汕頭縱火案背后：勞資矛盾升級后的企業(yè)危機

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12月4日下午15時30分，汕頭市潮南區(qū)陳店鎮(zhèn)新溪西村一內(nèi)衣廠發(fā)生火災(zāi)，過火面積約200平方米。經(jīng)過一個小時的救火過程才將火勢撲滅，據(jù)統(tǒng)計，火災(zāi)中共有15人被困，其中14人送往醫(yī)院經(jīng)搶救無效死亡，1人重傷。經(jīng)警方初步調(diào)查，此火災(zāi)是人為縱火造成，縱火犯罪嫌疑人已在普寧被警方抓獲，原因僅是勞資糾紛，犯罪嫌疑人因老板拖欠工資，尋思報復(fù)而買了40元汽油到該廠放火后逃跑。

在發(fā)生火災(zāi)案之后，人們紛紛對此次事件作出了分析：里邊至少15人在，發(fā)現(xiàn)火情為什么跑不出來？為什么無法自救？防火措施何在？在企業(yè)中有無對員工進行消防培訓(xùn)？嫌犯又為何需要縱火？14名花季少女香消玉殞，可見，勞資矛盾升級后的企業(yè)危機不僅影響的企業(yè)的發(fā)展，也同樣威脅的員工的生命安全。

1.勞資矛盾加劇，企業(yè)管理欠缺防危理念

“勞資矛盾”一直是中國企業(yè)中一個無法徹底解決的棘手問題，現(xiàn)實存在的企業(yè)勞資矛盾可謂是數(shù)不勝數(shù)，產(chǎn)生的原因更是五花八門，針對目前一些中小型企業(yè)拖欠職工工資的狀況，特別在勞動密集型企業(yè)拖欠職工工資問題尤為突出。

在企業(yè)活動中，企業(yè)管理者要了解人才是第一要素，在提高生產(chǎn)勞動者的效率同時，管理者也要提高自身的素質(zhì)，多吸收先進科學(xué)的管理經(jīng)驗，制度科學(xué)合理的、切實可行的管理制度辦法，使企業(yè)的人才擁有安全感，歸屬感。黑心老板不可為啊，中國雖然是勞動力極度富余的國家，勞動密集度大，工人需要生存，企業(yè)經(jīng)營者就要站在對方的利益上多思考，避免家去勞資矛盾的現(xiàn)象激化。

而且，對于經(jīng)營管理，也要反思，為何職工的權(quán)益得不到合法的保障？程序復(fù)雜、成本較大、勝訴不執(zhí)行、執(zhí)行不公等不可忽略。那些投訴渠道難道就真的形同虛設(shè)？人力資源管理部門在企業(yè)中，要多建立溝通渠道，減少這類事件的發(fā)生，監(jiān)管部門也要做好勞資糾紛的處理，讓員工對法律途徑建立信心，避免更多的同類事件發(fā)生。

2.職工心理素質(zhì)教育，建立企業(yè)消防培訓(xùn)意識

如此驚天血案原因很大程度上是由于員工心理的不健康導(dǎo)致的，一方面由于企業(yè)老板不負責(zé)任的拖欠工資，另一方面由于員工自身不會尋求法律途徑，引起了心理激化，在采訪中，直到被抓之后，犯罪嫌疑人仍然表示不后悔自己的所作所為，他是用生命在賭，這樣賭徒式的心理，殘害的可是一條條鮮活的生命和無數(shù)家庭的支離破碎。

由此可見，在企業(yè)管理中，針對職工心理素質(zhì)健康教育、法律意識教育都勢在必行。而且由于此次事件，也給企業(yè)一些警示，不管是怎樣的企業(yè)，消費培訓(xùn)一定要做到位，企業(yè)要多利用消防知識、案例進行理論與實際的結(jié)合，對參加培訓(xùn)人員進行全方位的消防安全知識培訓(xùn)，當然在企業(yè)中也要安置消防設(shè)備，規(guī)范使用滅火器，讓員工學(xué)會使用，才能真正的防微杜漸。

現(xiàn)如今，勞資糾紛的類型越來越多樣化，爭議矛盾也越來越突出，勞動者與企業(yè)間對立情緒都比較激烈，導(dǎo)致了難以調(diào)解的現(xiàn)象，如果處理不慎，很容易引起企業(yè)危機，一方面勞動監(jiān)察執(zhí)法力度要加強，必要建立監(jiān)督體系，從而規(guī)范企業(yè)行為，另一方面，企業(yè)人力資源管理部門必須使組織平等、合理，要破除勞資矛盾的根本對立，就必須將公司治理理念從資本絕對治理轉(zhuǎn)變到資本與人和諧治理。

要知道，無論處于何種經(jīng)濟形態(tài)下，企業(yè)和員工之間的利益關(guān)系都是要以實現(xiàn)員工權(quán)益為中心多方利益相互促進、共同發(fā)展的平衡。

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