎn)甚至換了一票人,包括老板在內(nèi)”。申通快遞的一位快遞員表示,雖然業(yè)務(wù)高峰可以多掙錢(qián),但完全是靠拼體力掙來(lái)的,去年雙十一的工作量是平時(shí)的1-2倍,每天收派件數(shù)量接近200件。
據(jù)了解,今年8月份以來(lái),包括韻達(dá)、中通等快遞公司在行業(yè)掀起電商快件的價(jià)格戰(zhàn),旨在淡季搶奪更多的市場(chǎng)份額,直到目前仍在進(jìn)行。以廣州到上海為例,針對(duì)電商賣(mài)家去年價(jià)格在7-8元,而今年在價(jià)格戰(zhàn)拖累下,行業(yè)價(jià)格已經(jīng)跌至5-6元。
其實(shí),每年的雙十一后,都是快遞員辭職的高峰期,因?yàn)閷?shí)在是太累了,而且一個(gè)月后就是另一個(gè)“網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”雙十二,壓力太大,加工資才能留下一部分人。當(dāng)然,快遞員的工資并沒(méi)有外面?zhèn)鞯哪敲?ldquo;嚇人”。“工資都是我們用命換來(lái)的,但也沒(méi)有那么高,快遞發(fā)不完、發(fā)錯(cuò)了、發(fā)丟了我們都要被批評(píng),還要賠錢(qián)。而且工作實(shí)在是太累了,身體已經(jīng)吃不消了。而且年底各種購(gòu)物節(jié)、圣誕節(jié)、元旦和春節(jié)那么多的節(jié)日連在一起,幾個(gè)月連續(xù)的大量工作,誰(shuí)都受不了。”
快遞行業(yè)門(mén)檻較低,人員流動(dòng)性本來(lái)就很高,所以快遞公司長(zhǎng)期都有招聘等計(jì)劃,“總體上感覺(jué)今年來(lái)流動(dòng)性更高了些,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇后業(yè)內(nèi)跳槽也變多。因?yàn)楣ぷ髁恐饾u加大而且收入也沒(méi)外界想象的那么高,一些年輕人剛做了幾個(gè)月就辭職,負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)區(qū)域的快遞員相對(duì)穩(wěn)定些。”
為了應(yīng)對(duì)快遞高峰,國(guó)家郵政局幾次召開(kāi)電商與快遞企業(yè)信息對(duì)接會(huì),通過(guò)預(yù)測(cè)銷(xiāo)量確定了“集中下單,錯(cuò)峰發(fā)貨”的分流調(diào)節(jié)原則,要求快遞企業(yè)按照每日最大處理能力與電商企業(yè)銜接發(fā)貨批次和數(shù)量,避免出現(xiàn)“上游集中放水,下游快件爆倉(cāng)”問(wèn)題。
馬云稱,“雙十一”促銷(xiāo)更像“感恩節(jié)”,希望給消費(fèi)者實(shí)惠。商家讓利當(dāng)然算得上感恩回饋,不過(guò),感恩需要更多的人參與。若每個(gè)賣(mài)家以誠(chéng)待客,買(mǎi)家不僅感謝賣(mài)家給出的優(yōu)惠也真誠(chéng)地對(duì)快遞員說(shuō)聲謝謝,而快遞員對(duì)暴漲的快遞量存感謝而不是抱怨,向寒冬中辛苦奔波的快遞員說(shuō)聲謝謝,理所當(dāng)然。
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