HR如何降低員工的離職率

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當(dāng)今社會(huì)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的社會(huì)，人力資源的管理逐步成為企業(yè)興衰的決定性因素。企業(yè)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)對(duì)員工忠誠(chéng)度的塑造，重視通過(guò)種種手段予以保證核心員工的留駐。但是，總是會(huì)有人對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀不太滿意，一個(gè)行動(dòng)就是選擇離職，然而，員工的離職率一直是困擾企業(yè)的一個(gè)難題，離職率的高與低也反映了企業(yè)管理上存在的一些問(wèn)題。

要知道員工對(duì)職場(chǎng)存在極大的幻想，尤其是剛畢業(yè)的學(xué)生，人際交往過(guò)程中往往以自我為中心，對(duì)工作寄予的期望值也很高，然而在現(xiàn)實(shí)社會(huì)，企業(yè)對(duì)于員工的期望值很高，要求也比較嚴(yán)格，所以這二者之間更容易激發(fā)不滿情緒，產(chǎn)生明顯的“錯(cuò)位”，也加速縮短了員工工作的壽命。那么要想留住員工，使其快速認(rèn)同企業(yè)，在企業(yè)生根發(fā)芽，HR應(yīng)該從以下幾方面入手：

1.嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出

招聘效果的好與壞直接關(guān)系到企業(yè)員工的留存問(wèn)題，人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中起著舉足輕重的作用。企業(yè)的發(fā)展無(wú)非是人才的爭(zhēng)奪之戰(zhàn)，只要占有核心力量，企業(yè)就會(huì)加速成長(zhǎng)。那么如何識(shí)人、選人、用人在招聘環(huán)節(jié)是非常重要的，招聘官一定要為企業(yè)把好第一關(guān)。

因此在招聘前，熟悉招聘崗位的職責(zé)要求以及任職條件。一個(gè)崗位的任職條件基本應(yīng)該包括員工的專業(yè)知識(shí)、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能、個(gè)性特征等，對(duì)應(yīng)聘者的甄選方法要多元化，不要因?yàn)槭滓蛐?yīng)影響到面試效果導(dǎo)致錯(cuò)失人才。許多企業(yè)在招聘新員工的時(shí)候僅僅采用一種面試手段就是面談，沒(méi)有根據(jù)崗位要求編制系統(tǒng)的、有針對(duì)性的面試題目，沒(méi)有量身設(shè)定崗位考核指標(biāo)，沒(méi)有為員工的后續(xù)考核埋下伏筆。

2.提供充分的發(fā)展機(jī)會(huì)

活躍在職場(chǎng)求職期的人群，他們不但看重物質(zhì)待遇，更看重在新的崗位上能否得到發(fā)展，公司給予的平臺(tái)能否突顯自己的價(jià)值。而能否得到發(fā)展空間主要看企業(yè)是否有一個(gè)合理的、明確的晉升制度，能否為員工量身打造職業(yè)發(fā)展之路；企業(yè)能否為員工不斷提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使其不斷提高自身素質(zhì)。當(dāng)下知識(shí)更新很快，不學(xué)習(xí)就會(huì)落伍，甚至被淘汰。

如果企業(yè)做不到上述兩點(diǎn)，員工會(huì)感到自己在這個(gè)企業(yè)工作沒(méi)有前途，在工作中會(huì)跟不上發(fā)展的步伐，產(chǎn)生自卑感，甚至擔(dān)心自己的位置有一天被外來(lái)的人員代替，于是產(chǎn)生另謀出路的念頭。當(dāng)今社會(huì)，除了企業(yè)要求員工的忠誠(chéng)度以外，求職者也更看中企業(yè)能否給員工帶來(lái)足夠的安全感。

3.打造和諧的企業(yè)文化

人與人之間并不存在真正意義上的“代溝”，而更多的是因?yàn)槿狈σ欢ǖ臏贤ǘa(chǎn)生的一個(gè)誤解。企業(yè)HR在抱怨現(xiàn)在員工不靠譜、任性、沒(méi)有足夠的職業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，是否捫心自問(wèn)過(guò)產(chǎn)生的原因到底是什么？其實(shí)主要的原因在于企業(yè)和個(gè)人之間沒(méi)有搭建好溝通的橋梁，沒(méi)有真正走進(jìn)應(yīng)屆生的心里探尋他們的真實(shí)想法。

員工離職的原因有很多，但是不外乎上述的三點(diǎn)，如果企業(yè)可以做到的話，員工的忠誠(chéng)度會(huì)相應(yīng)的提高、穩(wěn)定性會(huì)增加、離職率會(huì)降低。其實(shí)優(yōu)秀的員工更看重自身才能是不是能在企業(yè)得到充分的發(fā)揮，有自己創(chuàng)造施展才能的空間。他們不僅看重其現(xiàn)有的工資福利，還看重企業(yè)的發(fā)展，一個(gè)新員工來(lái)到企業(yè)一段時(shí)間后，往往會(huì)根據(jù)自己的了解對(duì)這個(gè)企業(yè)的前途做出判斷。如果他認(rèn)為這個(gè)企業(yè)沒(méi)有前途或自己在其中沒(méi)有發(fā)揮空間時(shí)，很可能會(huì)做出辭職的決定。在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，不要因?yàn)楹雎杂行У臏贤ǘ魇Р湃恕?/p>

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