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中小企業(yè)如何減少人才流失
近幾年,中小企業(yè)的人才難題主要集中在引進但留不住上,雖然說人才的正常流動是企業(yè)發(fā)展的結果,企業(yè)發(fā)展到一定的時候對人才的需求也是不同的,員工的適應能力也不同,這樣就會出現(xiàn)人才和企業(yè)不合拍,人才就會有流動的現(xiàn)象,企業(yè)要以客觀公正的態(tài)度看待這個問題,不要怨天尤人、刻意回避。
中小企業(yè)人力資源部門因為人事制度大多比較隨意,感到缺人時就招聘,缺少用人規(guī)劃,人才進入后從事何種工作,擔負何種職責隨意性很大,因此員工安全感嚴重缺失,很容易造成跳槽的結果。
中小企業(yè)要重視員工的心理變化,重視和深入剖析每一次的人才流失,不能因為這個人是普通員工就不加以關注,有些企業(yè)管理者認為自己人脈廣、善溝通、朋友多,生意也頗為順當,少幾個普通人員對企業(yè)的發(fā)展來說無關緊要,因此對于員工的離職夠不成重視,這樣導致其他員工對企業(yè)管理者產生隨意的印象。
在員工離職后,其實中小企業(yè)要及時根據(jù)離去人才的情況,查找自身原因并加以改進,如果當時確實不具備改進條件的,也要做詳細的計劃,以備條件成熟之時執(zhí)行。
一般而言,大企業(yè)可以憑借其雄厚的實力招攬人才,局部和暫時的人才流失對于大型企業(yè)整體的即時影響可能會被制度體系緩沖,而很少會產生危及整個組織存亡的危機,但對于資源相對匱乏的中小企業(yè),哪怕是一般性人才的流失也可能會導致企業(yè)日常的經(jīng)營管理陷入混亂之中,如果形成員工的“習慣性跳槽”更是后患無窮,因此,中小企業(yè)要從一開始就杜絕制企業(yè)出現(xiàn)“習慣性跳槽”現(xiàn)象。
中小企業(yè)應在企業(yè)的招聘、選拔、培訓上都設立嚴格的規(guī)章制度,并嚴格按人事操作程序規(guī)范行事,真正做到用人所長,人盡其才,禁止“隨心所欲”現(xiàn)象,由此消除員工的迷茫和不安感。
也可以效仿大企業(yè)的一些做法,因為大企業(yè)的人力資源管理制度比較成熟,有詳細透明的人員編制、工作職能、工作待遇、福利、休假等規(guī)劃。員工進入企業(yè)后,企業(yè)會對其工作進行全面細致的安排,不會輕易“炒”人,即使中途有員工提出辭職,人力資源部也會在了解情況之后,提出合理的解決方案和留人措施,這樣的做法一是讓企業(yè)顯得很正規(guī);二是讓員工覺得自己很受重視,容易和企業(yè)產生情感鏈接,自然不會輕易跳槽。
除了建立健全人事制度以外,愿景留人也是中小企業(yè)比較容易操作的留人機制。中小企業(yè)應讓每個員工都參與制訂企業(yè)愿景,激發(fā)個人潛能,激勵員工竭盡所能,有效地培育與鼓舞企業(yè)的每一個員工,從而達到留住人才的目的。
另外,企業(yè)對待離職員工的態(tài)度也會直接影響到其他員工的積極性,從長遠來考慮,企業(yè)不妨給離職員工一個“隨時歡迎再回企業(yè)工作”的寬容態(tài)度,以此體現(xiàn)企業(yè)良好的用人理念。
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